Filters

10

Professional, Knowledgeable, and Friendly Service at Coolblue

I recently visited Coolblue and was thoroughly impressed by the service. The representative who assisted us was incredibly professional, service-oriented, and extremely knowledgeable. She was also very friendly, which made the entire experience enjoyable. We felt we were in very capable hands from the moment we arrived. She guided us in making decisions that perfectly suited our needs, and her expertise was evident every step of the way. I would highly recommend Coolblue to anyone looking for top-notch service and expert advice.

  • Would you recommend us? Yes
  • N/A
7

Fijn keyboard, maar een te kort kabeltje

Goed keyboard, en optijd geleverd het keyboard heeft wel echt een kort kabeltje waardoor ik een verleng kabel nodig had.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? langere kabel is echt wel nodig
10

Super!

Zondag besteld en maandag rond de lunch konden we al weer koken en voor een hele mooie prijs!

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Never Change a WINNING team!
10

Perfecte service

Jullie medeweker heeft de tv op een perfecte manier geleverd. Hij heeft mij goed over het product, het retourbeleid en de garantie geïnformeerd. Hij heeft de oude tv ook meegenomen. Hij had de gehele tijd een glimlach op zijn gezicht en was ontzettend vriendelijk en behulpzaam.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
1

Pakket nog steeds ontvangen

Vreemd dat jullie naar mijn klantervaring vragen terwijl tijdens het bestellen staat dat er zondag geleverd gaat worden en nu (dinsdagavond) nog steeds niet geleverd is en hierover geen enkele communicatie plaatsvindt

  • Aanbevelen? Nee
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Gewoon het pakketje leveren zoals bij het bestellen is aangegeven
8

Net geen 5 sterren

Mijn pakketje zou de volgende dag, zaterdag, bezorgd worden. Zaterdagochtend keurig een berichtje dat de fietsbezorger tussen 11.30 en 12.30 u langs zal komen. Zaterdag niemand gezien. Op zondagochtend wederom eenzelfde berichtje en ja hoor, mijn pakketje werd bezorgd. Fantastische service van Coolblue om het oude kapotte apparaat mee terug te nemen. Nu twijfel ik tussen 4 of toch 5 sterren!

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Eenvoudig besteld en prettig verlopen.

Eenvoudig besteld en prettig verlopen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Snelle en keurige levering

Snelle en correcte afhandeling

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
9

helemaal goed

het werd netjes afgeleverd

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? nee jullie doen het heel goed
9

fantastisch

Zeer makkelijke keuze mogelijkheid op website. En een goede en nette afhandeling in de winkel. Hoogstraat Rotterdam

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

superservice

Wederom een superservice bij Coolblue. Er was bij mij wat onduidelijkheid over de extra afgesloten zekerheid garantie van een aangeschaft product . Ik had info gekregen via de digitale assistent dat de verzekering in zou gaan na de wettelijke 2 jaar fabrieksgarantie. Dat bleek achteraf niet juist. Contact gelegd met klantenservice en het is perfect opgelost. Erg tevreden dus

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
8

Zeer snelle levering

Zeer snel geleverd. Product is precies als de beschrijving..Waterpic..tankje had iets groter mogen zijn...

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Alles weer goed geregeld

Zoals gebruikelijk alles weer top geregeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
9

Keurig netjes

Goede keuze kunnen maken, kon makkelijk betalen met cadeaukaarten, product werd de zelfde dag verzonden met vervolgens een melding van een tijdvak, daarna een uur en daarna dat de bezorger er over een kwartiertje zou zijn. Netjes verpakt en op tijd bezorgd door een aardige bezorger. Met name de bezorging door Coolblue vind ik zeker een pluspunt t.o.v. de DHL's, PostNL's, enz. van deze wereld.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
8

Tevreden

Zeer goed

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Nee
10

Fast delivery and good product

I received the product in less than 24 hours, with nice packaging. Overall good experience.

  • Would you recommend us? Yes
  • N/A
10

HEEL FIJN

Na heel goed nadenken en vergelijken zijn we uit gekomen bij Coolblue We hebben daar een koelvriescombinatie gekocht en de levering ging ook heel prettig. dus dik tevreden.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
9

snel. en goed geleverd

Waterfilters Jura bijbesteld.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Snel bezorgd en product bevalt

De mini stofzuiger bevalt prima, handzaam en robuust. Supersnel geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
4

Slechte voorlichting

Wij hebben om hulp gevraagd in de winkel. Mijn zoon zocht een monitor waar hij ook films op kan kijken. Mooie scherm uitgezocht en verder prima maar geen geluid, alleen via hoofdtelefoon. Voor films kijken met iemand anders is dit geen optie. Wij gaan deze weer ruilen voor een andere monitor.

  • Aanbevelen? Nee
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Luisteren naar de behoeften van een klant en daar op participeren.
6

Werkt meestal niet

Valt erg tegen in gebruik. Blijft eindeloos zoeken. Af en toe een treft en dan wel nauwkeurig.

  • Aanbevelen? Nee
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
8

Artikel 100% echter post NL is hopeloos.

Artikel 100% echter post NL is hopeloos

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Bezorging aansporen!!
9

Doet het prima snelle levering

Snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Geweldig

Binnen 1 dag besteld en bezorgd. Voor de levering perfect op de hoogte gehouden via mail. Een kwartier voor levering ook nog gebeld. Super!!

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Goed

Snelle levering en was goedkoper dan de andere online winkels

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.

Company details

64 Weena

Rotterdam 3012 CN

010-7988999

[email protected]

Kiyoh Bewertungen

• Jeder kann eine Bewertung abgeben, solange die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Datenschutzbestimmungen eingehalten werden
• Wir führen automatisierte und manuelle Überprüfungen durch, um falsche Bewertungen so weit wie möglich zu vermeiden
• Auf eigene Initiative verfasste Bewertungen werden sofort online angezeigt und innerhalb von 72 Stunden überprüft.