Bewertungen für Coolblue

Top

Het artikel had als bezorgadres: MIJN HUIS. Dst was weloverwogen, want ik ben slecht ter been. Tot mijn verbijstering - en diepe ergernis - ging het pakket naar een afhaalpunt. Zonder overleg. Een klantonvriendelijke actie en een slechte beurt voor Coolblue. Niet echt cool, dus.

De volgende middag kwam.dhl de bestelling brengen

Makkelijk bestelproces met concurrerende prijs en goed product. Snelle levering en goede communicatie

Coolblue is wel goed maar de bezorger niet. DHL is drama, geven een tijdstip op ( 1250u /1450u) en komen meer dan twee uur later zonder enige berichtgeving of excuses . Ik maak dit vaker mee met DHL. Gebruik een andere bezorgdienst en niet deze meer want ze maken er een zooitje van.

beeldscherm pakket had meerdere deuken maar beeldscherm was ok Toetsenbord was duidelijk al opengemaakt en ik neem aan geretourneerd te zien aan de verpakking. Volgen mij mist een dongeltje maar dat geeft niet want de verbinding via blue tooth verloopt ok. verder is er een verzekering bij waar ik niet om gevraagd heb en niet over geïnformeerd ben dus 3 minpuntjes. Daar staat tegenover dat de 2 geleverde producten eenvoudig en goed werken en daar gaat het uiteindelijk om/over :-)

ben blij met de snelle levering, doch niet volgens afspraak: ik had aangeven bij PostNL punt te laten leveren, nu vond ik de kostbare heggenschaar achter de kliko die in de voortuin staat.

xxxxx

Besteld volgende dag binnen. Goed prijs kwaliteit verhouding.

Zie boven, uiterst tevreden klant. Aanbevolen door vriend van mij.

Staat dat het is geleverd maar heb de oortjes nog niet.

Duidelijke informatie op de website, met vergelijkingstool. Erg handig! Levering was supersnel. Niets op aan te merken.

The delivery was done next day as promissed, even before the time

Good customer care and good product

Laptop van €1800 werd in een open flatgebouw zomaar even voor de deur gezet. Ondanks dat de laptop nieuw gekocht is, zaten er vlekken op de behuizing. Beetje vreemd.

Wasdroger ‘s middags kapot. Nieuwe uitgezocht bij Coolblue. Volgende ochtend om 8.30 uur stond de nieuwe te draaien. Kortom uitstekend!

Vlotte levering, je wordt goed op de hoogte gehouden van de status van je bestelling.

Gelijk gedragen om een podcast te luiteren met hardlopen en een Teams presentatie op de fiets te luisteren. Hij blijft goed zitten en het is allemaal goed te volgen.

Accurate en snelle levering

Ik reserveerde een Iphone 16 voor mijn zuster in Haarlem. Die kan slecht lopen. Ze heeft Haarlem gebeld om afspraak te maken de Iphone in Haarlem op te halen. En of data van haar oude Iphone door Coolblue konden worden overgezet op nieuwe Iphone. Ja dat kon, geen probleem. Dinsdag 13 mei is ze bij Coolblue Haarlem geweest. Nee, nu konden de gegevens opeens niet overgezet worden. Toen ze de afspraak maakte heeft ze uitdrukkelijk gevraagd en bevestigd gekregen dat dat wel kon. Kortom, deze keer geen glimlach maar een traan. Met groet, Evert Boogaard (broer) [email protected]

Ik wil nog iets andfers met u delen, namelijk uw logistiek systeem vertoont mankementen. Afgelopen zondag bestelde ik mijn product. Volgens eerste reactie van uw systeem zou het de volgende dag geleverd worden, maar kennelijk was het daarvoor net te laat en werd ik verzocht een andere dag te kiezen. Dat deed ik door te kiezen voor levering op donderdag. Daarna werd de transactie afgerond. Tot mijn verbazing ontving ik vervolgens een e-mail dat ik toch op maandag het bestelde geleverd zou krijgen. Dat gebeurde uiteindelijk niet, waarna ik de mededeling per e-mail ontving dat er op dinsdag geleverd zou worden. Beetje merkwaardige gang van zaken lijkt mij. Advies, kijk nog eens goed naar uw logistieke systeem. Misschien is het minder volmaakt dan u denkt!

Soundbar advies gevraagd voor Samsung 43 inch tv. De soundbar is 110 cm en tv is 90 cm breed. Staat niet mooi.

Zeer goed

OK!

Bij Coolblue besteld omdat ik dan mijn oude TV kon meegeven maar de bezorger wilde deze niet meenemen. Dan had ik die TV net zo goed ergens anders kunnen bestellen.