Pluspunten
Snel levering tegen scherpe prijs.
Pluspunten
Na dat de bestelling geplaatst was snel verzonden.
VerbeterpuntenBij klacht te laat komen van bestellingen de mensen hoe dan ook tegemoet komen.
Pluspunten
voorraad positie klopt statusupdates bestelling doen wat de website beloofd
VerbeterpuntenBetere productinformatie door bijvoorbeeld opname of verwijzing naar producthandleidingen van de fabrikant. Was op zoek naar een afzuigkap met achteruitgang. Via typenummer op de website van de Siemens kon ik de handleiding downloaden en daarin vaststellen dat deze afzuigkap een achteruitgang had.
Pluspunten
Heb een afzuigkap bestelt en was zeer snel geleverd ,heb later nog een circulatie filter besteld en af gehaald in de Coolbleu winkel lag al klaar .ik bestel zeker nog wel eens een keer.
Pluspunten
Geen
VerbeterpuntenHeel veel
Beste, Bedankt voor jouw review en natuurlijk voor de tijd die je hebt genomen om ons te voorzien van feedback. Wat ontzettend naar dat je een vervelende ervaring met ons hebt gehad. We kunnen goed begrijpen dat je hiervan baalt en we willen graag meer weten, zodat we onze processen voor in de toekomst kunnen verbeteren. Zou je jouw review willen toelichten? Je kunt ons een e-mail sturen met daarin jouw verhaal naar het volgende e-mailadres: [email protected]. Alvast bedankt. Groeten, Coolblue
Pluspunten
Prima service, heb al meer dingen bij hun besteld. Toppie
VerbeterpuntenZo doorgaan.
Pluspunten
netjes op tijd geleverd .en product wat al open doos had gehad was niks aan te zien en mooi 10 Euro goedkoper .
Verbeterpunten
Na telefonische bestelling een datum (maandag) afgesproken om te leveren, deze datum is niet nagekomen 1 artikel komt op dinsdag en de rest zou vrijdag geleverd worden. En als je belt kunnen ze niks voor je doen.
Hey Dave,Wat enorm jammer dat u zo een vervelende ervaring met onze levering hebt meegemaakt. Dit is natuurlijk niet de bedoeling. Onze oprechte excuses voor het ongemak. We hebben direct met u meegekeken en zien dat we u een passende compensatie hebben aangeboden voor het ongemak en dat alle producten inmiddels geleverd zijn. Mocht dit nog niet het geval zijn, dan zien we graag uw ordernummer tegemoet op het volgende e-mailadres: [email protected]. Mocht u verder nog vragen hebben, horen we het uiteraard ook graag. Groeten,Coolblue
Pluspunten
Correkte afhandeling van mijn bestelling goede kwaliteit/prijsverhouding
VerbeterpuntenNvt
Pluspunten
Snelle, goede en correcte levering
Pluspunten
Snelle levering
Pluspunten
Prima
VerbeterpuntenGeen goed duidelijk Ijk en correct
Pluspunten
Incredibly fast. Ordered afternoon/evening and received home at 8.35. Timely delivery, very good communication on actual time. Every internet vendor should be like this! Prices are actually very good.
VerbeterpuntenNone.
Pluspunten
Tip top afhandeling
VerbeterpuntenGeen
Pluspunten
product simpel kunnen vinden , keurig op tijd bezorgd volgens de t&t code. Net als bij de vorige bestelling : alles naar wens
Pluspunten
Snelle levering.Geen verzendkosten.Goed gesprek via de telefoon
VerbeterpuntenDoor een handleiding bij het produkt te leveren.
Verbeterpunten
Een andere vervoerde kiezen.
Beste meneer/mevrouw, Uit jouw beknopte review kunnen wij opmaken dat je niet tevreden bent over de levering. Naast onze eigen CoolblueBezorgt, werken wij samen met een aantal andere koerierdiensten om alle klanten te voorzien van hun bestelde producten. Uiteraard zijn wij onwijs benieuwd wat er heeft afgespeeld waardoor jij de suggestie biedt om met een andere vervoerder bestellingen te leveren. Graag zien wij jouw toelichting met het ordernummer per e-mail tegemoet. De e-mail kun je verzenden naar [email protected]. Dan pakken we het daar verder op. Groeten, Coolblue
Pluspunten
Snelle afhandeling en bezorging, geweldig!!!
VerbeterpuntenGeen.
Pluspunten
Vlotte levering.
VerbeterpuntenHelaas was de installatie van de Siemens afzuigkap teleurstellend, vanwege de slechte bijgeleverde bevestigings materialen. Beter letten op kwaliteit van de producten, met name de bevestigings materialen. Verder werd er niet binnen een half uur gereageerd op mijn klacht. Dit belooft Coolblue wel... (er is nu 10 uur verstreken)
Pluspunten
super fast delivery
Pluspunten
Groot assortiment, razendsnelle levering
VerbeterpuntenGeen
Pluspunten
Goede service/kwaliteit, snelle levering en correcte afleverservice.
Pluspunten
Levering goed geregeld, echter na openmaken pakket bleek afzuigkap beschadigd ( kan altijd gebeuren) Op ZONDAG! gebeld en werd me daar goed afgehandeld. Binnen 2 minuten alles geregeld. Dikke tien voor mijn Coolblue telefoon medewerker!
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.