Nederlands
0
0 beoordelingen in de laatste 12 maanden
0% beveelt ons aan

Reviews voor Wasdrogerstore.nl

  • Totaal score 9.2
  • Totaal aantal beoordelingen 1.957
  • Beveelt ons aan 96%
  • Aantal keer bekeken 727

Filters

5

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Snelle levering. Tijden van bezorging worden weergegeven.

Verbeterpunten

Op de site staat: gratis bezorgd en geïnstalleerd. Niet dus. De bezorgers wilden alleen een stekker in het stopcontact steken. De afvoerslang ochtend ze niet bevestigen zeiden . Dat is geen installeren!

  • Aanbevelen? Nee
Anne , Nieuw-Vennep

Reactie van het bedrijf

Beste mevrouw Deerenberg, Allereerst bedankt voor uw bestelling bij Coolblue. Het feit dat de afvoerslang niet netjes is aangesloten, terwijl we dat wel op onze website beloven, is een slechte zaak. We zijn niet blij om te horen dat dat niet gedaan is en zullen hierover een klacht indienen bij de transporteur. We willen ons excuus aanbieden voor de onvolledige service die u verleend is. We nemen aan dat u de slang inmiddels zelf heeft aangesloten. Indien dat niet het geval is, sturen we graag nog iemand daarvoor langs, uiteraard kostenloos. Met vriendelijke groet, Coolblue

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goed advies gekregen en vriendelijk geholpen.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

supersnelle levering met goede service incl concurrerende prijs

  • Aanbevelen? Ja
albert , utrecht
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

snelle service! goed geregeld allemaal!

  • Aanbevelen? Ja
fred , delft
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snel geleverd. Oude droger meegenomen. Nieuwe droger gelijk uit de verpakking gehaald. Top

  • Aanbevelen? Ja
Marc , Hoensbroek
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snel geleverd. Op de hoogte gehouden via bericht op telefoon hoe laat bezorgt wordt. Beleefde bezorgers.

Verbeterpunten

Verpakkings afval niet achter laten bij klant

  • Aanbevelen? Ja
Petra vd broek , Breda
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede communicatie. Uitstekende communicatie wat betreft de bezorging .

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
Paula , Renkum
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Best bedrijf

  • Aanbevelen? Ja
Marek Vastgoed , Maasdijk
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle keurige levering

  • Aanbevelen? Ja
Kitty , Putten
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Doen wat ze beloven

  • Aanbevelen? Ja
Henny , mijdrecht
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede, duidelijke website. Goede informatie over de levering en supersnelle levering! Top! Dit was niet de eerste en zeker ook niet de laatste bestelling bij Coolblue!

  • Aanbevelen? Ja
K&M , Dordrecht
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Makkelijk producten te vergelijken en snel thuisbezorgd

  • Aanbevelen? Ja
Marjolijn , Kampen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
Alex , Amsterdam
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

- Snelle levering - heel duidelijke communcatie over de levering - gratis installatie - nemen, indien gewenst, de oude wasdroger mee

  • Aanbevelen? Ja
Allison , Leiden
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
Sanne , Breda
1

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

aardige beleefde medewerkers aan de telefoon

Verbeterpunten

in manual staat dat droger wordt geleverd met afvoerslang. BCC en anderen die deze droger voor dezelfde prijs verkopen leveren hem erbij. BEKO geeft ook aan dat ie erbij hoort. Ik kom daar pas achter als de bezorgers al weer weg zijn. Moet ik apart een afvoerslang bestellen. Weer een dag wachten. Vervolgens krijg ik met mijn reuma handen die slang er niet goed in. Weer bellen met coolblue. Ja er kan iemand komen, maar dat kost 35 euro. SCHANDE, dan voortaan maar liever bijv. BCC en bezorgkosten betalen, want nu ben ik duurder uit en heb 3 dagen langer niet kunnen drogen. En die 5 eur bon is ook stinkerij. 1 maand geldig... zielige vertoning.

  • Aanbevelen? Nee
Duijvestijn , Driebergen

Reactie van het bedrijf

Beste meneer Duijvestijn, Wij begrijpen uiteraard dat u teleurgesteld bent in de gang van zaken. Dit is zeker niet juist verlopen. U heeft gewoon recht op het aansluiten van de wasdroger op een standaard afvoer en stopcontact. Graag vernemen wij van u of we dit nog voor u in orde kunnen maken. In ieder geval oprechte excuses voor het ongemak. Met vriendelijke groet, Coolblue

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

snelheid

  • Aanbevelen? Ja
Don , Tilburg
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Verbeterpunten

Een bestelling uitbesteden aan een externe partij is prima, look en feel ziet er wel anders uit en voelt niet heel cool-blue aan. Toch een doorschuif idee erbij. Groeten, Barend

  • Aanbevelen? Ja
Barend , Vlissingen
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Allereerst werd ik telefonisch vriendelijk geholpen, de leveringsdata kon direct worden gewijzigd. Tijdens de levering waren de vervoerders zeer hulpvaardig. Ze hebben de wasmachine naar de bijkeuken gebracht zonder dat ik hoefde te helpen.

Verbeterpunten

Wellicht kan de leverancier in de toekomst eerst even kan verifiëren of ik wel wil dat ze het apparaat aansluiten.

  • Aanbevelen? Ja
Chris Spapé , Westdorpe
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
Siep , Wytgaard
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Mooi op tijd geleverd en netjes geplaatst ook de oude machines van 2 hoog gehaald en mee genomen wij zijn heel blij met onze nieuwe wasmachine en warmte pompdroger

  • Aanbevelen? Ja
Willem , Terneuzen
1

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

goedkoop

Verbeterpunten

ik bestelde op zondag zodat de bestelling op maandag geleverd zou worden. Helaas was dat niet zo, dinsdag nog steeds niets..Kreeg ik een mail van Dynalogic dat de bestelling onderweg was(maandag al). Nu is er een ode dat ik mijn pakket kan volgen, dat heb ik gedaan en toen zag ik tot mijn verbazing dat ik de afleverdag moest kiezen, terwijl ik dat al bij Coolblue had gedaan.. Ga hier niet weer wat bestellen en raad het vrienden ook af..dan maar naar Bol.com, die levert wel op de afgesproken dagen..excuses voor deze negatieve input, maar zo is het nu eenmaal.

  • Aanbevelen? Nee
Hoekstra , Veenwouden

Reactie van het bedrijf

Beste klant, Allereerst willen wij u bedanken voor uw bestelling bij Coolblue. We werken elke dag keihard om onze bestellingen conform afspraak af te leveren. Helaas gaat er sporadisch wat mis, zo ook in uw geval. Onze oprechte excuses daarvoor. Door een fout in het sorteerproces bij de vervoerder is de transportafspraak automatisch geannuleerd. Gelukkig zien wij dat de bestelling inmiddels wel is afgeleverd. Wij hopen u enigszins tegemoet te kunnen komen door u een kortingsvoucher aan te bieden. Deze ontvangt u per e-mail. Hopelijk stelt u ons in de gelegenheid een volgende keer te kunnen laten zien dat het wel goed kan gaan. Met vriendelijke groet, Coolblue

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Klantenservice is prima helaas deze zending moeten annuleren omdat de leverancier zijn afspraak niet is nagekomen.en mij dit een snipperdag heeft gekost !

Verbeterpunten

Probeer externe bezorgbedrijven zoveel mogelijk af te stoten anders gaat het jullie klanten kosten

  • Aanbevelen? Ja
Jelle , Elburg
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

gaat goed samen met CoolBleu

Verbeterpunten

N.v.t

  • Aanbevelen? Ja
J.Allersma , Apeldoorn
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Uitstekende service, eenvoudig bestellen, vriendelijke bezorgers.

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
Bart , Mierlo

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.