Filters

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Product stond de volgende dag in huis, aangesloten en wel. Oude apparaat werd keurig verwijderd.

Verbeterpunten

Communicatie over de bezorgtijden ging mis en de procedure klopte volgens de bezorgers ook niet.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Alles gewoon geweldig

Verbeterpunten

Zo doorgaan!!!

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle service en communicatie

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede sevice, de grap op getild en aangesloten.

Verbeterpunten

Tussen 10.00 en 16.00 is wel een erg ruim tijdskader als je ergens op moet wachten.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Zondagavond om 23.00 uur besteld en de wasmachine werd op maandagochtend om 10.00 uur bezorgd. Echt super snel! Daarnaast wordt er van te voren gebeld wanneer ze verwachten bij je te zijn. De wasmachine wordt uitgepakt en aangesloten. Verpakkingsmaterialen en oude wasmachine worden meegenomen. Aardige bezorgers. Kortom, top!

Verbeterpunten

N.v.t.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering; de twee bezorgers hebben de wasautomaat keurig naar boven gebracht zonder ook maar iets te beschadigen. (wij hebben een trap met een draai van 180 graden) En de oude machine weer naar beneden gesjouwd en weer zonder iets te beschadigen. Een dikke pluim voor de bezorgers!

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snel, duidelijk, helder, verhouding prijs-kwaliteit en klantgericht.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Vlotte bezorging, keurig op de afgesproken tijd. Apparaat gratis aangesloten en alle rommel weer meegenomen. Top!!

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Top service! 's Avonds om 10 uur besteld en de volgende ochtend de wasmachine in huis. Er werd keurig van tevoren gebeld dat ze er aan kwamen. Vervolgens hebben ze de oude wasmachine naar beneden getild en afgevoerd en de nieuwe omhoog gebracht en aangesloten. Super, ben erg tevreden.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Ja prima service

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Ik ben zeer tevreden over het totaal zowel het bestellen als de bezorging.

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Wasmachine keurig op de eerste verdieping geplaatst en de oude meegenomen, zonder extra kosten.

Verbeterpunten

aansluiten op trek schakelaar is een fluitje van een cent. Dat zou geen 30 euro moeten kosten. Gelukkig kon ik dat zelf.

  • Aanbevelen? Ja
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Snelle levering Scherpe prijzen Wasmachine en wasdroger werden naar de 1e verdieping gebracht en aangesloten zonder extra kosten. Tussenstuk werd kosteloos gemonteerd

Verbeterpunten

De apparaten zouden tussen 10:00 en 16:00 bezorgd worden maar arriveerden pas om 16:30. 6,5 uur wachten op de bezorgers is aan de lange kant. Kan het tijdstip van bezorgen niet nauwkeuriger aangegeven worden? De wasmachine had bij levering een kleine beschadiging aan de vuldeur (een krasje van enkele millimeters). Dit werd keurig gemeld door de bezorgers, ik heb het apparaat toch maar geaccepteerd omdat ik geen zin had om een nieuwe bezorgafspraak te maken (weer 6 uur wachten) en omdat enkele dagen zonder wasmachine erg onhandig is.

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Alles van te voren duidelijk. Ze hebben zich netjes aan de afspraken gehouden. Alles erg klantgericht (Assortiment, voorwaarden, bezorging)

Verbeterpunten

Geen, gewoon goed.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Klant vriendelijk en snel

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

goede service en snel geinstalleerd

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

is goed

Verbeterpunten

heb ik niet

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Houden zich perfect aan afspraken. Keurig geinstalleerd en de oude machine meegenomen.

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Duidelijke en complete website, uitgebreide zoekfuncties en vergelijkingsoptie. Makkelijk bestellen, snel geleverd, geplaatst en geïnstalleerd.

Verbeterpunten

Niet de goedkoopste, maar daar staan wel snelle levering, gratis installatie en prima klantenservice tegenover.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede prijs/ kwaliteit/ bestel service De ene dag voor 12.00 uur besteld, de volgende dag voor 8.30 uur thuisbezorgd.

Verbeterpunten

Ik zou het niet weten

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Zeer snelle levering, naar boven brengen van nieuwe wasmachine, en naar beneden zeulen van oude wasmachine. Een mailtje, smsje, en een telefoontje zodat ik precies wist wanneer ze de wasmachine kwamen brengen. Na mijn positieve e-mailtje, een handgeschreven ansichtkaart in de bus, als dank voor mijn bedankje :-)

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

- Prettig en vakkundig te woord gestaan door de klantenservice van Coolblue - De bestelde wasmachine is volgens de opgegeven planning afgeleverd; de informatie daarover was adequaat - De oude wasmachine is zonder veel discussie meegenomen (een andere webshop liet ons hier op onplezierige wijze in de steek) - De bezorgers van de wasmachine waren bijzonder vriendelijk en hebben er alles aan gedaan om mij als klant tevreden te stellen; dat is prima gelukt!

Verbeterpunten

- Geen! Blijf zo doorgaan

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering. Goede communicatie,, per mail en mobiel, wanneer de wasmachine geleverd wordt. Oude wasmachine netjes meegenomen. Nieuwe wasmachine ook netjes aangesloten. Factuur per mail, helemaal goed.

  • Aanbevelen? Ja

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.