Nederlands
0
0 beoordelingen in de laatste 12 maanden
0% beveelt ons aan

Reviews voor Wasdrogerstore.nl

  • Totaal score 9.2
  • Totaal aantal beoordelingen 1.957
  • Beveelt ons aan 96%
  • Aantal keer bekeken 727

Filters

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Duidelijke communicatie over prijs en tijd van aflevering. Prettige en klantvriendelijke mensen die het nieuwe apparaat twee verdiepingen naar boven droegen en installeerde en het oude apparaat (zonder kosten) meennamen.

  • Aanbevelen? Ja
W. , Boskoop
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Coolblue doet wat het belooft.

  • Aanbevelen? Ja
Barbara R. , Aalsmeer
5

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Snelle levering

Verbeterpunten

Bezorging was uitgelopen. Hadden chauffeurs gemeld aan het bedrijf echter zijn wij niet geïnformeerd. Wasdroger zou aangesloten geleverd worden was volgens de chauffeurs niet het geval. Later toch gedaan. Klep zou andersom gemonteerd geleverd moeten zijn of gemonteerd. Heb ik zelf moeten doen, op zich niet een supergroot probleem maar had beter gekunt.

  • Aanbevelen? Ja
Goorkate , Enschede

Reactie van het bedrijf

Beste Guido, bedankt voor je review. Erg vervelend om te lezen dat de levering niet zo is gelopen zoals je van ons mag verwachten. Zou je ons kunnen voorzien van een ordernummer? We bekijken de situatie graag nog een keer. Met vriendelijke groet, Coolblue

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Levertijd prijs en kosten verzending goed in balans evenals betaalmogelijkheden en assortiment.Super

  • Aanbevelen? Ja
Marco de Moei , Pernis
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Zoals beloofd snelle levering van onze wasmacine, goede bezorginformatie, nl een precies tijdvak van een uur waarbij ook nog vooraf gebeld wordt. De bezorgers zijn zeer attent, installeren en zetten zelfs een testprogramma aan. Machine deed het perfect, als dat niet zo was geweest zouden ze hem ook weer meteen hebben meegenomen. Perfect jongens, niets dan lof!

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
Maaike , Den Haag
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Alles gegaan zoals beloofd. Geen nare verrassingen achteraf. Zeer tevreden.

  • Aanbevelen? Ja
Erica , Zaandam
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Heb nette welwillende servicemedewerkers gesproken, helaas ging het met de levering mis. Op zaterdag zou de levering plaats vinden maar na 15:00 zag ik dat het verschoven was naar woensdag! Gebeld met de servicedienst en de dame heeft het geregeld dat er op maandag geleverd zou worden. Is uiteindelijk ook gebeurd. Zij vertelde wel dat levering op zaterdag wel vaker mis gaat. Zonde van mijn dag thuis blijven.

Verbeterpunten

Van te voren melden dat de zaterdaglevering niet altijd goed gaat. Of zorgen dat het wel goed gaat.

  • Aanbevelen? Ja
.. , Rotterdam
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Mail met (kort) tijdvak van levering Gebeld een kwartier voor levering Levering op tijd Vriendelijke bezorgers Doen wat ze beloven!

  • Aanbevelen? Ja
Lisette , Roosendaal
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede communicatie via de mail en per SMS over de levering. Ze houden je goed op de hoogte wanneer ze ongeveer komen, zodat je niet de hele dag hoeft te gaan zitten wachten.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Supersnelle levering prima prijs kwaliteit en vriendelijk en behulpzaam personeel

Verbeterpunten

Alles TOP

  • Aanbevelen? Ja
FStrufer , Posterholt
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle en transparante levering (te zien waar chauffeur zich bevindt), ruime keuze, aanbevelingen en advies op website,

  • Aanbevelen? Ja
Mariska , Amsterdam
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering, zelfs op maandag.

  • Aanbevelen? Ja
Bram ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Zeer snelle levering: zondagavond 22 uur besteld, maandagochtend 9 uur geleverd!

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle leveringen. En uk kan me was makkelijk kwijt.

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

De wasdroger is binnen 24 uur geleverd en netjes naar de zolder gebracht.Tevens is de oude wasdroger meteen meegenomen. ideaal was het volgen van het pakket. Je kon de route live volgen. Hierdoor was het niet nodig de hele dag thuis te moeten zijn.

  • Aanbevelen? Ja
Kim , Herten
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Betrouwbaar Snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
Gonda , Stein
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Afspraak is afspraak! Keurig op tijd geleverd. Verpakkingsmateriaal meegenomen. Tot op de plek geplaatst!

Verbeterpunten

Geen enkel verbeterpunt. Vasthouden dit servicelevel!

  • Aanbevelen? Ja
Frank , 's-Heerenberg
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Super snelle levering, je krijgt een berichtje op welk tijdstip je ze kunt verwachtten!

  • Aanbevelen? Ja
Sylvia , Ruinen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Vlotte levering en afwikkeling van de bestelling. Vriendelijke mensen bij de aflevering van het product. Helemaal top.

  • Aanbevelen? Ja
Elly , Holwierde
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Vlotte dezorging

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
miep , deventer
2

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Snelle levering

Verbeterpunten

Service en verantwoordelijkheid beneden peil.

  • Aanbevelen? Nee
Jan , Groen

Reactie van het bedrijf

Hallo Jan, Wat jammer dat onze dienstverlening tekort is geschoten, we zouden graag de situatie opnieuw willen bekijken. Zou u ons kunnen voorzien van het ordernummer van de bestelling? Dan pakken wij het meteen voor u op. Met vriendelijke groet, Coolblue

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Zeer snelle en correcte levering: vrijdag om 20.55 uur besteld en zaterdag om 11.00 uur stond de wasdroger klaar om te gebruiken! SMS'jes ontvangen met de verwachte aankomsttijd: eerst een tijdvak en daarna een exacte levertijd.

Verbeterpunten

Geen!

  • Aanbevelen? Ja
Monique ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Duidelijk over tijdstip van bezorgen en de man aan de telefoon heeft geholpen waar hoj kon

  • Aanbevelen? Ja
Ans , Apeldoorn
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Snelle levering, meenemen oude apparaat

Verbeterpunten

Volgens coolblue wordt apparaat geïnstalleerd. Daar was geen sprake van. Apparaat is uitgepakt en daar bleef het bij.

  • Aanbevelen? Ja
Esmond , Purmerend
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goed geholpen aan de telefoon Makkelijk bestelproces Snelle leverdatum en aansluiting prima

Verbeterpunten

Levering zelf zou tussen 18-22 zijn en dat werd 22.30, dat was wel wat vervelend. Op de site van de bezorgdienst kon ik dit ook niet duidelijk terugvinden

  • Aanbevelen? Ja
Mayke , Amsterdam

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.