Bewertungen für Coolblue

Besteld vrijdagmiddag en maandag nog niet ontvangen.........

Snelle levering en behulpzaam personeel

Snelle service bij ophalen van bestelde product, heel vriendelijk.

In de winkel heel netjes geholpen en mij goed geadviseerd. Daarna spullen netjes thuis gebracht.

Als zzp'er heb ik iets gekocht voor 1 januari. Deze factuur heb ik ook betaald op het koment van bestellen. Helaas krijg ik de factuur op 3 januari op het moment van ophalen. Hierover heb ik gebeld en ben ik keurig te woord gestaan maar helaas is het niet mogelijk om de factuurdatum aan te passen.

en prima advies

Goed en snel geleverd

Gebruiksvriendelijke webshop, snellen levering.

Zoals aangegeven, kwamen ze mooi op tijd. De levering is duidelijk en fijn dat ze met tijdsloten werken zodat je niet de hele dag thuis hoeft te blijven voor je bestelling.

Product ontvangen zoals besteld

Vrijdag besteld, zou zaterdag geleverd worden, inmiddels is er nog biks bij dhl ontvangen

Altijd uitstekend !

De ervaring bij Coolblue is weer naar uiterste tevredenheid verlopen. Ik werd opgewacht door een vriendelijke verkoper die mij van goed advies heeft voorzien.

Het is overzichtelijk wat je kunt bestellen en de betaling spreekt helemaal voor zich. De vragen die ik had, waren snel te vinden bij de FAQ. Aanrader dus!

N.V.T

Ik heb afgelopen week een nieuwe elektrische tandenborstel gekocht , door de goede en duidelijke site was een keuze snel gemaakt. Je kunt perfect uitkiezen wat voor jouw de beste borstel is.

Uitstekend en vlot geholpen, goed antwoord op onze vragen

Uitgebreide productinformatie, ruime keuze , goede garantievoorwaarden, altijd snelle en correcte levering

Voor een ander besteld en vlak voor de kerst maar evengoed perfect op tijd en snel en goed geïnstalleerd

Op 30 dec. laptop besteld. Zou o 31 dec bezorgd worden in pakket automaat.aar dat kon niet, handtekening nodig. Moest naar verafgelegen pakketpunt Post NL. Geklaagd dat verkoper dit niet wist. Maar verantwoordelijk hiervoor werd afgewimpeld. Servicedesk medewerker zei dat ik dat maar had moeten weten. Nou zeg!

Fijne webwinkel

Ervaringen met 'collega' webshops zoals Amazon en Bol.com zijn vaak dat het bestellen prima gaat, maar het bezorgen meestal uitdraait op een mailtje "we hebben u gemist, haal het zelf maar op". Dit heb ik nog niet meegemaakt bij Coolblue dus als ik iets echt nodig heb bestel ik het hier juist vanwege de leveringszekerheid die voor mij zeer zwaar weegt. Dus vandaar de 5 sterren.

... en daarnaast een prettige webshop. Heb je echter een probleem met de zending, dan wordt het hele proces 1 ster (voor de moeite). De "alles voor een glimlach" zou dan tot uiting moeten komen, maar helaas sta je dan op de allerlaatste plaats. Dat in tegenstelling tot mijn ervaring met Bol en Wehkamp waar naar direct oplossenwordt gekeken. Even een bestelling en in de winkel ophalen is ook geen aanrader, je bon nummertje staat gelijk aan iedereen die voor vragen aan de balie komen en daar (uiteraard) hun tijd voornemen. Online kopen en verzenden is prima en alleen als het goed gaat.

Internetbestelling, je denkt even snel afhalen maar als service, advies en garantie voor gaan dan zit je dus 1,5 uur te wachten in een coolblue winkel zonder stoelen of de mogelijkheid om je afhaalverzoek te annuleren

Snelle service Goede communicatie Artikel goed verpakt Verstuurd door Post-NL- blij mee