Bewertungen für Coolblue

In bestelproces wordt aangegeven dat artikel volfende dag afgehaald kan worden in winkel. Bij bestelling wordt binnen een uur een email beloofd. Email niet ontvangen. In 'mijncoolblue' staat wel de bestelling maar onbetaald terwijl deze in het bestelproces is betaald via ideal. Klantenservice bevestigd dat er betaald is en geeft aan dat ik maar moet wachten tot de winkel een signaal afgeeft dat bestelling kan worden afgehaald. Een situatie om te huilen en reden om Coolblue in de toekomst links te laten liggen....

Heel tevreden met de steelstofzuiger

Heel veel personeel gezien waarvan ik me steeds afvroeg “waarom gaan jullie geen klanten helpen?”. 25 minuten wachten is gewoon veel te lang als je even langskomt om een bestelling op te halen.

Ruime keuze met concurrerende prijzen. Snelle en verzorgde aflevering. Alleen kwaliteit artikelen en deskundig advies.

I was suppose to receive a screen protector for Fairphone4 and I received a different screen protector, which size doesn't fit

Heb Technisch support gehad. Ik ben snel en duidelijk geholpen. De zelfde avond nog besteld en de volgende dag pakket binnen gekomen en aangesloten. En het werkt :-)

Vrijdag een bestelling geplaatst en dezelfde dag nog verstuurd, middels de app van Postnl een melding uw pakket wordt morgen bezorgd tussen 08:00 en 18:00 uur het pakket past door de brievenbus u hoeft niet thuis te blijven, later een melding in de app we hebben het aflevermoment aangepast onze bezorgen komt tussen 1:00 en 22:00 uur, oké ook goed. Zaterdag avond krijg ik een mail uw pakket is afgeleverd, ik dus vol verwachting naar de brievenbus, jammer dan geen pakket, had ik ook niet anders verwacht van Postnl er was ook sinds 20:00 uur geen auto meer door de straat gereden. Jammer van de ene ster Coolblue hadden jullie een betrouwbare vervoerder gehad hadden jullie van mij de maximale score gehad, maar door de slechte service van Postnl kunnen jullie je belofte niet nakomen.

Op de website kon ik goed de combi-ovens vergelijken. Er was een mooie aanbieding en heb deze genomen. Perfecte informatie over het leveringsproces. De erg vriendelijke en supersterke bezorger (hoezo steekwagen :-)) belde netjes tevoren wanneer we hem konden verwachten. De oude oven werd keurig voor recycling meegenomen. Na levering een fijn mailtje met installatie-adviezen en gebruiksaanwijzing. Goed bezig Coolblue!

Bezorger keek al humeurig toen hij de trap op moest. Trok de afvoerpijp kapot en vroeg daarna ook nog of hij dat moest oplossen. Oude machine moeten we zelf maar regelen want naar nieuwe naar boven tillen oké maar oude naar beneden niet. Ja, staat in de mail die je voor levering krijgt… Kon de machine op voordeligwitgoed € 100,- goedkoper krijgen maar koos voor de service van coolblue. Grote fout blijkbaar… Nu een dure nieuwe wasmachine maar kan nog steeds niet wassen.

een mooie overzichtelijke website

CoolBlue levering TOP!!

Snel bezorgd Vriendelijke bezorger

Mijn vragen over een afzuigkap zijn perfect beantwoord

Lekker snel binnen jammer dat het switch spel niet in het Nederlands is en dat dat nergens stond aangegeven . Nu toch lastig spelen voor een kind van 8

op de tijd geleverd zoals beloofd. Goed product Giga huis telefoons.

Alles perfect gegaan

Ik moest een tweede afspraak maken. Foutje

Nvt

Zoals altijd goed

Prima en op tijd afgeleverd.

Een online bedrijf dat snapt wat een klant belangrijk vind!

Jammer

Alles klopte!

Snelle levering per fiets, vriendelijke bezorger.

Hele fijne en nette bezorgers en de bestelling in zeer goede staat en vlot ontvangen. veel bestellingen van andere sites waren echt zwaar gehavend aangeboden dit was dus echt een verademing