Nederlands
0
0 beoordelingen in de laatste 12 maanden
0% beveelt ons aan

Reviews voor Vriezerstore.nl

  • Totaal score 9
  • Totaal aantal beoordelingen 974
  • Beveelt ons aan 95%
  • Aantal keer bekeken 439

Filters

1

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Verbeterpunten

Leveren op de afgesproken datum. We zijn nog steeds aan het wachten op een lever datum terwijl het maandag al had moeten gebeuren.

  • Aanbevelen? Nee
Sandy , Tilburg

Reactie van het bedrijf

Beste Peter, Uiterst vervelend om te vernemen dat de levering niet heeft plaatsgevonden op het moment dat dit had gemoeten. Graag vernemen we of er door Dynalogic reeds contact is opgenomen omtrent de levering en of er een nieuwe afspraak is gemaakt. Ongeacht onze welgemeende excuses voor de vertraging; dit is niet wat je van ons mag verwachten. Graag ontvangen we uw antwoord op [email protected] Met vriendelijke groeten, Coolblue

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Supersnelle levering en prima aankondiging van levertijden.

  • Aanbevelen? Ja
Bob ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snel en op afgesproken op tijd

  • Aanbevelen? Ja
Peter , Zevenhoven
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Hele snelle levering.De jongeman die hem bracht heeft hem netjes uitgepakt en op zijn plaats gezet. normaal doen ze dat niet maar ik was ziek en hij heeft me geholpen.Echt plus punt.De vriezer zelf zit ontzettend veel ruimte in. Ben er erg blij mee, Vriendelijke groet Lida

  • Aanbevelen? Ja
Lida , Helmond
3

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

De service aan de telefoon was goed! Uiteindelijk 2 tegoedbonnen gekregen door de fouten die gemaakt zijn.

Verbeterpunten

Neem aub een andere vervoerder!! Voor dynalogic lijkt het er moeilijk te zijn om iets te leveren op de afgesproken datum! Meerdere malen zeiden zij op een veel te laat moment af!

  • Aanbevelen? Nee
Marloes , Tilburg

Reactie van het bedrijf

Beste Marloes, Wat balen om te lezen dat het zo is gelopen en dat u een hoop ongemak hebt ervaren met de bezorging. We zijn op dit moment druk bezig om onze eigen bezorgservice steeds meer uit te bereiden door het gehele land om zo beter onze afspraken na te kunnen komen. Wel is het fijn om te lezen dat deze problemen gecompenseerd zijn, waarbij we ernaar streven om u in de toekomst een betere service en levering te bieden! Met vriendelijke groet, Coolblue

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering

Verbeterpunten

Nog geen tips

  • Aanbevelen? Ja
Linda , Enkhuizen
5

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Snelle levering en persoonlijk ccntact via de telefoon

Verbeterpunten

De vriezer was niet compleet geleverd. Er miste een bodemplaat . De monteur die de diepvries heeft geïnstalleerd heeft deze moeten aanpassen .

  • Aanbevelen? Ja
Van Thiel , Assen

Reactie van het bedrijf

Beste Thiel, Bedankt voor uw feedback. In het systeem zien we inderdaad staan dat onze inbouwpartner aangaf dat de bodemplaat defect is. Gelukkig hebben zij het probleem kunnen oplossen bij het inbouwen. Voor het ongemak sturen wij een kleinigheidje per e-mail. Hopelijk stelt u ons in de gelegenheid om een volgende keer te laten zien dat het wel goed kan gaan. Met vriendelijke groeten, Coolblue

4

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Snelle service

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
Kirsten , Vleuten

Reactie van het bedrijf

Beste Kirsten, Bedankt voor uw feedback. Wij zouden graag willen weten wat we zouden kunnen doen om die fel begeerde 10 te halen. U geeft aan dat we een snelle service hebben, heeft verder geen verbeterpunten, maar geeft ons vervolgens een 4 als beoordeling. Is hier wellicht sprake van een foutje? We horen het graag. Groeten, Coolblue

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
Graciano , Tuil
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Snelle service

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
Paul , Uitgeest
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle service

Verbeterpunten

Zelf bezorgen ipv post nl. Moest hem zelf naar boven brengen. Gelukkig met steekkar maar vind niet dat ik mijn eigen vriezer naar boven moet brengen.

  • Aanbevelen? Ja
S van marion , Capelle aan Den ijssel
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Korte levertijd, vriendelijke medewerkers en goede service

Verbeterpunten

Ga zo door!

  • Aanbevelen? Ja
Suzanne , Goirle
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Werkelijk alles; goede site, uitstekende service, zondagleveringen.

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
Koen , Arnhem
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle en super goede Services. Om 23:00 savonds besteld, volgende al in huis!

  • Aanbevelen? Ja
Rutger , Zeewolde
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
rottweilerkennel zalmehof , terhole
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
Shirley , Breezand
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Humor, mooie prijzen, zeer snelle levering

Verbeterpunten

Ik heb totaal geen idee

  • Aanbevelen? Ja
Armando , Zoetermeer
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Duidelijke website, ruime keuze, makkelijk te bestellen. Zeer snelle levering, makkelijke track & trace, goede communicatie over bezorgmoment via mail/sms ook door bezorgdienst. Nieuwe apparaat wordt keurig op z'n plek gezet, en oude apparaat wordt meegenomen. Goede prijs-kwaliteit verhouding van gekocht product (vrieskast Bosch). Kortom, de reclames/beloftes worden waargemaakt door Cool Blue. Top! Ik heb nu binnen enkele maanden 2x een apparaat gekocht via Cool Blue (wasmachine en vrieskast) met zeer positieve ervaring, dus wat mij betreft een volgende apparaat ook hier.

Verbeterpunten

Geen, op basis van mijn ervaring.

  • Aanbevelen? Ja
Ronald , Heesch
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Prima info over bezorgtijd. Bedrijf komt beloftes na.

Verbeterpunten

Drempelbezorging is niet zo fijn, wil best iets betalen vor op zijn plaats zetten en afvoer emballage en oud apparaatt

  • Aanbevelen? Ja
erik , Barendrecht
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering!!

Verbeterpunten

Uitpakken van de diepvries op de plaats van de bestemming

  • Aanbevelen? Ja
Johan , Ridderkerk
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Super service - gratis met 2 man mijn vriezer 3 hoog komen afleveren

  • Aanbevelen? Ja
Aik , Utrecht
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snel, goed, en zeer correct!! Kortom cool

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
Ester , Dalfse
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
Ge , Meterik
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

De bestelling is netjes afgeleverd

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
Theo , Breda
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

afspraak alsnog nagekomen,maar moest eerst wel een mail sturen dat er absoluut tussen 8.00 en 9.00 uur geleverd moest worden , is dan ook gebeurd.Maar iets beter kwalitatief personeel zou ook wel op zijn plaats zijn.

Verbeterpunten

Bezorg afspraken nakomen donderdag besteld , na vele telefoontjes mijnerzijds na zondag avond nog steeds niets ontvangen ,volgens afspraak met uw personeel zou er maandagmorgen tussen 8 uur en 8.30 uur bezorgd worden. tot mijn verbazing krijg ik een mail met daarin de mededeling dat er afgeleverd gaat worden tussen 8.00 uur en 11.00 uur . neem ik geen genoegen mee Dynalogic heeft mij al twee dagen voor jan met de kleine achternaam laten wachten zonder bericht, dat er niet geleverd wordt ,dus doe hier wat aan en lever nu wanneer het mij schikt.met vriendelijke groet A.M.Vlasblom

  • Aanbevelen? Ja
Vof Dima cafetaria Het Trefpunt , Terheijden

Reactie van het bedrijf

Beste heer Vlasblom, Het is inderdaad niet goed gegaan met de levering, dat is altijd vervelend om dat te constateren. Volgens onze gegevens heeft de levering vanochtend om 08:31 plaatsgevonden. Niet perfect in het door u opgegeven tijdvak, maar het kwam gelukkig aardig in de buurt. In ieder geval ook via deze weg onze excuses voor het ervaren ongemak en ook bedankt voor uw geduld. Groeten, Coolblue

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.