Bewertungen für Coolblue

Om te beginnen vind ik het leuk dat ik nu een Annemijn aanschrijf, mijn dochter heet ook Annemijn. Ik had al eerder aangegeven dat mijn grote probleem iedere keer was dat ik geen rekening krijg, pdf document, en moet hier altijd achteraan. Om dit te voorkomen bestel ik meestal bij Bol.com, sorry. De levering en dergelijke is eigenlijk gegaan zoals je mag verwachten prima, niets op aan te merken.

Ik woon om de hoek en kom vaak wat halen, even vergeten dat het heel druk was in de stad en stap een bomvolle zaak in, tja ik heb het toch nodig dus dan maar even wachten. Een prima bakkie en drie koekjes later uitstekend en vlot geholpen. Wat ik niet begrijp is waarom die koffie machine midden in de zaak staat, je zit en staat daar een beetje in de weg Zet die machine aan de voorkant rechts naast het aanmeldscherm, staan we tenminste niet in de weg #allesvooreengratisbakkie #koekjeerbij,

Altijd scherp aan de prijs, een ruime keuze en een prima retour en defect regeling.

Snelle levering

Vorige week een laptop bij Coolblue besteld, met name vanwege de snelle levering, de volgende dag. Ondertussen ben ik 3 dagen verder en is de verwachting nu dat hij morgen geleverd wordt. Maar dat is al 3 dagen de verwachting, morgen. Jammer...

Ondanks BLACK Friday toch levering in 1 dag zodat ik meteen mijn nieuwe draadloze oortjes kon gebruiken in de sportschool! Top!

In de winkel super goed voorgelicht en inmiddels zeer tevreden over de aanschaf van mijn beveiligingscamera.

ik heb tot op heden geen product ontvangen!

Eerst kregen we een berichtje dat we niet thuis waren van Post.nl. We waren wel thuis. En de deurbel had niemand gedetecteerd. Een half uurtje later kwam hij alsnog. Hij had in de verkeerde straat aangebeld! Slordig. Hij gaf het pakketje met een waarde van €1100 zo aan mij af. Zonder te tekenen! Wat als hij administreert dat hij het afgegeven heeft, maar niet bij ons is geweest? Hoe bewijzen wij dat we het niet ontvangen hebben? Het gaat wel om €1100! Ik heb speciaal bij Coolblue besteld, omdat het tot nu toe Coolblue met eigen bezorgers bezorgde en liet tekenen.

De service was erg snel. Communicatie was tevens zeer duidelijk. Al met al, kan het niet veel beter

gewoon goed

Afhalen bij de zaak in Haarlem. Vriendelijke ontvangst en snelle service. Goed product voor zeer scherpe prijs. Prima.

Everything went smoothly, but unfortunately my package was delayed for a day. I was informed early about it and everything was easily resolved.

Ik heb nieuwe mobiele telefoon aangeschaft. De site is duidelijk, het vergelijken van toestellen makkelijk en uitgebreid qua specificaties. Coolblue is dan ook vaak de goedkoopste en bij vragen is de service snel en duidelijk in antwoorden.

Ik had mijn bestelling online gereserveerd om op te halen in de winkel. Ik kreeg al vrij snel een mail dat het apart was gelegd en dat het voor een week vanaf mijn gekozen ophaal punt beschikbaar was. Ik ben de dag erna naar de winkel gegaan in Tilburg. Het is een erg mooie winkel dicht bij het centrum. Ik werd vriendelijk begroet en aangemeld voorin de winkel. De winkel heeft ook een klanten toilet en gratis koffie wat top is. Na even gewacht te hebben, was het mijn beurt en ik werd vriendelijk en snel geholpen.

Klant keuze geven dat bezorgers apparatuur mogen uitpakken of niet maar niet standaard al op straat naast de vrachtwagen uit de verpakking halen!

Alles prima !

Tablet besteld op de website tijdens de aanbiedingen van Black Friday. Veel informatie op de website na te lezen, makkelijk bestellen en snel geleverd. Deugdelijk verpakt in een omdoos. Na aankoop informatie over de aankoop per mail.

Ik kreeg via mail direct een uitgebreide gebruiksaanwijzing en installatie procedure. TOP

Donderdag gebeld of de bezorging van vrijdagavond naar maandagavond kon worden verzet. Kwam toch op vrijdagavond,gelukkig net voordat ik zou vertrekken.

Zie boven

Fijn is dat een bestelling bij CoolBlue de volgende dag geleverd wordt. Zeker als een kapotte wasmachine vervangen moet worden.

Geen idee of de aankoop wat is, betreft nl. kerstkado, maar ondanks black friday drukte toch echt dag erna in huis. Heb anders meegemaakt ook bij coolblue.

Netjes geholpen door personeel!

Product niet geleverd. Chauffeur geeft aan geweigerd door klant. Heb niemand gezien. Helpdesk aan lijn gehad op woensdag. Antwoord dit klopt niet gaan we in orde maken wordt donderdag geleverd.. donderdag weer niets. Weer helpdesk aan telefoon. Antwoord is er nog niet ivm drukte waarschijnlijk zaterdag. Zondag nog steeds niets. Gaat wel om een dyson van 500euro.