Nederlands
0
0 beoordelingen in de laatste 12 maanden
0% beveelt ons aan

Reviews voor Ovenstore.nl

  • Totaal score 9.2
  • Totaal aantal beoordelingen 424
  • Beveelt ons aan 97%
  • Aantal keer bekeken 438

Filters

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
Lukas , Oegstgeest
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

We hadden een verjaardagscadeau besteld via de site en bleken een verkeerde afleverdag te hebben opgegeven. Na een korte chatsessie met de klantenservice werd het geregeld dat het pakket, zij het laat in de avond, alsnog dezelfde dag geleverd werd. Waren we heel blij mee!

Verbeterpunten

Niets.

  • Aanbevelen? Ja
Jos , Groningen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Zeer klantvriendelijk personeel. Snel geleverd met een duidelijk tijdvak wanneer de bezorger zou komen. Vantevoren SMS en telefoontje ontvangen voordat ze kwamen.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Keurig op tijd bezorgd, duidelijke website en mailtjes over status verzending.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Prima levering en retour nemen oude oven.

  • Aanbevelen? Ja
Jeroen , Winterswijk
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snel geleverd, keurig op de hoogte gehouden over tijdstip van aflevering. Oude apparaat meegenomen.

  • Aanbevelen? Ja
Jan , Utrecht
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
Marc , Helden
1

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Geen.

Verbeterpunten

Mijn mening over Coolblue/Ovenstore: hebben slechte helpdesk. Onbetrouwbaar bedrijf dat zijn beloften niet nakomt. Zeer ontevreden klant. Nooit meer. Echte afrader!

  • Aanbevelen? Nee
anoniem ,

Reactie van het bedrijf

Beste, Wat ontzettend vervelend dat u zo'n slechte ervaring met ons hebt gehad! Dat is zeker niet de bedoeling en niet wat u van ons mag verwachten. We willen de situatie graag voor u bekijken. Zou u daarvoor het ordernummer van de bestelling en een kort begeleidend schrijven per mail naar [email protected] willen sturen? Dan kijken we gelijk wat we voor u kunnen betekenen. Met vriendelijke groet, Coolblue

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering. Attente en hoffelijk personeel bij aflevering. Oude apparaten worden gratis meegenomen. Nieuwe apparaat wordt uitgepakt en indien mogelijk geinstalleerd. Verpakkingsmateriaal wordt meegenomen.

Verbeterpunten

Geen.

  • Aanbevelen? Ja
Peter , Leusden
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

heel snel en goed op tijd geleverd uitstekende service

Verbeterpunten

blijf zo doorgaan

  • Aanbevelen? Ja
frans , Rotterdam
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Meerdere keren een product besteld goede service vandaag besteld morgen in huis ook in het weekend gratis verzending scherpe prijs maakt bij mij dat ik coolblue met 5 sterren beoordeel.

Verbeterpunten

Ben zeer tevreden dus verbeterpunten heb ik niet!

  • Aanbevelen? Ja
ANTON , Heemskerk
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle en goede levering

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
Inge , Bodegraven
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle service en levering van de producten

  • Aanbevelen? Ja
Hans , Steendam
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snel Maken belofte waar Goede info

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
Menno , Ossenisse
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

orginele, frisse aanpak. Helder en vlot. En de buuv was blij met de kaart en de appeltaart die ik voor haar had gebakken, voor alle keren dat ze onze pakjes aanneemt.

Verbeterpunten

de verkeerde nota zat in het pakketje, dat is wat slordig. Maar zelfs dat vergeef ik jullie.

  • Aanbevelen? Ja
Inge , Brummen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Je kunt de bestelde producten bij bv Primera af laten leveren zodat je niet de hele dag zit te wachten op de aflevering Snelle levering.

  • Aanbevelen? Ja
Irene , Geldrop
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelheid, kwaliteit en vriendelijke service

Verbeterpunten

Niet "te" veel e-mails en sms-berichten sturen

  • Aanbevelen? Ja
Bart , Voorburg
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Zeer snelle levering nl. de volgende dag, exact zoals aangekondigd op de site. Zelfs de fysieke overdracht door de koerier aan huis was zeer positief en vrolijk!

Verbeterpunten

Wel een hele grote doos voor een relatief kleine bestelling. De omdoos was 2x groter dan de uiteindelijke bestelling. Hoewel geen negatief iets, wel een punt ten aanzien van de verpakking mbt het milieu.

  • Aanbevelen? Ja
steven , Etten-Leur
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede service en scherpgeprijst!

Verbeterpunten

Ga zo door, door goede serviceverlening blijf ik klant!

  • Aanbevelen? Ja
Mathijs , HAARLEM
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

prima

  • Aanbevelen? Ja
Jan , Udenhout
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle en accurate aflevering.

  • Aanbevelen? Ja
Ernst , Assen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

artikel werd snel geleverd. vriendelijke mensen. zeer tevreden over de service.

  • Aanbevelen? Ja
paul , almelo
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

snelle levering en heel duidelijke website/aanbod

Verbeterpunten

leveringsbedrijf goed informeren over het meenemen van het oude apparaat ( discussie ontstaan hierover gisteren)

  • Aanbevelen? Ja
E.Nicolas , Amsterdam
4

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Snelle levering

Verbeterpunten

Er staat dat er tot 4 hoog wordt geleverd, maar het product werd achter de voordeur gegooid en kon zelf naar 2 hoog. Tikkeltje misleidend en geen 'zelfgemaakte confetti' waard!

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,

Reactie van het bedrijf

Hey Florian, Bedankt voor het invullen van de review. Wat vervelend om te horen dat de bezorging zo plaats heeft gevonden. Dat is totaal niet wat u van ons zou mogen verwachten en, zoals u kunt lezen op onze site, is dat ook totaal niet wat onze service inhoudt. Omdat wij dit graag voor u uit zouden willen zoeken, willen wij u vragen om uw ordernummer even op te sturen naar [email protected]. Wij zoeken dan graag uit wat er precies mis is gegaan en gaan dan ook graag op zoek naar een passende oplossing. We hopen snel van u te horen. Met vriendelijke groet, Coolblue

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Super snelle levering, zeer scherpe prijzen en een geweldig assortiment.

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
Chris , Drachten

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.