Filters

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede service, duidelijke website. En een scherpe prijs voor mijn wasmachine betaald. Heel blij met de bezorgers, hebben oude machine verwijderd en de nieuwe geplaatst, zelfs de machine laten draaien ter controle!!

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Levering kan niet sneller! Wasmachine netjes geplaatst en de oude meegenomen, service is top

Verbeterpunten

Nee

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Aankoop betrof een wasmachine. Product keurig geleverd op afgesproken moment. Prima service: het tot op de zolder afleveren en aansluiten zonder meerkosten.

Verbeterpunten

-

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering, keurige afwikkeling.

Verbeterpunten

Bezorgdienst sloot eerst het verkeerde apparaat aan. En doordat mijn man zag dat dit niet het goede was is het goed gekomen.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Top snelle levering zo vlak voor de kerstdagen

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering en goede aflevering

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

zondags besteld de maandag al in huis prima hele nette service ga zo door beveel het iedereen aan

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede service

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Wasmachine werd snel geleverd. Keurig naar de 2 e etage gebracht en nam oude wasmachine mee.

Verbeterpunten

Eenmaal boven bleek de nieuwe wasmachine niet door de deur van de wasmachineruimte te passen. Ik heb de deur er uit geschroefd terwijl de mannen naar me stonden te kijken. Dat was niet al te klantvriendelijk. Dit bleek wel de oplossing.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Vanaf bestelling tot aflevering is alles volgens verwachting gegaan. Niks op aan te merken :)

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Uitstekend! Snel, effectief.

Verbeterpunten

De bezorging zou eerder ingepland kunnen worden op een tijd interval. Bezorging van 8:00 tot 18:00 zou wel beter kunnen

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede service en snel bezorgd

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Zeer vriendelijk personeel, goede installatie service en zeer goed product! Kleine wasjes? Grote wasjes? Ik kan ze weer lekker draaien :)!

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

- hele goeie snelle service bij vragen - transparante retourregeling

Verbeterpunten

- duidelijkheid over wat bewijs voor garantie is ging wat omslachtig

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering direct geholpen aan de telefoon. Via marktplaats ging de koop niet gemakkelijk heb toen maar gebeld toen was het zo geregeld .de koerier hafid was zeer vriendelijk. Gr pj van bemden.

Verbeterpunten

Via marktplaats een direct verwijzing naar wasmachinestore

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering van de wasmachine die vervolgens geplaatst werd door vriendelijke bezorgers.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Helemaal top, geen enkel probleem met Coolblue

Verbeterpunten

Bezorgdienst, werd eerst via mail vertelt dat de levering tussen 8 en 11 uur was, halve dag vrij genomen, om elf uur maar Dynalogic gebeld, word niet meer geleverd vertelde ze, met veel pijn en moeite toch nog om 20:00 geleverd. De Jongens van de bezorging waren daar in tegen helemaal top!!

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Nice price, nice features !!

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Duidelijke website Snelle levering Bezorging prima Bezorgers van de wasmachine netjes en accuraat.

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle afhandeling Goede communicatie bij aankoop en mailing Deskundige installatie

Verbeterpunten

Op afgesproken tijd komen

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Alles is positief maar ik zal kort benoemen wat wij zo goed vinden: snelheid, duidelijke website, prijs, service. Wij hebben een wasmachine s' avonds online besteld omdat het bij Coolblue goedkoper was dan andere plekken. Wasmachine werd volgende dag netjes geleverd. Kon helaas niet direct geplaatst worden maar ze hebben aantal dagen laten al afspraak gepland om te komen. Heel goed!

Verbeterpunten

Heb ik op dit moment niet

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Perfecte ondersteuning , vriendelijk aan de telefoon. Men doet wij men beloofd!

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
5

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

- Snel bezorgen na bestelling en levering op afgesproken datum - Klantenservice lang open. - Scherpe productprijzen

Verbeterpunten

- Betere termen gebruiken om verwarring te voorkomen (voorbeelden: [ wasmachine moet droog zijn => wasmachine moet afgetapt zijn ] [ cashback actie Samsung => upgrade actie Samsung ] Indien leveranciers inruil acties, of cashback acties hebben, een link op de website zetten naar het betreffende formulier. Afspraken nakomen die telefonisch bij de klantenservice is gemaakt. Bij ons werd ophalen oude wasmachine op maandag zonder notificatie naar dinsdag verandert, en een tweede maal van donderdag naar vrijdag. Ook zonder notificatie. Afspraak met de klantservice dat de oude wasmachine opgehaald zou worden terwijl wij niet thuis waren bleek achteraf niet mogelijk. (de oude wasmachine stond buiten bij de voordeur) Bij gratis installatie van de wasmachine wordt er verwacht dat de wasmachine gebruiksklaar wordt neergezet. De wasmachine stond bij ons niet stabiel en waterpas, dit hebben we zelf achteraf moeten doen na de eerste wasbeurt.

  • Aanbevelen? Nee
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Makkelijk bestellen. Goede communicatie daarna. Oude wasmachine retour genomen en de nieuwe snel aangesloten.

Verbeterpunten

Levering was 1 1/2 uur later dan het laatst aangegeven tijdstip.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

uitstekend, uitstekend, uitstekend!

  • Aanbevelen? Ja

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.