Filters

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Netjes op tijd gemeld hoe laat ze kwamen leveren. Alle verpakkingsmateriaal mee terug genomen.

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

snel, goede aflevering, vriendelijk

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Hoef op de hoogte gehouden van de levering en telefoontje half uur ervoor.

Verbeterpunten

Installatie had beter gemogen.

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Vrijdagavond besteld volgende ochtend al geleverd. Keurig uitgepakt en klaargezet op de plek waar wij dat wilden. Verpakking e.d. ook meegenomen, dus niet met van alles blijven zitten. Helemaal tevreden

  • Aanbevelen? Nee
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Ik was echt verbaasd dat het zo snel kon gaan. Complimenten voor de bezorging.

Verbeterpunten

Misschien in de mail vermelden hoelaat ongveer de bezorger komt.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Echte webshop, 24/7 zaken doen, concurrerend geprijsd, vrijdagavond besteld, maandagochtend stond de vriezer op z'n plek!! en vooraf weet je hoe laat ze voor de deur staan, klasse!!

  • Aanbevelen? Ja
5

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

- zondag bestellen maandag in huis, TOP! - goede vergelijking van producten op website - goede prijs t.o.v. concurrentie

Verbeterpunten

- Lichte beschadiging onder aan vriezer - Op website staat dat je zelf tijdstip van levering kan bepalen (bv na werktijd), onduidelijk hoe en op welk moment je voorkeur kan aangeven. Maak dit een duidelijke stap in procesflow. - Op website gelezen dat (ik heb een tafelmodel vriezer gekocht) het product geïnstalleerd zal/ kan worden en tot op 4 hoog zonder lift wordt afgeleverd. Bij levering mocht ik echter zelf tillen, bezorger gaf aan dat levering tot aan voordeur was. onduidelijk of ik een optie ergens had moeten aanvinken. Maak dit een duidelijke stap in procesflow.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Prijs-kwaliteit, snelle levering en daarover uitstekend geinformeerd

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

mooie strakke vrieskast en bijna niet hoorbaar

Verbeterpunten

deur krijg je bijna niet open, je moet een 4 sec. aan de greep blijven trekken en dan gaat de deur met tegenzin open, als je de deur met een ruk open wilt maken dan trek je de vrieskast van de muur. de display van de temp. aanduiding zit achter de gesloten deur als je wilt weten of de temp. van de vriezer goed staat of is dan moet je de3 deur open maken, dus niet handig als ik deze 2 klachten van te voren geweten had, had ik deze vrieskast niet gekocht.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede prijs, hoge snelheid van levering en een vriendelijke chauffeur! Ik ben heel enthousiast :-)

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle en te volgen levering. Uitstekend!

Verbeterpunten

Meer bereidheid van de chauffeur om het pakket ook over de drempel te zetten en niet voor de deur te laten staan. Uiteindelijk is dit wel gebeurd maar niet van harte.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

- Snelle levering - Goede kwaliteit /prijsverhouding - Netjes geleverd

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Zeer goede sevice

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

- Snelle levering - Up to date houden van de status van de levering - Goede prijs - Vriezer keurig geplaatst en afgesteld en oude vriezer meegenomen

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Duidelijke site. Goede prijzen.Snelle en zeer goede aflevering door vakkundige mensen.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

snelle levering duidelijke communicatie gewoon erg prettig en betrouwbaar

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

keurig en prima geholpen en te woord gestaan ook door de bezorgdienst

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snel kunnen bestellen en bezorgd krijgen. Duidelijke info mbt tijd van bezorging.

Verbeterpunten

Ondanks dat ik er nog achteraan gebeld had, was het bij de koerier niet duidelijk dat de oude vriezer meegenomen moest worden. Hier misschien een aanvinkknopje voor maken?

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Makkelijk bestellen, heldere informatie over de levering en op de dag zelf uiterst goed en nauwkeurig te volgen, waardoor je niet een hele dag aan huis gekluisterd zit te wachten. Bezorger tilde de vriezer zelfs naar boven!

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Erg fijne service, je weet precies wanneer je pakket bezorgd wordt. De bezorger maakte er tevens geen probleem van mijn vriezer naar boven te sjouwen (wat niet nodig was). Top!

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

De bestelling is eenvoudig uit te voeren. Logistiek wordt duidelijk uitgelegd per e-mail: - hoe laat ingeladen voor vertrek - het te verwachten moment van aankomst van het product - telefonisch contact voorafgaand aan de bezorging Dan wordt er ook op dat moment bezorgd! Prima! 's Avonds dus om 20.00 besteld en de ochtend erop om 08.00 uur dus binnen. Twee enthousiaste jongeman zetten het apparaat op zijn plek en nemen de oude weer mee. "A lean machine!"

Verbeterpunten

Ofschoon de bezorging enthousiast is, kan ik me voorstellen, dat mensen erdoor overrompeld kunnen worden. Dus daar aandacht voor houden, zou ik zeggen.

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

super service

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering en ook nog gratis en ook zeker keurige bezorgdienst

Verbeterpunten

Ik had om factuur op papier gevraagd die was er niet bij ,maar 1 mailtje en de factuur kwam snel per email

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Erg snelle levering netjes alles meegenomen en op zijn plaats gezet

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.