Personeel was erg vriendelijk en deden hun werk netjes. Ik was erg fijn geholpen, zowel bij de ingang als bij het ophaalpunt voor mijn bestelling.
Mijn 1e bestelling ooit bij Coolblue. Ik ben een vrouw van bijna 82 jaar. Bestelde een vaste telefoon, deze te gebruiken voor een vaste lijn met Noodnummers. Dit naast mijn smartphone. Binnen een paar dagen werd de telefoon in de ochtend bij mij op de 3e etage van het complex waar ik woon afgegeven.. Dit door een lachende gezellige dame. Daar wordt ieder mens toch blij van!!!! Mooi artikel....zeer leuke ervaring. Het smaakt naar meer !!!!!
Ik ben afgelopen week twee keer langs geweest op iets op te halen. De eerste keer was de bestelling niet aanwezig (meer dan een half uur gewacht). De tweede keer was de bestelling er wel en heb ik bijna drie kwartier gewacht. Kan er bij het wachten geen onderscheid worden gemaakt in type behandeling? Het ophalen van spullen, kost oha weinig tijd. Voor een volgende keer, overweeg ik mijn aankoop te laten bezorgen en zou dit anderen ook aanbevelen.
Prettig
Mijn ervaring met Coolblue is top snel bezorgd ik ben netjes gebeld omdat ik moest werken en heb aangegeven mijn pakje bij de buren te bezorgen. Of Coolblue energie ben ik totaal niet te spreken heb twee maanden achter mijn te goed aan moeten zitten. En nu was het product wat ik heb besteld 20 euro duurder maar ik heb geen zin er nog eens achteraan te gaan als mijn contract eindigt stap ik ook zeker weer over naar een andere leverancier.
Product is duidelijk omschreven. Bij de bezorging wordt je goed op de hoogte gehouden van het bezorgmoment. En achteraf krijg je tips en een installatie handleiding van het product.
Goed vrerzorgd
Zoals altijd alles op tijd bezorgd.
Het bestellen ging eenvoudig . Het leveringsproces ging heel soepel en keurig volgens de opgegeven tijden. Maar…… in de doos zat een ander en ouder model tv dan besteld en ook ontbrak de afstandsbediening, dus een grote teleurstelling. Meteen de klantenservice gebeld en nu moeten wij helaas nog 4 dagen wachten om te horen hoe het opgelost gaat worden. Maar we hebben al wel 1500 euro betaald.
Hey Maarten, Wanneer je een nieuwe tv hebt besteld wil je natuurlijk zo snel mogelijk kunnen genieten van je series en films op nieuw beeld! Het is dan niet de bedoeling dat je een verkeerd product ontvangt. We hebben je hier toevallig gister over gemaild. We willen je dan ook vragen om hierop te reageren zodat we dit meteen kunnen oplossen. We gaan ervoor zorgen dat je glimlachend naar de juiste tv kan kijken! Met vriendelijke groeten, Coolblue
Top!! Product is geheel zoals verwacht en snel geleverd, zoals op de site vermeld!
De bezorger denkte goed mee om toch mijn pakketje te kunnen leveren omdat ik niet thuis was top service
Ik heb in de CB winkel Alexandrium geïnformeerd naar de dweilfunctie van de Dreame X40 ultra complete op een geoliede eikenhouten vloer. Antwoord: ja, dat kan ik helaas niet op papier bevestigen…. Geïnformeerd bij de fabrikant/distributeur zelf en die gaf juist aan dat het niet was aan te bevelen. Dit mag dus wel beter. Verder prima winkel, goede app en snelle levering. Ik ben erg blij met mijn robotstofzuiger.
Zoals ik weet welke laptop nodig zijn en werk eigen programma wat ik nodig heb...
Site is duidelijk, verzending goed, communicatie prima. Houden zo. (Nog beter dan Bol)
Nieuwe iPad besteld, afhalen in de winkel en thuis genieten. Heel in het kort, maar zo werkte het echt.
snelle afhandeling
snelle levering , zonder problemen.
fijne zaak om te kopen ,bezorging perfechten snel leuke prijzen voor mij is Cool-Bleu het beste wat je overkomt.
Alles heel netjes verwerkt en opgelost
Ik wacht al een paar dagen op de levering, elke keer is het uitgesteld.
Hey Fabian, Wanneer je een bestelling bij ons hebt geplaatst wil je hier natuurlijk zo snel mogelijk van genieten! Als de levering dan vertraagt, is het wel de bedoeling dat dit snel wordt opgelost! Volgens de track en trace is je pakketje inmiddels afgeleverd bij je buren. Heb je deze inmiddels al kunnen ophalen? Als je nog niet kan genieten van jouw pakketje zou je ons dan willen mailen op [email protected]. We kijken graag met je mee naar een oplossing! Met vriendelijke groeten, Coolblue
Zeer goed advies en snelle levering
I can't say enough about what a pleasure it is to shop at your Almere store. I can't speak about your other stores but the Cool Blue store in Almere has very friendly, helpful and professional staff and it's for this reason I'm a loyal customer. I've asked different workers there how does Cool Blue treat you and they tell me the same thing. Great. The board of Cool Blue are very smart business professionals because a happy staff always means happy customers. I only go to Media Markt if I can't find a product elsewhere because their customer service stinks and I hate shopping there.
Goed geholpen , personeel erg aardig.
Hele vriendelijke koerier en op tijd!
De bezorger was erg vriendelijk en toonde geen haast, duidelijke communicatie over de mail en afgeleverd op tijd. Zeer teverden
64 Weena
Rotterdam 3012 CN
Please click here to check out Thuiswinkel Reviews certificate
• Jeder kann eine Bewertung abgeben, solange die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Datenschutzbestimmungen eingehalten werden
• Wir führen automatisierte und manuelle Überprüfungen durch, um falsche Bewertungen so weit wie möglich zu vermeiden
• Auf eigene Initiative verfasste Bewertungen werden sofort online angezeigt und innerhalb von 72 Stunden überprüft.