Filters

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Makkelijk bestellen. Makkelijk betalen. Snelle levering, perfecte tracking and tracing, Niets op aan te merken.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Site is overzichtelijk. Na zoekopdracht ook goede aanvullende informatie over eventueel aanvullend materiaal of "voordeelpakket". Vlotte levering.

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering voor een goede prijs. Overzichtelijke website/ webwinkel

Verbeterpunten

Laagste prijsgarantie zou nog meer klanten opleveren

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
2

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

1e beste prijs! 2e afhandeling niet goed, het pakket is tot 2 keer toe niet afgeleverd. wel afleverings bevestiging gekregen maar tot 2 keer toe een bericht met er is een sorteer fout geweest en daardoor niet afgeleverd. had zo gehoopt dat het de 24e nog werdt afgeleverd ivbm de kerstdagen. ging om een inductie plaat nu hebben we wat moeten improviseren ivm het kerstdiner. 27e tussen 9 en 17 uur 2e afleverings bevestiging ook hier weer niet afgeleverd ivm sorteer fout.

Verbeterpunten

toch proberen afspraak na te komen.

  • Aanbevelen? Nee
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

alles is goed gegaan...maar ik heb wel 'n kanttekening bij het product zelf.......de kookplaat doet het goed en is 'n mooi product en de prijs is ook O.K...maaaaarrrrr als je vier pitten gebruikt of eigen lijk al bij drie dan verbrand je je vingers als je iets aan de bdiening wilt doen die zitten namelijk veel te dicht bij de kookpitjes......dat is écht slecht en misschien zouden jullie dat bij de informatie erbij moeten schrijven...groetjes clea van stiphout

Verbeterpunten

heb ik eigenlijk geen....groetjes clea

  • Aanbevelen? Ja
2

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Verbeterpunten

Bestelling zou de volgende dag (23-12-15) geleverd worden. Op deze afleverdag komt er een bevestiging dat PostNL tussen 13.15 en 18.15 uur het pakket komt leveren. Om 9.40 uur komt er een e-mail dat door een sorteerfout deze dag niet geleverd wordt. Na diverse telefoontjes op 23-12 wordt 24-12 in de middag schoorvoetend toegegeven dat het pakket (een kookplaat) niet geleverd kan worden.

  • Aanbevelen? Nee
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Snel en duidelijk. Overzichtelijke website. Bezorging was ok

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Duidelijk product omschrijving . Snel leverbaar. Duidelijke communicatie in de emails

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

snelle en nette service goed te volgen en op de afgesproken tijd ben zeer positief.

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Supersnelle levering

  • Aanbevelen? Ja
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Bestelling via Coolblue website verliep prima. Vervolgcommunicatie OK. Ik beveel Coolblue zeer aarzelend aan, zie 'verbeterpunten'.

Verbeterpunten

Daarna ontstonden de problemen. Levering zou plaatsvinden tussen 12 en 20 uur op zondag. 21 uur was er nog niets. Rest van de week niet thuis aanwezig, dus verzocht om leveringsadres te veranderen. Dat kon niet, want eea lag al de hele dag bij PostNL. Dat betekende voor mij een vertraging van enkele dagen. Had ik ook goedkoper bij Wehkamp kunnen kopen met een langere levertijd. Opgelost door order te cancellen en 5 minuten later weer opnieuw te bestellen op een ander adres. Dit moest ik zelf als oplossing bedenken; had de telefoniste ook kunnen doen. Dán was ik goed geholpen.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Wij hebben via de coolblue tweedekansjes een kookplaat gekocht. Wat een ontzettend goed idee om zo producten niet weg te gooien.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Duidelijke site, goed overzicht, ruime keuze. Snelle levering, volgende dag en dat is fijn in dit geval (kookplaat) want steeds afhaalmenu's is niet bevorderlijk ;-) werd steeds via de mail op de hoogte gehouden op welk moment de levering plaats zou vinden. Ben er blij mee!

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

gewoon prima, geen enkel probleem

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

goed en vriendelijk contact maar de kookplaat wordt pas morgen bezorgd en geplaatst. Jullie zijn gewoon te vroeg. Dus de echte beoordeling kan dan pas plaatsvinden.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
5

2 sterren: slechter dan verwacht

Verbeterpunten

Bekijk de samenwerking met Exchange Logistics nog eens. Er wordt geadverteerd dat er contact opgenomen wordt voor de levering binnen een dag na bestelling, maar dit blijkt in de praktijk 4 dagen te zijn. Als je bij Coolblue hier naar vraagt krijg je alleen maar te horen dat ze wachten op een reactie van Exchange Logistics.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Zeer vriendelijk geholpen bij het telefonisch bestellen en snelle levering.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

zeer snelle bezorging ,na bestelling de volgende morgen al in huis dat maak ik niet vaak mee en ik bestel veel via internet dus hier kunnen veel bedrijven een voorbeeld aan nemen .

Verbeterpunten

ik kan er geen bedenken vooral doorgaan op deze wijze.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Overzichtelijke site met een groot assortiment , scherpe prijzen en alles snel geleverd.

Verbeterpunten

Service gaat heel ver, zou geen verbeter punten weten.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

SNEL een product leveren wat voldoet aan ALLE VERWACHTINGEN. Helder antwoord per telefoon, op mijn laatste vraagjes. Een interessante prijs en absoluut goede AANKOOPSERVICE als gratis RETOUR mogelijkheid en duidelijke beschrijvingen van de INSTALATIE

Verbeterpunten

Werkelijk NIETS om te verbeteren. U haalde mijn angst om per internet te kopen, voorgoed weg

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

wij zijn zeer tevreden

Verbeterpunten

de snoer die er aan zit was 25 cm tekort,misschien een tip om die iets langer te maken

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Levert goede producten

Verbeterpunten

Nvt

  • Aanbevelen? Ja

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.