Nederlands
0
0 beoordelingen in de laatste 12 maanden
0% beveelt ons aan

Reviews voor Ventilatorstore.nl

  • Totaal score 8.9
  • Totaal aantal beoordelingen 419
  • Beveelt ons aan 94%
  • Aantal keer bekeken 214

Filters

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Vrolijk, anders en accuraat

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goed assortment overzichtelijk gepresenteerd.

Verbeterpunten

Bezorging de volgende dag niet gerealiseerd bij deze bestelling om ca.23.00 uur Hoogte van de kolomventilatoren niet opgegeven bij de gegevens op de site

  • Aanbevelen? Nee
Fred , Utrecht
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

10

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Geweldig

Verbeterpunten

Niks

  • Aanbevelen? Ja
A.s jassal , Leiden
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
Fred , Helmond
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
Theo , Noordwijkerhout
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Makkelijk en snel online bestellen en leveringsijdstip om zelf aan te geven wanneer de bestelling geleverd kan worden is fantastisch!

Verbeterpunten

Achteraf betalen!

  • Aanbevelen? Ja
Asha ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Altijd optijd en goede service

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
Katie , Valkenswaard
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering en een groot assortiment. Duidelijke toelichting bij producten en ook negatieve revers worden getoond.

  • Aanbevelen? Ja
Miriam , Zoetermeer
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Vriendelijke, zakelijk correcte en persoonlijk gerichte voorlichting !

  • Aanbevelen? Ja
Wim , HOOGEVEEN
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

- De productvideos zijn echt een toegevoegde waarde bij Coolblue. - Website werkt altijd erg prettig, uitgebreide zoekfilters zijn altijd erg fijn, de uitgebreide productomschrijving met een professionele kijk op de plus- en minpunten. - Klantenservice is bij vragen professioneel, denken goed mee. Je merkt duidelijk dat ze goed advies willen geven en niet alleen maar het duurste willen verkopen. - Coolblue heeft de boel gewoon goed op orde, erg fijne webwinkel!

Verbeterpunten

- Verzending en statusupdate tijdens verzendingen gaat goed, al schrok ik de eerste keer wel van het bezorgtijdframe van 08:00-22:00. Na wat proberen heb ik zelf via Dynalogic (die de daadwerkelijke bezorging doet) een tijdsvak van 13:00-18:00 kunnen aangeven. In de mail van Coolblue met bevestiging en verzendinfo zou wat duidelijker aangegeven kunnen worden dat je ook voor tijdvakken kunt kiezen en niet denkt dat je altijd maar een hele dag thuis moet zijn.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Duidelijkheid levering Snelle levering Vriendelijke klantgerichte jongens Kleine beschadiging...mooie afhandeling met foto maken en direct keuze voor korting of nieuw gasfornuis

Verbeterpunten

Nog niets kunnen verzinnen.....

  • Aanbevelen? Ja
Caroline , Zeewolde
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

snelle levering prima prijs-kwaliteit verhouding

  • Aanbevelen? Ja
Thijmen , Helmond
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Great web shop, easy to find products, great video reviews and client reviews very easy to consult. Also easy to compare products. Super reliable service, product availability, fast delivery. Great customer support and easy returns service in case is needed. I have been using this web shop the past 3 years a lot and Is my absolute favorite in the Netherlands.

Verbeterpunten

Maybe the use of lowest price garantee or something similar mentioned for the costumers to get trust they are paying a good price for the product and are not tempted to go to other web shops to compare and finally order over there.

  • Aanbevelen? Ja
Jorge , Amsterdam
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Ik kan niets anders doen dan lof uitspreken over dit bedrijf, wat een service! dit heb ik nog nooit meegemaakt! Super bedrijf

  • Aanbevelen? Ja
Caroline , Amsterdam
2

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Aardige mensen aan de telefoon

Verbeterpunten

Geen snelle service aanbieden als je niet kan leveren

  • Aanbevelen? Nee
Makr , Colmschate

Reactie van het bedrijf

Beste meneer/mevrouw, Wat ontzettend jammer dat wij niet de verwachte service hebben kunnen bieden. Normaliter mag je zeker een geplaatste bestelling de volgende dag al in huis verwachten. Echter hebben wij een aantal dagen lang enorme drukte ervaren waardoor niet alle bestelling tijdig zijn geleverd. Onze oprechte excuses voor de vertraging. Mocht uw bestelling nog niet binnen zijn, dan hopen wij dat uw bestelling alsnog zo spoedig mogelijk wordt geleverd. Uiteraard kunnen wij ook de status van uw bestelling controleren. Kunt u ons het ordernummer versturen naar [email protected]? Wij zien uw reactie graag tegemoet. Met vriendelijke groet, Coolblue

2

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Verbeterpunten

Betere communicatie betreft levering. Komt "morgen" al 3 dagen lang.

  • Aanbevelen? Nee
Monique ,

Reactie van het bedrijf

Beste meneer/mevrouw, Onze oprechte excuses voor de onduidelijke communicatie over de verwachte levering. Het is niet de bedoeling dat u een aantal dagen achter elkaar dezelfde informatie krijgt te horen. Echter zijn er een aantal bestellingen vertraagd door extreme drukte. De medewerkers die u heeft gesproken gaan ook uit van de Track & Trace informatie. Graag controleren ook wij wat de Track & Trace informatie nu aangeeft als verwachtte leverdag. Kunt u het ordernummer in een e-mail versturen naar [email protected]? Dan gaan wij het voor jou uitzoeken. Met vriendelijke groet, Coolblue

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
2

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Overzichtelijk en duidelijk bij het bestellen van het product

Verbeterpunten

Bestelling is nog altijd niet geleverd en van de annulering gisteren hebben wij geen bericht ontvangen (moesten wij dmv de track en trace achter komen). Afspraken nakomen en iig op tijd informeren.

  • Aanbevelen? Nee
Richard , Cuijk

Reactie van het bedrijf

Beste meneer/mevrouw, Onze oprechte excuses voor de vertraging van de levering en annulering. Op dit moment ervaren wij enorme drukte waardoor niet alle leveringen tijdig zijn uitgevoerd. Het is natuurlijk wel de bedoeling dat u alsnog een bevestiging van de annulering ontvangt en dit niet via de Track & Trace code alleen moet inzien. We doen er alles aan om de achterstand in te halen en de communicatie naar onze klanten toe weer naar niveau te halen. Wij hopen dat de annulering nu rond is en het aankoopbedrag zo spoedig mogelijk weer op uw bankrekening verschijnt. Als u nog andere vragen heeft, dan horen wij het graag. Met vriendelijke groet, Coolblue

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Duidelijke Website met productinformatie en reviews

  • Aanbevelen? Ja
Paul , Den Haag
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snel en afspraak vast

Verbeterpunten

N.v.t.

  • Aanbevelen? Ja
Joke , Ederveen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

makkelijk besteld

Verbeterpunten

andere bezorger zou fijn zijn die wat flexibeler zou zijn

  • Aanbevelen? Ja
Jordin , dedemsvaart

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.