Nederlands
0
0 beoordelingen in de laatste 12 maanden
0% beveelt ons aan

Reviews voor Wasdrogerstore.nl

  • Totaal score 9.2
  • Totaal aantal beoordelingen 1.957
  • Beveelt ons aan 96%
  • Aantal keer bekeken 727

Filters

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
Manon , Boxtel
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede informatie, makkelijke chatfunctie toen ik vragen had over bezorg mogelijkheden. Tijdig bericht over vermoedelijke bezorgtijdstip, en vervolgens nog een telefoontje met de exacte tijd. Prettig.

  • Aanbevelen? Ja
Sabine , NIJMEGEN
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Alles heel duidelijk overbestelling

  • Aanbevelen? Ja
Corne , Zwartewaal
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Komen afspraken na en zijn duidelijk wat de stappen zijn die je als klant kan verwachten.

Verbeterpunten

Het is handig om de klant voot ips te voorzien wat je er nog eventueel bij de droger kon kopen. Dan had ik bijvoorbeeld een slang gekocht.

  • Aanbevelen? Ja
Paul , 's-Gravendeel
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
Claudia ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Nette afhandeling Goede informering Klantvriendelijk

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
Mariska , Den Haag
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle service!Direct leverbaar!

Verbeterpunten

Geen doorgaan zo!

  • Aanbevelen? Ja
Jos , Zoetermeer
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snel, goede service en aardige mensen die de app komen brengen en aansluiten.

Verbeterpunten

Ik heb condensdroger besteld, ook nog iemand aan de telefoon gehad ivm een vraag. Ze vroeg ook of ik nog accessoires nodig had voor de wasdroger zoals anti tril dingen en voor evt opbouw op wasmachine, helaas heeft de medewerkster én de website mij er niet op gewezen dat er géén afvoerslang bij zit om het condens water af te voeren. Jammer....gemiste kans!

  • Aanbevelen? Ja
Marilou , Hilversum
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Prima service op tijd geleverd.

Verbeterpunten

?

  • Aanbevelen? Ja
Yvonne , Abcoude
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

snelle levering netje geplaatst

  • Aanbevelen? Ja
anja , Halle
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
simone , brouwershaven
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

*Duidelijke site *Makkelijk retourneren *Goede, duidelijke service

Verbeterpunten

*Vaak een stuk duurder dan concurrenten, dit heeft vooral te maken met het veel later doorvoeren van prijsverlagingen van de leveranciers. *Toevoegen van beloofde accesoires voor producten gebeurd niet. bijvoorbeeld de beloofde olie-/ waterafscheider voor compressoren.

  • Aanbevelen? Ja
Roy , Zeewolde
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

alles snel geregeld keurige aflevering alleen geen factuur bij aflevering zoals gevraagd personeel zeer aardig en correct

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
Atie , Nederhorst den Berg
3

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Verbeterpunten

Door een kennelijk misverstand kon (wilde men) de oude wasdroger niet meenemen. Zowel bezorgers (dat is een apart bedrijf) als Klantenservice van Coolblue waren star en namen het lakoniek op ('dan maar niet'). Mijn uitgangspunt: geen nieuwe zonder dat de oude wordt meegenomen

  • Aanbevelen? Nee
H , Rotterdam

Reactie van het bedrijf

Beste heer Raat, Het is ons niet direct duidelijk wat hier precies aan de hand is. Natuurlijk gaan we graag na wat hier gebeurd is, al is het alleen maar om hiervan te leren. Om die reden willen we u vragen contact met ons te zoeken via [email protected] en uw verhaal daar nogmaals te doen. Alvast bedankt! Groeten, Coolblue

7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Service / informatievoorziening

  • Aanbevelen? Ja
Erwin , Capelle a/d IJ
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Prima service, snelle levering

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
Gaby , Nieuwegein
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering goede service!

  • Aanbevelen? Ja
Patricia , Best
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

goede informatie, snelle en nette bezorging en alles netjes aangesloten.

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
Monica , Tiel
5

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Snelle afhandeling

Verbeterpunten

Droger en wasmachine besteld bij coolbleu. Wasmachine was beschadigd en fout besteld en daardoor werd de hele order niet bezorgt. Kon niet meer op nieuw op tijd worden bezorgt ivm vakantie Flexibelere houding en meer meedenken met de klant. eventuele problemen sneller zijn opgelost. Als er direct de nieuwe wasmachine was verstuurd en de droger uit de eerste bestelling was er niets aan de hand geweest. Prijstechnisch wel dik voor elkaar alles.

  • Aanbevelen? Ja
Arjen , Hattem

Reactie van het bedrijf

Beste meneer Van Dijk, hartelijk bedankt voor uw feedback. Wat ontzettend vervelend dat het mis is gegaan met de levering van uw wasmachine in droger. Het is natuurlijk extra balen als dit niet meer voor de vakantie opgelost kan worden. Het is ons niet helemaal duidelijk of het probleem inmiddels voor u is opgelost of nog niet. Als wij nog iets voor u kunnen doen om dit op te lossen, wilt u dan uw ordernummer naar ons toesturen? We horen het graag! Met vriendelijke groet, Coolblue

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering door vriendelijke, kundige medewerkers

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
2

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

3

Verbeterpunten

Mensen mer ervaring sturen die niet te beroerd zijn om een droger naar zolder te dragen en deze goed aan te sluiten

  • Aanbevelen? Nee
D , Ooij

Reactie van het bedrijf

Hey Dennis, dat is balen en zeker niet de bedoeling! Dit hadden zij ook gewoon moeten doen. Kan je ons het ordernummer toesturen, zodat wij het als nog konden regelen? Met vriendelijke groet, Coolblue

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snel, goed en netjes geleverd.

Verbeterpunten

-

  • Aanbevelen? Ja
Lambertus , Bunschoten
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede service aardige bezorger

  • Aanbevelen? Ja
Lilian , Beverwijk

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.