Filters

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Supersnel!

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering Duidelijk communicatie

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
1

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Verbeterpunten

Nog nooit zoiets meegemaakt. Volgens Coolblue zou de Bosch warmtepompdroger door hen worden aangesloten. De chauffeurs die hem brachten hadden dit echter nog nooit gedaan. Uiteindelijk hebben ze toch een poging gewaagd. Voor de zekerheid maar gecheckt. Ze hadden het niet goed gedaan. "Foutje" volgens Coolblue. Coolblue zou alsnog iemand sturen om hem goed aan te sluiten. Maar er kwamen weer chauffeurs die dat nog nooit hadden gedaan. Opnieuw "foutje" volgens Coolblue. Vervolgens stuurde Coolblue een uitleg voor de aansluiting: "dat was toch heel simpel". Het bleek dat hun uitleg verkeerd was. Voor de zoveelste keer "sorry, foutje". Heb het maar zelf gedaan. Maar nu bleek dat ondanks dat de afvoer via de slang ging (speciaal daarvoor gekocht en zo staat het ook in de omschrijving van Coolblue) er toch ook nog water in het reservoir bleef staan, dat telkens geleegd moest worden. "helaas, sorry" was de reactie van Coolblue, na een tiental mails. Een organisatie van niks en totaal geen verstand van zaken.

  • Aanbevelen? Nee
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering en goede service

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Super snel

Verbeterpunten

Niks

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Zeer snelle levering Netjes op de eerste verdieping weggezet.

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goed aanbod, prima prijzen, goede feedback en klantenservice.

Verbeterpunten

Bezorgen witgoedapparaten wordt per dag ingepland, bezorgmoment kan niet specifiek worden bepaald of ingezien.

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

hele goede service zeker aan te raden word van verzending goed op de hoogte gehouden alles volgen en voor het bezorgen sms hoe laat ze komen super

  • Aanbevelen? Ja
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

6

Verbeterpunten

7

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snel geleverd en netjes geplaatst en je kunt ook precies zien wanneer de koerier er zal zijn.

  • Aanbevelen? Ja
5

2 sterren: slechter dan verwacht

Verbeterpunten

De heren die de droger kwamen brengen, hadden (zeiden zij) 7 minuten tijd voor het klusje. De oude droger zat nog vast aan de trekschakelaar. Daar waren ze niet toe bevoegd, dus lieten ze alles staan. Nieuwe droger in de gang en de oude droger op zijn plaats. Dat het opgelost was door de kabel door te knippen hebben ze niet echt duidelijk gemaakt. Heel erg jammer!!

  • Aanbevelen? Nee
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede betrouwbare webshop, houd je goed op de hoogte van het transport. Bezorgers zijn vriendelijk en brengen zonder extra kosten het product (witgoed) naar zolder toe.

Verbeterpunten

Op dit moment weet ik ze niet te verzinnen.

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Ik ben zeer tevreden ,op tijd leveren en wat belangrijk is wasdroger wordt gratis naar boven gebracht en oude wasdroger wordt mee genomen,compliment ,Milan

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Op tijd geleverd en netjes geplaatst op de eerste etage.

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Wasdroger werd in de wagen al uitgepakt en dus geen rotzooi binnen. Werd netjes naar de zolder gebracht en aangesloten.

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle bestelling snelle en correcte levering

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Eerste keer besteld bij Cool Blue. Ze doen wat ze beloven, levering keurig, bezorgers prima, product bevalt ook nog eens uitstekend. Bestellen en je nergens meer zorgen over maken! Hier ga ik zeker vaker kopen.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Uitstekende service

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle en gratis bezorging, goede prijs voor product.

Verbeterpunten

Bezorgers wilden er zo snel mogelijk vanaf zijn, bezorging prima, maar aansluiten was rap rap, staken nog net de stekker in stopcontact.

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Razendsnelle levering, ik werd op de hoogte gehouden van de staat van de bestelling. Ook het tijdstip van bezorgen kon ik zien en dat klopte met de werkelijke tijd van bezorgen.

Verbeterpunten

De bezorgers waren niet erg vriendelijk. Toen ze aan de deur stonden zeiden ze alleen:" Zanussi?", op vragende toon. Ik verwacht toch minstens een: Goedemiddag mevrouw, wij komen uw droger afleveren. Voor de rest waren ze ook niet erg spraakzaam. Ze dachten dat er geen slang bij de droger zat, ik moest ze vertellen dat hij er misschien in zou zitten, en dat was ook zo. Ze hebben de droger wel op zijn plaats gezet en netjes aangesloten.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

echt super snel geleverd s'avonds laat besteld en de volgende dag in huis. En het product werkt ook prima. vriendelijk personeel en de bezorger was ook een topper. groetjes priscilla

Verbeterpunten

0

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle en goede service. Ook heel fijn dat je op de hoogte word gehouden betreft aankomst pakketje bij je woning.

Verbeterpunten

Geen verbeteringen ben zeer tevreden

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Zelfs op zondag op tijd bezorgd

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering, fijn dat de oude wasdroger werd meegenomen. Nieuwe netjes aangesloten.

Verbeterpunten

De track and trace werkte niet maar ongeveer een uur van te voren kreeg ik een aflevertijdstip via sms. Ook goed, maar ik had het liever eerder op de dag geweten.

  • Aanbevelen? Ja

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.