Nederlands
0
0 beoordelingen in de laatste 12 maanden
0% beveelt ons aan

Reviews voor Vriezerstore.nl

  • Totaal score 9
  • Totaal aantal beoordelingen 974
  • Beveelt ons aan 95%
  • Aantal keer bekeken 439

Filters

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Enorm veel productinformatie, handige vergelijkoptie, snelle en correcte levering, geen gedoe over retouren.

  • Aanbevelen? Ja
Bart , Bruchem
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering, prima prijs, vriendelijke klantenservice

Verbeterpunten

Blijf dit zo doen

  • Aanbevelen? Ja
Inge , Zoetermeer
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering en duidelijke beschrijving.

Verbeterpunten

Nog niet gevonden.

  • Aanbevelen? Ja
Eika , Alteveer
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Vriendelijke mannen kwamen de diepvries brengen, gesprek ging lekker casual alles was zo geregeld en ze hadden het netjes opgeruimd.

Verbeterpunten

Ik kan me voorstellen dat de casual houding niet bij elke klant op prijs gesteld word.

  • Aanbevelen? Ja
Dirk , Helmond
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Service volgens afspraak

Verbeterpunten

Produktspecificaties coolblue website vaak niet in orde

  • Aanbevelen? Ja
rico , Tilburg
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Keurige levering, goede omschrijving van het product

  • Aanbevelen? Ja
Margardth , Nieuwegein
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Klantvriendelijkheid TOP!! Wat een geweldige service!!

Verbeterpunten

Zo door gaan!!

  • Aanbevelen? Ja
k , rijen
1

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

De voorlichting en het mee denken welk product het beste bij je past wordt door de medewerkers uitstekend gedaan. In mijn geval een vriezer en een oven.

Verbeterpunten

De bezorging is uitermate slecht geregeld!!! Cool Blue belooft dat ik het de volgende dag in huis heb, MAAR..... Een externe bezorgdienst moet de spullen afleveren maar op het allerlaatste moment ontvang je dan een email dat de levering die dag niet doorgaat en ze over een week een nieuwe bezorg datum zullen in plannen. aangezien je bij Cool Blue VOORAF moet betalen in tegenstelling tot andere leveranciers! moet je dus wachten totdat de spullen allemaal weer bij Cool Blue terug zijn gebracht door die trage bezorgdienst, voor Cool Blue jouw geld weer terug stort op je rekening!!! Nu na twee weken nog steeds geen geld terug! Hoelang moet ik nog op mijn eigen geld wachten Cool Blue???

  • Aanbevelen? Nee
Koos , Oegstgeest

Reactie van het bedrijf

Beste meneer De Vries, Hartelijk dank voor uw terugkoppeling maar erg vervelend dat de levering zo gelopen is. Er is inderdaad een sorteerfout geweest waardoor de levering niet op de geplande datum kon worden geleverd. Vervolgens is de levering de volgende dag ingepland. Omdat u liever het bedrag terug wenste, is de bestelling direct geannuleerd. Het bedrag zal dan ook zo snel mogelijk weer op uw rekening staan. Nogmaals onze oprechte excuses. Op dit moment wordt alles geregeld. Kunnen we eventueel nog iets voor u doen? Mocht u nog vragen hebben, kunt u altijd contact met ons opnemen. Met vriendelijke groet, Coolblue

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snel en netjes

  • Aanbevelen? Ja
Marjan , Groningen
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goed prijs voor een tweedekansje!

  • Aanbevelen? Ja
Fleur , rnhem
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Leuke manier van communiceren. En ook correct, de levertijd klopte en werd ook nog netjes gebeld door de bezorger. Hele vriendelijke bezorgers ook. Fijn dat je bij je bestelling invoeren al kunt aangeven op welke dag de levering het beste uit komt!

Verbeterpunten

In het aanschafproces al aangeven dat jullie indien gewenst ook de oude vriezer mee nemen en waar je dan rekening mee moet houden (leeg en schoon, nieuwe eerst stabiliseren etc). Nu werd dat pas later ergens genoemd, waardoor ik daar niet meer op kon anticiperen en ging Googlen hoe dat dan precies zat.

  • Aanbevelen? Ja
Floortje , Berkel enschot
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Ruim assortiment, snelle levering, fijn dat je zelf een dag kan uitkiezen (en uiteindelijk nog kan wijzigen).

  • Aanbevelen? Ja
M van Ginkel , Deventer
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

In één woord was alles perfect. De prijs, het bestel gemak en de super snelle levering. Plus ook nog eens (gratis) hulp bij het installeren. Cool Blue is gewoon top. Ga zo door.

  • Aanbevelen? Ja
Rob Hurenkamp , Alphen aan den Rijn
3

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Snelle levering

Verbeterpunten

Men neemt de kapotte machine vriezer niet mee terug Heb wel de nieuwe geleverd gekregen Dit was niet de afspraak Men zou de oude vriezer meeterug neme DUS NIET !!!!!!!!☹️☹️

  • Aanbevelen? Nee
Leo , Waalwijk

Reactie van het bedrijf

Beste meneer Van Holten, Heel erg vervelend dat uw oude machine niet mee terug is genomen. Het is echt de bedoeling dat de bezorger deze mee terug neemt. We vinden het dan ook heel erg jammer om te horen dat dit bij u niet gebeurt is. We lossen dit graag nog voor u op, zodat deze machine alsnog opgehaald gaat worden. Zou u ons het ordernummer van uw bestelling toe kunnen sturen? Dan kijken we na wat hierin mogelijk is. Met vriendelijke groet, Coolblue

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Overzichtelijke site met nuttige informatie: reviews, foto's en uitgebreide productinformatie. Ook handig om producten met elkaar te vergelijken. Daarnaast een goede prijs en supersnelle levering.

  • Aanbevelen? Ja
Nicole , Holten
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle en correcte levering

  • Aanbevelen? Ja
Ber Tukker , Hilversum
2

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Verbeterpunten

U had beloofd de vriezer te installeren en de verpakking en de oude vriezer mee terug te nemen. De bezorger beweerde dat hij hiervoor geen opdracht had en weigerde de vriezer meer dan 3 cm over de drempel te brengen. U deed dit af als een 'verwarring'. Ik noem dit schandalig en zal geen zaken meer met jullie doen.

  • Aanbevelen? Nee
Alfred , Brielle
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering en keurig in huis gezet

Verbeterpunten

Bij het leveren van een koelkast bijvoorbeeld ook het eventueel omdraaien van de deur in orde maken bij levering.

  • Aanbevelen? Ja
Rene , Sevenum
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering, goede service, handig dat er via app contact kan zijn.

  • Aanbevelen? Ja
Bianca , Zaandam
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
Tineke koorevaar , Swifterbant
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering, goede service, scherpe prijs

Verbeterpunten

Meer informatie over wijziging levering (al is dit meer een punt voor Dynalogic)

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

super goede service en super snelle levering volgens mij kan dit niet beter

  • Aanbevelen? Ja
chris , stieltjeskanaal
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede ervaringen bij meerdere bestellingen volgende keer weer ook afhandeling bezorgen neerzetten en meenemen van oude vriezer !

Verbeterpunten

Geen !!!

  • Aanbevelen? Ja
U.J.Manni , Ouwerkerk
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Makkelijk bestellen, aangeven afleverdatum goed, aflevering netjes en duidelijke aflevertijd

  • Aanbevelen? Ja
Jennifer , Schoonhoven
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Supersnelle bezorging van bestelde artikelen!

  • Aanbevelen? Ja
sonja , ommen

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.