Filters

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Coolblue zelf bestel ik altijd graag bij. Altijd snel, altijd klantvriendelijke en een ruime kwalitatieve keuze.

Verbeterpunten

Een vervoerspartner misschien heroverwegen. Mijn bestelling werd verzonden met Dynalogic. Aangegeven werd dat ik begin van de middag mijn product zou ontvangen, uiteindelijk was dit pas in de avond. Bleek dat het erg ongeorganiseerd was, ook de bezorger was niet echt te spreken over hoe zijn schema werd opgesteld, omdat hij zich bij iedere deur moest verontschuldigen. Dit is niet de eerste keer dat ik iets dergelijks hoor/mee maak.

  • Aanbevelen? Ja
2

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

goed geregeld en zonder problemen

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Helemaal goed!!!! Snel, vriendelijk, kundig. De Lekue Icebox is een topper!! Ijs blijft droog en plakt niet!!

Verbeterpunten

Geen enkel, gewoon zo doorgaan!

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering, goede service, goede site

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snel en netjes afgeleverd zoals aangegeven

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Super gelopen allemaal , goed op de hoogte gehouden van de voortgang van mijn bestelling na 2 dagen in huis

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Duidelijke site, lage prijs en bezorging conform belofte. Prima dus.

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering, voldoende assortiment, overzichtelijke website

  • Aanbevelen? Ja
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

snelle en tijdige levering

Verbeterpunten

Ik zou bereid zijn extra te betalen als de vriezer geïnstalleerd zou worden en het deurtje linksdraaiend gemaakt zou worden. Dat heb ik zelf gedaan, maar mijn tijd heeft elders meer waarde. Maar die mogelijkheid bieden jullie niet. Dit zou CoolBlue meer maken dan alleen een dozenschuiver. Maak dit optioneel, dan hoeven de koopjesjagers er niet onder te lijden!

  • Aanbevelen? Ja
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Snelle levering alleen was de levering niet helemaal compleet

Verbeterpunten

controleren of de dozen niet open geweest zijn

  • Aanbevelen? Ja
1

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Niet!!

Verbeterpunten

Beloftes worden niet nageleefd. Telefonische kosten rijzen de pan uit. Reisdag van de vakantie moeten verplaatsen om te wachten op een pakket wat niet komt. Een week lang telefonisch contact gelegd minuten lang in de wachtrij gestaan voor helemaal NIETS.

  • Aanbevelen? Nee
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering en goede communicatie over levering

  • Aanbevelen? Ja
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Levering geschiede netjes en correct

Verbeterpunten

Afspraak besteld voor 23:59 uur en levering volgende dag klopte niet. Het pakketje werd een dag later geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
1

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

De vriezer is geleverd.

Verbeterpunten

1. De vriezer zou geinstalleerd worden volgens de COOLBLUE internet site. De jongens die hem brachten hebben dit pas na zeer veel aandringen ook daadwerkelijk gedaan. 2. De oude vriezer zou meegenomen worden volgens de COLBLUE siti. Pas na aandringen hebben ze de oude vriezer meegenomen. 3. Ik heb na de bevestigingsmail van COOLBLUE niets meer gelezen over een afleverdatum of tijd, ze stonden ineens voor de deur. In de bevestigingsmail stond dat ik een tijdstip te horen zou krijgen, dat was niet het geval.

  • Aanbevelen? Nee
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snel en degelijke levering

Verbeterpunten

Er wordt gezegd laagste prijsgarantie. Kom ik in de makro dezelfde kast 90 euro goedkoper

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede communicatie, snel geleverd. Zaterdagavond een vrieskast besteld. Alles ging makkelijk en communicatie was zeer duidelijk. Maandagmorgen om 7:00 uur (!) vrachtwagen voor de deur voor de levering. Vriezer werd door vriendelijke mannen op de plaats gezet en gelijk geïnstalleerd. Verpakkingsmateriaal en oude vriezer werd meegenomen. Super!

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering/prima afleverservice!!!

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

gemakkelijk en snel

Verbeterpunten

Misschien een nr. om eventueel mee te bepalen hoe laat er geleverd wordt.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Eerst een vriezer besteld op maandag 22-06-2015 werd mooi op dinsdag geleverd alleen iets later als er in de mail stond , maar goed hij werkt zo perfect en zoveel ruimte meer dan de oude het is er een van 495 liter dus op woensdag een tweede besteld deze werd netjes binnen de tijd gebracht op donderdag en mag vanavond aan . als ik nog iets nodig heb bestel ik het zeker hier alles wordt netjes op zijn plek gezet , dus petje af en dat in deze tijd . waar al geen aandacht meer is voor de klant en daar moeten ze het toch van hebben . dus ga zo door ik ben zeer tevreden

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering en uitstekend kontakt voor levering.

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Super snelle levering geweldig !!!

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

De levering prima begeleid. Op tijd gebeld, dat het later werd. Degenen die de vriezer moesten leveren hadden het wel erg druk! Spuitbus vriezer was niet geleverd, binnen een dag wel, mijn complimenten. Aan de telefoon ook prima geholpen en vriendelijk! Prima service, houden zo! Mvrgr Corine de Wit

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snel, juiste prijs en vriendelijk...

  • Aanbevelen? Ja

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.