Filters

1

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Nog niet ontdekt.

Verbeterpunten

Klantenservice. Onze afzuigkap gaat defect. Lastig. Ik bestel een nieuwe afzuigkap op vrijdag. Wordt aangegeven dat deze op zaterdag bezorgd wordt. Fijn dan kan ik gelijk op zaterdag vervangen. Levering wordt echter pas maandag. Dan blijkt de geleverde afzuigkap een deuk in de voorrand te hebben. Het pakket was ook zeer slecht verpakt. Niet te gebruiken dus. Bel ik met de klantenservice. Stuurt u mij aub een nieuwe. Ja dat gaan we doen als de defecte retour is. Probeer uit te leggen dat ik dit niet redelijk vind. Ik heb al moeten wachten en dan kan ik weer een aantal dagen zonder afzuigkap. Verzoek de medewerkster om mij met een supervisor door te verbinden. Nou die zegt het zelfde werd mij gezegd en ik kan u niet doorverbinden. Verder geen enkele poging om het te proberen op te lossen. Ik heb de order gecanceled en bestel wel ergens anders een afzuigkap. Nooit meer Coolblue voor mij.

  • Aanbevelen? Nee
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Zeer snelle en correcte afhandeling

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Bestel en bezorgproces kan niet duidelijker! ben zeer tevreden.

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede snelle levering, vakkundig verpakt,registratie niet verplicht

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle service

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

op tijd diverse e-mails met informatie.

Verbeterpunten

zou niet weten

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Perfect maar dat wist ik al! Van mijn kinderen , ga zo door

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering en gemakkelijk retourneren.

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

duidelijke berichtgeving over status van bestelling. levering keurig op aangegeven tijd met dank aan post.nl

Verbeterpunten

betere kleur voor de letters bij deze beoordeling het is moeilijk te lezen

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Duidelijke website waar alles gemakkelijk te vinden is middels zoekfunties en categorische indeling. Geweldige snelle levering en goede duidelijke inlichtingen omtrent retourzendingen.

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Zeer snelle levering.

Verbeterpunten

Bij bestellen duidelijker aangeven dat er accessoires zijn die moeten worden besteld.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Supersnel geleverd

Verbeterpunten

Geen.

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

duidelijkewebsite, supersnelle levering, vrolijke communicatie

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering, duidelijke website

Verbeterpunten

Bezorging was zo snel, zelfs een uur eerder dan aangeven tijdvak. Maar gelukkig was ik al thuis.

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Zowel het plaatsen als de afhandeling van de bestelling verdienen alle lof. Ik koop graag bij Coolblue.

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede duidelijke informatie en Zeer snelle levering ben dik tevreden.

Verbeterpunten

Prima ga zo door

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Heel goed en perfect

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

snel, correct, levering op zondag

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

- Snelle bezorging (kiezen van dag (gratis) mogelijk) - Goede aftersales - Meestal goede prijs

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Bestel gemak, order verloop, snel in huis. Wat moet ik er nog meer over zeggen. Gewoon bestellen bij die Cool Blue

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Duidelijk, overzichtelijk en klantvriendelijke site! En vooral SNELLE LEVERING! Toppers!

Verbeterpunten

Heb ik niet

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Overzichtelijk website, snelle en goede levering

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Om 23.22 besteld en de volgende morgen al in huis huis. Product in goede staat ontvangen. Weet je wat ik doe. Ik bestel het bij coolblue.

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.