Bewertungen für Coolblue

Makkelijk bestellen en afspraken worden super correct afgehandeld

Niet zoals ik gewend was van Coolblue; zeer teleurstellend. En kostte me veel tijd - en energie. We werden ook niet op de hoogte gehouden.

De app logt mij constant uit als ik iets wil bestellen. Extreem vervelend dat ik graag iets liever op bol bestel..

Zeer vlotte levering en service. Wordt direct geholpen door het personeel.

Levering perfect in orde bij bestelpunt

NVT

Een uitgebreide keuze in een duidelijke website. Goed communicatie en snelle levering

Hele goede service, waar weinig aan te verbeteren valt.

Zelfs op zondag leveren ! Monteurs stonden Maandag op de stoep voor montage afzuigkap. Coolblue heeft me niet in de kou laten staan. Ook de vermelde montage benodigdheden op de site zoals afzuigkapfilter en instructies.

Super snelle levering en duidelijke website

Ik ben een trouwe klant van Coolblue en altijd super blij met hun service. Hun digitale wachtrijsysteem werkt perfect en de medewerkers zijn altijd vriendelijk en denken mee. Het enige minpuntje is dat ze niet altijd zeer specifieke, minder gangbare producten in hun assortiment hebben. Dat vind ik jammer, omdat ik dan niet van dezelfde service en klantvriendelijkheid kan profiteren die ik bij Coolblue gewend ben. Tot nu toe heb ik bij geen enkele concurrent een vergelijkbare ervaring gehad.

Ordered on line. Picked up 3 hours later at the shop. No wait, no problems, friendly people

Mijn bestelling werd 1 dag later geleverd dan in eerste instantie beloofd en ik had het naar een Postnl pakketpunt laten sturen, maar het werd op mijn huisadres afgeleverd.

Gemakkelijk bestelbaar en levering

Al jaren koop ik bij coolblue. Fijne app, goede adviezen en bij problemen wordt het altijd snel en goed opgelost. Dat laatste zorgt ervoor dat ik voorlopig bij coolblue blijf kopen want service is goud waard.

super website Snelle afhandeling ga zo door

Werd prima geholpen.. Het product voldoet aan alle wensen.

Mooi dat je weet welk tijdvak je geleverd krijgt zodat je ook nog tijd voor iets anders hebt en gen minuut te laat

Snel geleverd en prima verzorgd!

Prettige ervaring.

Ik heb het product snel ontvangen waardoor een dikke 10 echter heb ik een Apple Watch gekocht op zaterdag voor 235.00 (tweede kansje) en toen ik volgende ochtend keek zag ik deze er op staan voor 215.00….. daar baal ik toch wel van. Is dit nog te corrigeren misschien? Ik hoor het graag!

Ben heel verbaasd over de goed service, nette mails van vooruitgang bestelling ,berichtjes over juiste tijd van bezorgen. Heel belangrijk zeer vriendelijke bezorger.

Ik ga jullie nu opbellen om te vragen om een "monteur' te laten komen om dit ((te?) moderne apparaat goed te installeren. En ik wil een NORMALE (universele?) afstandsbediening. Dit miniding is voor een ouder iemand nauwelijks te hanteren. U mag mij ook bellen op 0610335409.

Mail gekregen toen het product weer voorradig was. Snel en makkelijk te bestellen en ook snel geleverd. Goede service.

Coolblue is als sinds het begin en winkel bekend voor hoog niveau klantervaring en mijn laatste ervaring was vergelijkbaar met vroegere, met een kanttekening, tijdens het koopproces ben ik er niet op geattendeerd dat de filiaal in Rotterdam recent verhuisd is. Onwetend kwam ik bij de oude locatie aan om een leeg gebouw te vinden. De nieuwe locatie ziet er goed uit, maar functioneert nog niet vlekkeloos.