Filters

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Fijne en overzichtelijke site. Het vergelijken van de wasmachines was een zeer handig hulpje om een keuze te maken. Het aanbod is ook zeer uitgebreid, erg fijn. De avond voor de levering duidelijke informatie over hoe laat de levering plaats zou gaan vinden, de chauffeur belde ook netjes een half uur van tevoren. Ik ben super tevreden! Ook de stijl waarin de website geschreven is vind ik top.

Verbeterpunten

Geen verbeterpunten!

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Duidelijke gebruikesvriendelijke website. Groot assortiment.

Verbeterpunten

Levering was gepland tussen 12u en 17u, echter de bezorgers kwamen pas om .. 19u. Bezorging zelf was prima, bezorgers ook vriendelijk maar kennelijk was de planning van die dag veel te strak gemaakt. Wasmachine zelf prima, wel met langdurige wasprogramma's. Wellicht een idee om de duur van de wasprogramma's ook te vermelden want dit speelt ook een rol in de afweging.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Alles was 100% perfect van bestelling tot levering en aansluiten hiervoor mijn dank. En de wasmachine doet het perfect.

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering, goed verpakt, product in goede staat ontvangen

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede communicatie, snelle levering. Product was iets beschadigd. Klacht werd snel en naar volle tevredenheid afgehandeld. Prima!!

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Ruime keuze, snelle levering, nette behulpzame bezorgers!

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

- snelle levering - plaatsing op zolder van de wasmachine - vriendelijke expeditie medewerkers

  • Aanbevelen? Ja
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Supersnelle levering, heel vriendelijk en behulpzaam personeel. Duidelijke informatie over de levering

Verbeterpunten

Check of je alles hebt gedaan wat je zegt te hebben gedaan. Mijn wasmachine was neergezet en stond te spoelen. "Zo klaar voor gebruik, hoef je verder niks meer aan te doen". Alleen stonden de pootjes niet gesteld waardoor de machine ontzettend trilde. Op zich geen probleem wanneer je weet dat je daar nog naar moet kijken.

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snel en doelmatig

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Duidelijke communicatie over de levering en bezorging helemaal goed.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Een half uur van tevoren gebeld. Goede levering op de 2de verdieping.

Verbeterpunten

-Geen

  • Aanbevelen? Ja
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Snelle bezorging

Verbeterpunten

Betere vermelding op de site over het aansluiten van de wasmachine, het blijkt dat als de machine met een trekschakelaar aangesloten moet worden dat extra betaald moet worden. Het blijkt dat alleen een stekker in het stopcontact steken gratis is.....

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering, correct afgehandeld, afspraken nagekomen

Verbeterpunten

Niets.

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle en correcte afhandeling. Goede bezorging op een zeer nette manier geïnstalleerd. Oude spullen lekker mee.

  • Aanbevelen? Ja
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Beschikbaarheid product en de prijs. Gratis bezorging en installatie

Verbeterpunten

Onduidelijkheid over bezorging en het tijdstip

  • Aanbevelen? Ja
1

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Bestelling op tijd binnen en in deugdelijke staat.

Verbeterpunten

Bij de aankoop via web-winkel word duidelijk vermeld ´gratis montage/installatie´ maar bij levering blijkt dat het opeens niet kan en dat er een collega bijgehaald moet worden á €30,-. Jammer allemaal, doe het zelf wel weer. NB: naar aanleiding van de ´geenglimlach´ mail: waarom kan ik niet nul sterren oordeel geven? Stop met die auto-nonsense en begin eens een echte customer care service.

  • Aanbevelen? Nee
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Geweldige klantenservice aan de telefoon. Erg behulpzaam. Werd meegedacht over mijn vraag. Meteen besteld volgende dag keurig bezorgd. Helemaal tevreden.

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede communicatie Snelle levering Houdt zich aan de afspraken

Verbeterpunten

/

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Vlugge, goede levering, goede uitleg via de telefoon, en nette bezorging en aansluiting. even bellen wanneer coolbleu op het adres is ,is erg fijn.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

De bezorging ging zoals op de site vermeld. De exacte tijd een half uur van te voren gebeld wanneer geleverd. Samen nazien of alles in goede orde geleverd en geplaatst is. Keurige jongens welke meedenken en laten weten wat wel en niet kan.

Verbeterpunten

Geen.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Alles is positief, zou het iedereen aanbevelen. Kan geen negatief punt over dit bedrijf zeggen.

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Super goeie service. Dag van tevoren besteld 5 minuten voor 18, volgende dag geleverd! Mijn oude machine werd zonder problemen meegenomen. De nieuwe moest geplaatst worden in een precies passende ruimte onder het aanrecht. Dit kostte de nodige moeite, maar dat vonden de bezorgers geen probleem!

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

snelle levering en goede service

Verbeterpunten

Doorgegeven bezorg tijden zijn te ruim daardoor kun je niets meer met je dag! Zou max 2-3 uur moeten zijn. (Bijv tussen 12-14)

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede service. Goede levering. Alles tip top in orde!

  • Aanbevelen? Ja

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.