Reviews voor Wasmachinestore.nl

Pluspunten

Zeer goed op de hoogte gehouden, over de tijd dat ze kwamen bezorgen

Pluspunten

meestal goede service, snel geleverd en je weet waar je aan toe bent. Ik beveel jullie nog wel aan, afhankelijk van de oplossing. 8 is normale beoordeling, nu een 7.

meestal kon je aankruizen dat de boel aangesloten moest worden, dat kon nu niet. IK heb jullie gemaild dat het wel naar de 2e verdieping moest, maar de bezorgers hebben mijn andere medewerkers er met een smoesje in laten trappen. En dus is er voor 1000€ wpul niet neergezet wat had moeten gebeuren, hiervoor graag 50€ retour, mag als waardebon. Ik koop morgen weer een koelkast bij jullie, als jullie dit netjes oplossen. Ik koop erg vaak spul bij jullie namelijk, in december ook weer 5 /10 apparaten zoals het nu lijkt.

Pluspunten

Snelle manier van bestellen. Meerdere betaalwijzen. Ruime keuze.

Slechte levering. Niet al het klantenservice personeel even vriendelijk. Niet pro-actief als levering niet op tijd blijft. Levering incompleet. Klacht opgelost met slechts een karige tegemoetkoming. (een tegoedbon van 10 euro staat niet in verhouding tot de ruim 9 euro belkosten die gemaakt zijn om de klachten te melden)

Pluspunten

Communicatie over product, via email en sms.

tijd van bezorgen. Was tussen 15.00 & 18.00, kreeg een sms dat het 18.35uur zou worden en eindelijke werd dit 18.50. Dus daar ligt nog wel verbetering.

Pluspunten

Duidelijke bestelprocedure, alles volgens afspraak, en goede prijd

Geef de chauffeurs een nieuwe navigatie. Konden het adres niet vinden. Echter wel netjes gebeld door de chauffeur.

Pluspunten

snelle. levering en keurig op de plaats geïnstalleerd. Afval keurig opgeruimd en meegenomen.

Pluspunten

Duidelijke prijs en website. Levering volgens afspraak en goed te volgen via trace code

Haastklus met aansluitend. Alles gauw - gauw zonder te controleren en de machine even te laten draaien. Bij de eerst was bleek de afvoerslang niet goed te zijn aangesloten en liep onze keuken blank.. Volgens de afspraak en voorwaarden zou de oude machine meegenomen worden. Nu bleken er ineens andere voorwaarden aan vast te zitten. De machine moest helemaal watervrij zijn.. (Er zit altijd nog wat water in afvoerslangen) en werd deze niet mee retour genomen, omdat anders de andere goederen mogelijk nat zouden kunnen worden. Machine is wel voor de deur neergezet (dankzij wat fooi) en hebben wij zelf voor het verwijderen zorg moeten dragen

Pluspunten

Handige website. Hulpvaardig bij het doen van de aankoop.

Top-of-the range Miele wasautomaat gekocht. De bezorgers stelden een verkeerd programma in waardoor de software volledig ontregeld raakte. Na veelvuldig contact met Miele hebben wij dit de volgende dag zelf hersteld. Ook was de bezorging veel later dan afgesproken (wat op zich geen ramp is). Al met al, voor het hoge aankoopbedrag een erg droevige ervaring. We zijn benieuwd of deze review wordt geplaatst!

Pluspunten

Gekocht via internet en inderdaad binnen 24 uur in huis kun je niet van alle internet bedrijven zeggen en ook de bezorgers waren perfect bedankt

Pluspunten

Makkelijk bestellen goede afspraken levering

Pluspunten

Nette behandeling en volgens afspraak afgeleverd

Pluspunten

snelle levering goed en makkelijke bezorging

Pluspunten

Goedkoop , snel geleverd , duidelijk

Pluspunten

Netjes op de hoogte gehouden van bezorgtijden. Je kan pakket volgen en precies zien welk nummer jij bent. Half uurtje van te voren netjes bericht. Wasmachine naar 2 hoog aangesloten en verpakking mee retour. Vriendelijke bezorgers. 1 en al pluspunten voor coolblue/wasmachinestore

Geen top service

Pluspunten

Supersnel geleverd

Pluspunten

Goed geregeld! Duidelijk overzicht van wasmachines met beschrijving, kenmerken en de plus- en minpunten. De levering is ontzettend snel. Hij was de volgende ochtend al in huis en wordt op zijn plek gezet (bij ons op de zolder) en aangesloten. Klein puntje van kritiek is dat de bezorgers onze trap licht hebben beschadigd. Omdat we dit later zagen, hebben we dit niet aangegeven op de ontvangstbevestiging.

Pluspunten

- Snelle levering - Goed geïnformeerd over levering product - Oude apparaat mee - Zonder problemen is product aangesloten

- In het bestelproces was mij niet duidelijk hoe ik levermoment kon bepalen. Wellicht kan dit duidelijker worden gemaakt.

Pluspunten

Goede service en snelle levering. Komen afspraken na voor 24.00 besteld volgende dag al in huis.

Pluspunten

Helemaal top! Zondagmiddag besteld en maandagmiddag draait de was al weer. Keurig tot op zolder bezorgd door nette bezorgers. Bestelling via CoolBlue sowieso altijd prettig, snel en met track & trace. Heerlijk bedrijf, ga zo door!

Geen, is top

Pluspunten

De levering is gegaan zoals beloofd. Ik ben heel erg goed op de hoogte gehouden van de voortgang en de stappen in het proces. Heel prettig is het inzicht in de route van de bezorgers/installateurs.

Ondanks de perfect verlopen levering zou het prettig zijn om expliciete te vermelden dat de machine die mee terug moet, verzendklaar moet zijn (en wat daaronder wordt verstaan). Kan/zal aan mij hebben gelegen maar deze info had ik gemist waardoor de machine in het begin eigenlijk niet mee mocht. Is verder goed opgelost.

Pluspunten

Snelle levering goed op tijd

Pluspunten

Soepele bezorging, keurige installatie van de wasmachine op zolder, afvoer van oude wasmachine en verpakkingsmateriaal, alles zonder extra kosten! Prima

Pluspunten

Snelle levering, prima service. Netjes aangesloten, verpakkings materiaal afgevoerd. Je wordt keurig op de hoogte gehouden van het lever moment.

Pluspunten

Je mag kiezen of je een liedje wil tijdens het wachten of niet.

Met Dynalogic ontzettend veel gedoe door twee keer een storing aan hun kant met het afleveren van de wasmachine. Deze heb ik nu nog steeds niet, nadat de afspraak twee keer niet heeft kunnen doorgaan. Ik wacht morgen af of het dan wél goed gaat. Belachelijk dat ik van jullie een waardebon krijg van €5,00 terwijl ik voor minstens €20,00 aan belkosten kwijt ben, omdat ik telkens zelf weer contact moest opnemen. Daarnaast ook nog de planning omgegooid op m'n werk, voor niks! Niet tevreden!

Pluspunten

Artikel was op voorraad en werd geleverd op de dag die ik koos. Prima ook de tijdsindicatie hoe laat ze langskomen met nog een smsje halfuur voor aankomst. Verder zonder problemen alles naar boven gesjouwd en de oude meegenomen. Prima!

Nice to have: Automatisch de afspraak in de agenda zetten bij bestelling