Bewertungen für Coolblue

Goede winkel met deskundig personeel zeer goede advies voor mijn aankoop want ik twijfelde eerst .dankjewel

Van begin tot start een fantastische procedure. Fabuleuze informatievoorziening. Je blijft met geen enkele vraag zitten. Orgastisch bijna.

Ze zijn goed

Vriendelijk personeel en correct in omgang.

In vergelijking met andere bedrijven is de prijs van het gekochte artikel erg klantvriendelijk

Prima afgeleverd.

Prima winkel fijn personeel in eindhoven¹

Werkt niet, dus ik heb nu zelf een virusscanner moeten aanschaffen, ik vind het eigenlijk geen stijl dat jullie hier reclame voor maken en vervolgens krijg je een code die niet werkt, wij hebben deze code meerdere keren geprobeerd en nagekeken, maar hij doet niets, is hier nog compensatie voor te krijgen ik hoor het graag Baal stevig hiervan.

Vlotte levering En de handleiding digitaal in de mail hoef ik deze niet zelf op te zoeken. Goeie service

PostNL bezorgt slecht, meestal te laat (tot wel 7 dagen) of helemaal niet en dropt pakket dan direct bij PostNL service punt. PostNL service punten verdwijnen hierom in rap tempo, want ‘t kost de retailer teveel tijd, ruimte en geld. Blijkbaar is Cool Blue hier niet van op de hoogte (heeft blijkbaar geen SLA met PorsNL) en blijft pakketten maar met PostNL versturen. Ik kies nu maar voor leveranciers die niet met PostNL versturen.

Ik bestel vaak bij Coolbleu mede door de service, en hun motto klopt echt.

Tv gaf na bijna twee jaar irritante strepen onder in het beeld. Dus op naar de winkel vragen hoe het zit met de garantie en blij verrast met het antwoord. Er zit nog een maand garantie op uw tv dus we gaan het oplossen. Al snel kwam er een mail dat er geen monteur beschikbaar was en dat ik een andere tv kon uitkiezen of de optie voor teruggaaf van het geld. Nieuwe tv uitgekozen en drie dagen later alles opgelost. Dank voor de goede en snelle service.

Fijne op tijd en goede bezorging vd machine. Goede gebruiksaanwijziging, zodat je, als je beetje handig bent, hem zelf kan inbouwen. En hij waar perfect schoon.

De geleverde diensten en het product van Coolblue is gewoon goed. De bezorging door PostNL laat wel te wensen over. Volgens hun app allang bezorgd maar al dagen lang is er niets geleverd. Kan Coolblue niks aan doen maar het heeft wel invloed op mijn totale ervaring.

Zie bovenstaande: prima. Vlot verloop van bestelling tot bezorging. Nu afwachten of de artikelen bevallen. Vooralsnog wel!

Bestelling gedaan op dinsdag, zou woensdag bezorgd worden. Op woensdag bericht krijgen dat het do donderdag zal worden. Het is nu zaterdag en Coolblue vraagt naar mijn ervaring.... 10 Euro goedkoper als bij de directe concurrent en spijt dat ik wederom in de loze belofte van Coolblue ben getrapt.

Een maand heb ik moeten wachten tot de monteur eindelijk langs kwam. Helaas voor ons was dit ook nog een feestmaand met kerst, Sinterklaas en oud en nieuw. Ik heb als consument zelf contact moeten zoeken met de monteur, fabrikant, en het bedrijf wat de bezorging op zich neemt. Dat de monteur eindelijk langs kon komen heeft de monteur hetzelfde geconstateerd als dat al eerder is vastgesteld. 5 jaar garantie van Etna, na 2 jaar vindt Coolblue dat het een service wordt die niet gehonoreerd hoeft te worden en mag ik bijbetalen voor een vervangende koelkast De koelkast die wij vervolgens wilde hebben was goedkoper dan het originele vervangende model en zelfs dan nog moesten wij bijbetalen. Nul compensatie vanuit coolblue. Ik vindt dit geen service.

Gewoon top! Fijne site en snelle levering. En liever hier bestellen dan bij de concurrent.

Snelle aankoop, vriendelijk geholpen in de winkel.

The delivery guy dropped the packet jn front of my door on a rainy day. Luck no on stole it

snel en overzichtelijke website met goede keuze mogelijkheden

Afgeleverd op de afgesproken plaats en tijd.

Systeem middels aanmelden bij paal met gebruik van ordernr. of QR code. Voornaam kwam naar voren en zo werd je geroepen. Grappig. Er was in eerste instantie een korte rij van 2 personen, ik was nr.2 maar gezien het redelijke aantal baliemederkers net verdeelde taken (6-7 personen?) duurt het toch wel een beetje lang voordat ik aan de beurt was. Eenmaal aan de beurt zeer vriendelijke medewerker, pakket werd zeer snel overhandigd, top.

Ik heb mijn tablet besteld (online). Deze kwam zoals afgesproken op tijd aan en goed verpakt.

Klant staat echt op nummer één.