Bewertungen für Coolblue

prima geregeld en alles op tijd afgeleverd

Vriendelijk personeel, uitermate behulpzaam en geduldig. Erg prettig zo, je voelt je nog klant en geen nummer.

Diverse orders wezen ophalen en alles werd snel bij elkaar gezocht en gevonden. Fijne, overzichtelijke winkel. Let op, geen parkeerplaats in de straat, enkel invalide plekken. Mijn past niet in de parkeergarage’s in de buurt dus ik ga een andere vestiging proberen de volgende keer vanwege dit, geen andere reden.

De bestelling was makkelijk te selecteren en werd snel geleverd voor een goede prijs.

Alles heel spoedig verlopen.

Het was 50 euro duurder dan bij bol.com. ga er niet meer bestellen.

Snelle levering, goede aanbiedingen

makkelijke benadering via de website, heldere communicatie, goede en juiste feedback, bezorging conform afspraak en correct

Ik vind de bezorging service niet oke via Coolblue Ze zijn niet van PostNL aan mijn deur geweest. Dat weet ik omdat ik de hele dag ben thuis geweest en mijn huis bel in goede orde is. Daarbij heb ik ook steeds de volging van bezorgen in de gaten gehouden. Ineens stond op mijn mail.... we troffen u niet thuis, zo doende is het naar een afhaalservice gegaan.... Ik weet het is druk en daarom is schijnbaar gelijk naar de afhaalservice gebracht....ik vind dit niet kunnen. Dat was niet de afspraak.

Ik begrijp dat jullie hier niets aan kunnen doen, maar wellicht goed om te beseffen wat er mis gaat. De 15e zou mij pakket bezorgd worden. Wij zijn hier speciaal voor thuis gebleven. Ineens stond er, bezorgpoging mislukt. Dat klopt niet want we waren thuis. De volgende dag wordt het bezorgd bij 'Lucky star'. Volgende dag geen bezorging op het aangegeven adres. Het aangegeven adres blijkt ook geen zaak te zijn die open. Is. Het lijkt failliet of in aanbouw. Vandaag zou er opnieuw een poging gedaan worden bij ditzelfde adres. Nu staat er op het moment van schrijven(23:30) dat het vandaag bezorgd wordt. Dit staat er al heel de dag. Helaas weer geen bezorging. Aangezien ze proberen te bezorgen op een adres dat niet open is, ben ik wel benieuwd wat er gaat gebeuren met mijn pakket.

Ik heb zaterdag een laptop besteld en het werd op zondag bezorgd door een aardige jonge man die door pokkenweer heeft gefietst en weigerde om zelfs een tip aan te nemen!

Ik heb een pakketje besteld met als adres Rollegemstraat 42, 8880 Ledegem, België maar ik heb het nog altijd niet ontvangen.

Positieve ervaring met dit bedrijf. De bestelling wordt vaak de volgende dag geleverd. Bezorgers zijn altijd hulpvaardig en servicegevoelig.

Ik vind het fijn dat je artikelen kan vergelijken en een keuze kan maken. Niet altijd de allergoedkoopste maar wel heel goed in service en dat is voor mij ook veel waard.

Prettige website, winkels ook, al zou de dame of heer bij de ingang wat mij betreft niet hoeven. Verder gaat bestellen en leveren probleemloos en - indien nodig - ook retourneren. Prijzen zijn scherp en meer dan genoeg keuze. De 'Cool Blue keuze' vind ik soms twijfelachtig omdat dit niet altijd de beste keuze is.

Mooie website, goede info. Vaak zijn het de “leukere” spullen die ik daar koop. Het liefst ophalen in de winkels. Dat is altijd een heerlijke ervaring. Parkeren voor de deur, nooit wachten en meteen geholpen door frisse enthousiaste medewerkers.

Vrijdagavond besteld. Zaterdagochtend in huis zonder slepen. Als oudere zeer dankbaar. Zeker volgende bestelling bij jullie . Bedankt

Laatst keer vond ik de tijd tussen het terugstueren en de vervolgstap van het doorsturen naar een reparateur erg lang. Daarover ook gereclameerd. Dit was ik niet gewend

Mooi product en snel geleverd

Bezorgers waren vriendelijk, snel en de oude vaatwasser hadden ze ook in een mum van tijd meegenomen.

De ene dag besteld, de andere dag netjes geleverd! Zoals altijd!

Een plus voor Coolblue maar hoop dat alle verkopers nu eens overwegen om te vertrekken bij Post.nl Ik stond toevallig in de keuken, hoorde een doffe klap bij de voordeur en de bel ging. Ik naar de deur, opende deze en niemand te zien, het pakje lag op de stenen voor de deur en geen bezorger te bekennen. Dit is niet de eerste keer dat ze zo afleveren ! Gelukkig deden de bestelde telefoons het maar het had ook andersom kunnen zijn.

Vaatwasser besteld bij Coolblue maar nooit ontvangen… Ik wacht nu al meer dan 2 weken zonder nieuws. Elke keer smoesjes aan de telefoon en gezegd dat het gauw wordt opgelost en ze er mee bezig zijn en we gebeld worden maar dit gebeurd niet Niet alleen biedt Coolblue geen oplossing aan. Ik moet wachten tot het “lopend onderzoek” gedaan is. Dit was geen kleine bestelling, dit gaat over een groot bedrag die compleet vast zitten. Coolblue weigert om de bestelling opnieuw te sturen of om het geld terug te storten zolang het onderzoek loopt. Dit is een afschuwelijk proces.

Oude koptelefoon was stuk gegaan, die avond nog een nieuwe besteld. Kwam de volgende middag al. Altijd top, kan er blind van op aan.

is een prima website