Nederlands
0
0 beoordelingen in de laatste 12 maanden
0% beveelt ons aan

Reviews voor Wasmachinestore.nl

  • Totaal score 8.9
  • Totaal aantal beoordelingen 964
  • Beveelt ons aan 95%
  • Aantal keer bekeken 459

Filters

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Zeer snelle levering Punctueel Klantvriendelijk Behulpzaam

Verbeterpunten

Hou vast!

  • Aanbevelen? Ja
Niels , Zaltbommel
1

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Aardig personeel dat wasmachine kwam leveren

Verbeterpunten

Geen sms ontvangen, staat wel op de site dat dit gebeurd Gebeld dat de track en trace niet werkte met de vraag wat ongeveer aankomst tijd zou zijn: 14 uur. Om 13.10 was ik thuis (omdat ik een sms verwachte) maar toen waren ze al geweest) Hierop gebeld voor nieuwe afspraak maar weinig flexibel aan telefoon te woord gestaan. Totaal niet meedenkend. Volgende dag weer problemen met track en trace en geen sms gehad.

  • Aanbevelen? Nee
Sanne , Venray

Reactie van het bedrijf

Beste Sanne, Inderdaad bijzonder spijtig dat de levering qua informatie voorziening zo slecht is geweest. Onze welgemeende excuses voor dit ongemak. We zien niet dat je hier destijds contact over hebt gehad met ons, klopt dat? Dit om vast te stellen of het verdere opvolgen via ons wel naar behoren is verlopen. Groeten, Coolblue

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goeie service snel geleverd

  • Aanbevelen? Ja
Isaura , Amsterdam
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle / betrouwbare levering

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
Bart-Jan , Hummelo
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

fast and with good service

  • Aanbevelen? Ja
kido , rijswijk
1

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

snelle communicatie na bestelling

Verbeterpunten

1 afleverdag zoals beloofd wordt op de site ook waarmaken 2 aflevertijden zoals gecommuniceerd worden kloppen van geen kant

  • Aanbevelen? Nee
Jeroen , Hilversum

Reactie van het bedrijf

Beste Jeroen, Spijtig dat de aflevering niet is gebeurd zoals het was beloofd, dat is inderdaad niet wat je van ons mag verwachten. Het kan zijn dat de aflevering iets uitloopt, maar het moet inderdaad wel in de buurt blijven van het opgegeven tijdvak. Kun je dit verder toelichten? Heb je ook het ordernummer voor ons? Dan kijken we graag met je mee. Sowieso onze excuses voor het geleden ongemak. Groeten, Coolblue

6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Snel

Verbeterpunten

Jammer dat ik iedere keer moest bellen om te vragen waar mijn bevestiging mail bleef.

  • Aanbevelen? Ja
Mehmet , Delft
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Geweldige service ,te volgen hoe laat ze ongeveer bij je thuis zijn,na plaatsing nemen ze oude was machine en verpakking materiaal mee . Helemaal top geregeld

  • Aanbevelen? Ja
jerry kallendorf , zaandam
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering, en goede service

  • Aanbevelen? Ja
Jan , Landgraaf
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Aanbevolen !

  • Aanbevelen? Ja
Valeriy , Dordrecht
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snel en duidelijk. Goede service. Leveren en aansluiten op de verdieping. Super!!!

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
Aart , KAMPEN
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede,snelle en correcte afhandeling van vragen. Prima bezorgservice en installatie. Zowel bedrijf als bezorgdienst vriendelijk.

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
Cor , Vlissingen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle service

  • Aanbevelen? Ja
maartje , zwartsluis
4

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Snelle klantenservice maar lang niet tevreden met afhandeling.

Verbeterpunten

Bij schade betere oplossingen bieden. Wasmachine als kado van m'n ouders gehad. Zou de volgende dag geleverd worden, eerder van werk gegaan om hem in ontvangst te nemen bleek er een briefje in de bus te zitten dat ze ons gemist hebben. Vervolg afspraak gemaakt, wordt vervolgens gebeld door de chauffeur dat er een deuk in de machine zit. Of ik deze alsnog in ontvangst wil nemen. Bel met de klantenservice van coolblue of ze zsm een nieuwe kunnen leveren. Gaat pas na opmaak schadeformulier. Prima, kan enkele dagen duren. Vervolgens wordt er na vraag een cadeaubon van 10.- aangeboden en er kan binnen enkele dagen een nieuwe afspraak ingepland worden. Dat alles terwijl de machine mij kado wordt gedaan.

  • Aanbevelen? Nee
Jacky , Hoorn

Reactie van het bedrijf

Beste Jacky, Wat vervelend dat de bezorging zo in de soep is gelopen. Hopelijk is het nu uiteindelijk wel goed gekomen met het annuleren van de bestelling. Als er nog iets is wat we voor u kunnen doen horen we het heel graag. Met vriendelijke groet, Coolblue

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle service. Duidelijke berichtgeving. Kummunikabele bezorgers die de wasmasjien keurig op 1 hoog installeerden.

Verbeterpunten

Zou het niet weten

  • Aanbevelen? Ja
Martin , Lelystad
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Zeer snel en servicegericht

  • Aanbevelen? Ja
Esther ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Super service, zeer aardige en vakbekwame medewerkers

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
Jill , Vlaardingen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Het komt alle gemaakte afspraken netjes na

Verbeterpunten

Keep on the good work.

  • Aanbevelen? Ja
Marco , Huis ter Heide
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Super bedrijf. Zondagmiddag half 4 mijn wasmachine besteld maandagmiddag 10 voor 3 geleverd. Keurig aangesloten en oude wasmachine beneden gezet. Keurig track en trace ontvangen en half uur voor aankomst een sms. Helemaal TOP.

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
Sandra , Dordrecht
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

keurig geleverd en geplaatst

  • Aanbevelen? Ja
Sylvia ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Klantvriendelijk koffie thee staat klaar Vriendelijke verkopers top winkel

Verbeterpunten

Geen verbeter punten

  • Aanbevelen? Ja
Henk , Barendrecht
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Plezierige website, goede vergelijkingstool, makkelijk bestellen

Verbeterpunten

Tijdstip levering was niet volgens afspraak. Na telefonisch contact (ca. 1,5 uur na deadline) bleek dat levering pas einde dag zou plaatsvinden. Klanten dienen hierover op de hoogte te worden gesteld. Telefonisch, via track & trace etc.

  • Aanbevelen? Ja
Martine , Rotterdam
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Duidelijke omschrijving van de artikelen. Ontzettend snelle levering. Installeren van produkt gratis,zelfs de afval en het oude apparaat nemen ze mee terug. Toppie

Verbeterpunten

Voorlopig zijn er geen verbeterpunten te bedenken

  • Aanbevelen? Ja
Rudi , Axel
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
coolblue , utrecht
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Duidelijke website Makkelijk bestellen. Na bestelling razendsnelle bevestiging inclusief sms. Melding dat pakket is ingepakt. Verzonden plus code om alles te volgen. Op zondag 11:50 uur besteld , maandag ochtend om 10:00 uur geleverd. Helemaal top.binnen 24 uur

Verbeterpunten

Op dit moment niks.

  • Aanbevelen? Ja
Edwin , Amsterdam

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.