Bewertungen für Coolblue

Snelle levering

Online een stofzuiger uitgezocht, dmv de handige vergelijkingstool de juiste keuze kunnen maken. Ook was het model hier voordeliger dan elders. Vervolgens een dag later afhalen in de winkel. Allereerst netjes en vriendelijk begroet en naar de juiste collega gebracht. Daarna keurig te woord gestaan met een lach en goede tips voor gebruik en onderhoud. Geweldig gedaan!! De tijd en aandacht die aan mij werd besteed en zeker ook de manier waarop; next level! En ik ben hier kritisch op en gevoelig voor, dit niveau maak ik zelden mee. Klantreis was van a tot z perfect!

22.30 uur besteld. En de dag erna al in huis. Toppie.

Nieuwe koelkast snel en goed afgeleverd, twee sterke jongens die em op de 3e kwamen afleveren - en een minder zware oude koelkast weer netjes meenamen.

Apparaat werkte niet meer. Binnen de garantieperiode een nieuwe gekregen.

Fijn dat hij dezelfde dag al bezorg werd. Nadeel is dat hij kwam bij DHL. Bij de bestelling stond dat jullie de oude apparatuur meenemen. Maar bij DHL konden wij ons oude koffiezetapparaat niet meegeven. Verder prima!

Jammer dat de tv door post nl werd bezorgd nu blijf ik met mijn oude tv zitten .ik had altijd begrepen dat het inclusief verwijderings Bijdragen is.

Right from finding the products that I needed, finding all its information, add to cart and checkout with the email tracking to the final delivery. I literally can't ask for any better service than provided. Thank you Cool Blue!

Nvt

Snelle en correcte levering van een droger

Ik heb een koptelefoon besteld die via post zou worden geleverd. Maar daar gaat het helemaal fout en is mijn pakket administratief zoek. Post zegt dat alleen Coolblue navraag mag doen, maar bij Coolblue kan ik alleen geld terugvragen of een nieuwe verzending aanvragen als ik aangeef dat het pakket niet is gearriveerd. Dat werkt dus niet.

Everything went well, experience in shop was very smooth and I like stand to wrap as gift!

Goed geholpen, snel en netjes.

Jammer dat ze volgende dag bezorgd verkopen…

Zat omhoog. Gelukkig kon.op zondag worden geleverd. En dan ook komen. Top!

Keep it up (with a smile :))

Snelle service en omruilen ging ook vlot. Geen enkele negatief punt. Geld stond ook meteen weer op rekening..

DHL left my package downstairs the building. I only knew it arrived because I got an email. How irresponsible is that? What if someone took my package?

Zaterdag besteld, zondag afgeleverd. Bezorgd door DHL, wat in 1ste instantie mijn zorg had. Immers is deze vervoerder bekend om haar 'ruime' servicekaders. Alles is goed gegaan ! gelukkig maar. Fijn dat er goied informatie kwam per mail over installatie ed.

Ik maakte als beginnend nieuwe klant een probleempje bij de online bestelling. De fout werd hersteld zonder gezeur. Het betrof een nieuwe TV. Inmiddels heb ik me aangemeld bij Cool Blue Energie.

Super snelle usb stick! Prachtig geluid via mijn cd speler! Een grote aanrader.

Mijn robot stofzuiger was voor de tweede keer stuk . Nu krijg ik een geheel nieuwe met opnieuw 2 jaar garantie!

Geen klachten over Coolblue, de bezorging daarin tegen. Voor 24.00 uur besteld, morgen in huis, van zaterdag naar maandag, van maandag naar dinsdag. Kijk maar even wat je doet met je eigen planning. Sorry is het enige. PostNL mag van mij opgedoekt worden, waardeloos.

Besteld en volgende dag in huis Perfect

Ik heb op 14 februari een beschadigde koffiemachine retour gestuurd en nu blijkt dat deze zoek is geraakt in het retour proces. De koffiemachine is retour geleverd op 17 februari volgens postnl. Nu geven ze bij de klantenservice aan dat ik 10 dagen moet wachten op antwoord. Dit is wel heel lang voor een onderzoek en ik vind dit een slechte service.