Filters

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

- Goede communicatie - zeer snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Vriendelijke klantenservice, prima reactietijd, goede prijs bij goed product

Verbeterpunten

Klantenservice gaf aan dat ik een dagdeel kon kiezen voor levering. Dit bleek niet helemaal het geval te zijn. Bezorgers zouden maandagmorgen tussen 7 en 8u 's ochtends komen en waren er pas om 8:45

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

supersnel geleverd!! Half uur van te voren gebeld wanneer de aflevering was. helemaal geinstalleerd door door de brengers!! alle verpakkings materiaal weer meegenomen plus oude machine!!! Super!!

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Efficiënt, snelle service, je wordt goed op de hoogte gehouden van de levering door mail. Bezorgers bellen kort van te voren dat ze er aankomen. Alles wordt goed geïnstalleerd en je krijgt tips voor het gebruik van de wasmachine.

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

De service was erg snel, up-to-date en compleet. Mijn wasmachine werd meerdere verdiepingen omhooggetild en aangesloten en mijn oude machine werd meegenomen. In 15 minuten! Fantastisch.

Verbeterpunten

Een iets kleiner timeslot voor bezorging (dat van mij was 08:00-14:00) zou een verbetering zijn.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Prima site, duidelijk en prima om een goede keuze te maken.

Verbeterpunten

Er zou een duidelijker uitleg kunnen worden gegeven van de coderigngen die de merken gebruiken. Het geeft soms nog net even extra info. Bv bij de Miele machines de watersensor. Een functie die precies zoveel water vult als er nodig is voor de was, mooi bij kleine wasjes. En het zit al op de WMA110

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede/overzichterlijke website Snelle levering Humor in bestelproces door bv filmpje voor het wachten. Bij eerdere bestelling ook leuke verpakkingsdoos

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

-Supersnelle levering -half uur van tevoren even een belletje "we komen er aan" -droger op de wamachine mevrouw, geen probleem, doen we ! -korte instructie

Verbeterpunten

-prijstechnisch niet de goedkoopste (scheelt 50 euro met de goedkooopste aanbiede voor deze Miele WA110 wasmachine, andere kant de service, backoffice (reclamering) snelheid van Coolblue is mij wellicht ook een paar tientjes extra waard.

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Duidelijke website Geweldige bezorgdienst Snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Om 22.00 u besteld en de andere dag om 10.15 geleverd en aangesloten. Zelfs mijn oude machine word meegenomen. Prijs is ook goed..

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Binnen 12 uur een wasmachine en droger geïnstalleerd op de 3e verdieping zonder lift!

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Zondagavond besteld en op maandagmorgen om half 12 een draaiende wasmachine. Alle rommel in meegenomen.

Verbeterpunten

Het was mij niet duidelijk dat de email toestel verzonden ook betekende dat het ook de volgende dag geleverd zou worden en wanneer.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Binnen 24. 00 geleverd. Op zondag besteld. 2 VERDIEPINGEN hoger bexotgd, rnde oude mee yetug, zonder rxtra kosten. SUPER!

Verbeterpunten

Specifiekere tijd producten aan te geven voor wat betreft de levering

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Duidelijke communicatie. ( netjes bellen over tijdstip levering) Snelle plaatsing apparaat, inclusief afvoer oude apparaat. Beleefde bezorgers.

Verbeterpunten

N.V.T.

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

De zeer duidelijke en goed werkende website van Coolblue/wasmachinestore is het eerste pluspunt. Bovendien hadden zij als enige de wasmachine die ik wilde kopen in voorraad. Toen ik belde voor extra informatie was de eerste verrassing de leuke begroeting op het bandje en de tweede het feit dat je kan kiezen of je wel of geen muziekje wil bij het wachten! De medewerker stond mij heel vriendelijk en deskundig te woord. Ook de bezorging was super. Vriendelijk, snel, volgens afspraak, met een duidelijke vooraankondiging en het belangrijkste: de wasmachine doet het, de oude is meegenomen net als het verpakkingsmateriaal.

Verbeterpunten

Wat ik vervelend vond, is dat bij het betalen al is aangevinkt dat ze het nummer van je creditcard onthouden. Als ik dit wil dan vink ik dat liever zelf aan.

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Supersnelle levering! Net transportbedrijf.

  • Aanbevelen? Ja
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Duidelijke website Vlotte en heldere behandeling/afhandeling Zeer snelle levering, onze wasmachine werd door 2 medewerkers geplaatst en de oude machine weer meegenomen. Je hebt er dus geen omkijken aan! Alleen wel zelf waterpas zetten maar dat spreekt voor zich

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

savonds om 21.00 besteld en de volgende dag werd de wasmachine om 9.30 afgeleverd. Super. Keurig op zijn plaats geZet en aangesloten. De droger er weer opgezet. En een kort programma gestart. Aardige mannen!

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Wasmachine was maandag om 21.00 uur besteld en stond de volgende dag om 13.30 uur alweer te draaien. Duidelijke uitleg gehad van de bezorgers. Machine bevalt uitstekend en is makkelijk te bedienen.

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Zeer correcte afhandeling. Zowel een emailbericht, sms als telefoontje gehad voor aflevering. Alles netjes gebracht en aangesloten. Alles conform bestelling geleverd. Makkelijke website met goede omschrijvingen.

Verbeterpunten

Niet echt een bezwaar maar de bezorger belde om 6:15 (in de ochtend) om te zeggen dat die er binnen een half uur was. Dit was wel erg vroeg maar zeer correcte gasten die alles netjes hebben geplaatst.

  • Aanbevelen? Ja
1

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

De wasmachine is netjes aangesloten

Verbeterpunten

Ik wordt gek van de mailtjes die jullie sturen!!!!

  • Aanbevelen? Nee
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Zondag avond besteld en maandag vroeg geleverd, zonder probleem op de 2e verdieping geplaatst en oude was machine meegenomen superrrrr

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Topservice; 's avonds om half negen besteld, 's ochtends om tien voor acht stond de wasmachine al op zijn plaats!

Verbeterpunten

Geen, al was het 'zojuist ingepakt'-mailtje over de bestelling ietwat opmerkelijk.

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Alle afspraken die per mail werden toe gezegd worden ook keurig nagekomen, prima service

  • Aanbevelen? Ja

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.