Bewertungen für Coolblue

Alle het besteld komt op tijd aan en is goed verpakt.

Ik wacht nog steeds op mijn robotstofzuiger met dweil functie. Ik had extra dweil doeken besteld bij mijn bestelling en die werden de volgende dag bezorgd. Zonder de stofzuiger. Had expres bij Coolblue besteld vanwege mijn goede ervaringen… Ik heb begrip voor het slechte weer maar krijg elke dag bericht dat het die dag bezorgd zou worden. Al dagen binnen zitten wachten. Sorry, ik moest het even kwijt.

Aangekocht product was na ruim een jaar defect, terwijl fabrieksgarantie een jaar was (EU garantie echter wel 2 jaar). Heb een nieuwe gekregen zonder dat er moeilijk werd gedaan en het proces verliep vlot.

Nog steeds heb ik geen bestelling ontvangen, die op 7 januari moest zijn! Het is nu middag 9 januari. De link van DHL is verdwaald en ik zie niet de status van mijn bestelling.

Netjes gebracht en op z’n plaats gezet en oude mee genomen

Ik ben al lang klant bij Coolblue.

Swift, on time, professed and friendly

In ear plugs gekocht. Goed advies gekregen en ook mogen proberen.

Vragen naar Advies service was duidelijk en okay

Als boven

hele aardige man die de vaatwasser bracht.

Xxxx

Zodra mijn vaatwasser zoals afgesproken is gemonteerd kan ik beter een oordeel geven over coolblue, voor nu zit ik daarop te wachten

Yoram was very attentive to my needs and knowledgeable when giving me advice on which apple product to choose. He was very kind and I’m really satisfied with my purchase!:)

Ik bestelde tv savonds en deze werd de volgende dag om negen uur sochtends bezorgd door eigen bezorgservice. Ik heb tot dusver niks negatiefs aan te merken op Coolblue

Ik wilde online een bestelling doen en in de winkel laten klaar leggen. Helaas was dat niet mogelijk en de wachttijd voor de klantenservice bedroeg 37 minuten. Ik heb uiteindelijk mijn dochter met een verlanglijstje naar de winkel gestuurd. De service in Rotterdam Centrum was gelukkig uitstekend en had ik 's avonds weer een oplader.

Duidelijke website en snelle levering.

Ik vond de verschillende rubrieken om te kiezen soms wat onhandig of storend. Ik kon een gewone koffieapparaat niet vinden alleen andere. Het vervelendst vond ik dat ik mijn digitale cadeau-code niet kon activeren bij betalen. Ik moest hem activeren bij de email. Toen duurde het 10 minuten voordat die cadeau-code-rubriek klein tevoorschijn verscheen bij betalen. Waar je de code invult. Daarvoor heb ik lopen zoeken waar dat kon, verzilveren, door in profielen en weet ik precies waar te zoeken om die cadeaukaart te verzilveren. Hij had makkelijk bij betalen enzo geactiveerd kunnen worden. Hij verscheen niet eens die rubriek als optie. Dat je net voor betalen je cadeaucode kan invullen en pin.

Cor mijn zoon z’n verjaardag kochten we op 2 januari online een Garmin horloge. Eén dag later kregen we de melding dat de levering vertraagd was. Daarna nooit meer iets gehoord. Heb aangegeven dat er niet geleverd is en dat ik m’n geld terug wenste en toen kreeg ik een retourformulier toegestuurd. Tot op heden nog geen inhoudelijke reactie ontvangen en ook nog geen geld retour ontvangen. Met vriendelijke groet, Jeroen Veldhuis

De streepjescode op de doos is niet meer aanwezig omdat het papier is opgehaald door de afvaldienst. Daarom loop ik nu mijn cash back mis wat mijn schoonmoeder goed kan gebruiken. Op het cash back formulier komt zelf ls het EANnummer vanzelf op het scherm en ik kan aantonen met de factuur dat ik het betaald heb. Toch weigeren ze zonder een foto van de dood geld terug te betalen. Dus nee, ik ben niet blij en ook niet tevredenl

Oral-B 10pak Cross Action snel geleverd voor een nette prijs

Lekker bezig

Duidelijk en snel

Goed geleverd ze hebben goed advies gegeven waren vriendelijk top geef ze een salaris verhoging!

Zeer goed