Reviews voor Vriezerstore.nl

Verbeterpunten

Wat een slechte service! Donderdagmiddag een vriezer besteld.en meteen betaald! Had em dringend nodig voor het weekend ivm met een groot feest. Het is nu maandagochtend en geen vriezer gezien..... Probeer de klantenservice hierover te bellen. Maar de specialisten zijn niet te bereiken wegens storing. Bestel hier nooit meer ....

Pluspunten

Snel normale bezorgers errug leuke trek en trees!

Blijf vooral zo door gaan!

Pluspunten

Snelle levering, Mogelijkheid om zelf je tijd te bepalen, Product is op de voet te volgen via internet, Je wordt op de hoogte gehouden over de levering via mail en sms, Oud apparaat en verpakking worden zonder morren meegenomen, Keurige bezorger!

Vraag over het product kon bezorger niet beantwoorden.

Pluspunten

Snel geleverd, goed verpakt

Pluspunten

zondag de vriezer besteld en maandag geleverd een snel levering waar bij je kon volgen wanneer de spullen werd geleverd. De vriezer werd netjes op zijn plek gezet in mijn garage

Pluspunten

Snel en netjes afgeleverd

Pluspunten

Hele nette bezorgers.

Wij zitten nog te wachten op reactie van coolbleu naar aanleiding van het gesprek met de klantenservice van 3 oktober om +/- 14.00 uur. Er was schade geconstateerd op de deur van de vriezer er zit een deuk in van +/- ro mm doorsnede. Wij horen graag van jullie.

Pluspunten

een prima service en een hele snelle service, ook hoe de chauffeur kan volgen via de computer alles prima geregeld.

blijf zo door gaan kan niet beter en sneller

Pluspunten

8

Laten weten als het toch niet bezorgd word? Afgelopen vrijdag zou de vriezer worden vezorgd masr heb deze niet gehad. Best jammer.

Pluspunten

Service: - duidelijke afspraken - nakomen van de afspraken - vlak voor aankomst bellen - afleveren en plaatsen van apparaat - vriendelijk personeel

Geen

Pluspunten

Snelle levering, duidelijke communicatie. Maakt internetwinkelen leuker dan gewoon winkelen. Geen verkooppraatjes, parkeerplek zoeken enz.

Geen

Pluspunten

Goede website met veel nuttige informatie Uiterst snelle levering Klant wordt frequent geïnformeerd m.b.t. status bestelling en het aflevertijdstip Goede en vriendelijke service bij aflevering

Geen

Pluspunten

Bijzonder vriendelijke mensen die het keurig afgeleverd hebben.

Pluspunten

Snel geregeld en goed te volgen

opnemen met bezorgdienst. eerst transport weg bekijken. en controle samen met klant op evt beschadegingen

Pluspunten

Duidelijke website, veel informatie te vinden. Prijs concurrerend. Mogelijkheid om afleverdatum te plannen.

Bezorging van de vriezer gepland op zaterdag jl. Om circa 1700 uur bot telefoontje met mededeling "vriezer komt niet meer vandaag, er is wat misgelopen, hij staat op verkeerde depot, we komen maandag". Dat kwam er erg bot en onvriendelijk uit. Het is al bijzonder dat je zaterdag om 1700 uur pas belt, de hele dag voor niets zitten wachten terwijl die vriezer al dagen op depot heeft/had kunnen staan. 's ochtends om 10. uur wist je ook al dat het niet ging lukken... En dan niet de vraag stellen ' wanneer schikt het?', nee, we komen maandag (niet dus, moet gewoon werken). Kortom, geen beste beurt. Er kan altijd iets fout gaan, maar dit was ronduit klantonvriendelijk.

Pluspunten

Snel en simpel

Pluspunten

In een woord geweldig correct netjes En de prijs in een woord geweldig de prijs, zeer correct , en geweldig verpakt Klasse

Pluspunten

Het bestelde product werd heel goed en gauw afgehandeld en er werd ons steeds op de hoogte gehouden tijdens de afhandeling

Er werd een levertijd van binnen 24 uur na bestelling beloofd. Helaas wordt er niet aan de beloofde levertijd gehouden. Misschien is dit een verbeterpunt om met een pakjes bezorgingsbedrijf te werken die wel aan het beloofde levertijd voldoen

Pluspunten

Veel keuze, duidelijke produktinformatie, vlotte levering

Prijzen liggen bij sommige produkten wat hoger dan elders

Pluspunten

Belofte waargemaakt.Levering op beloofde dag.

geen

Pluspunten

supersnelle levering binnen 24 uur en dat nog wel een vrieskist!!!

geen verbeterpunten

Pluspunten

Goede service na aankoop en correcte levering

Iets betere aanduiding van schade bij 2e kansjes

Pluspunten

Ik bestelde 's avonds en de volgende dag werd al geleverd, supersnelle service dus, heel fijn! Ook de bezorgers waren zeer vriendelijk en hebben nog geholpen om de bestelling op zijn plaats te zetten. Het product ziet er ook prima uit en doet het goed, wat dat betreft dik in orde allemaal!

De track en trace link werkte niet. Als de link niet werkte kon je doorklikken naar een website, maar daar werkte het nog steeds niet.

Pluspunten

Je wordt zeer goed op de hoogte gehouden waar de bestelling zich begeeft en wanneer het onderweg is. En wat ik helemaal een pluspunt vind is dat je ongeveer nog een half uur van tevoren gebeld wordt voordat ze bij je aan de deur staan Dit was voor mij de eerste keer dat ik hier wat besteld heb, maar vast niet de laatste keer.Als de service naderhand tenminste ook goed is!