Bewertungen für Coolblue

Zeer goed ervaren bestelde tv, werd bezorgd en in huiskamer afgeleverd en oude tv meegenomen.

Oude tv ging op zaterdagavond laat kapot. 5 voor 12 in de avond nieuwe besteld middels de heldere uitleg over je wensen op de site. Volgende ochtend stond de Coolblue bus om 11 uur voor de deur. Tja, wat wil je nog meer. Ik kan niet anders dan een maximale score geven in de beoordeling over Coolblue. Misschien niet de voordeligste maar wel de beste.

vriendelijk en behulpzaam geholpen

Volgende dag in huis

Had betaald voor een levering op maandag 30 september tussen 17.30-21.30. Levering kwam de zondag ervoor. Door nachtdienst toch wakker geworden.

Ik vind het geweldig, dat er zo'n snelle levering mogelijk is.

Het vertrouwen is erg hoog omdat je weet dat als er iets mis mocht zijn je geholpen wordt op een nette manier.

Prima

Goede communicatie en bezorging. Top geregeld!

Dit is zo fijn, geen wachttijden, voldoende (gratis) parkeerplaatsen en als je wilt krijg je nog uitleg.

Snelle afhandeling van bestelling. Betaling en terugkoppeling daarvan correct. Leveren en duiding van leveren prima.

De info op de site is duidelijk en komt overeen met de apple watch 10

Snel en aardige bezorger

Snelle levering

Het was niet mogelijk om de bezorgdatum te wijzigen. Review geven zonder naam openbaar te maken blijkt ook niet mogelijk. Digitaal tijdperk heeft niet alleen voordelen.

I've pick Saturday as a delivery day so I could be at home. My package was sent to the post nl pick up point anyway.

Beste heer/dame, We hadden een bevestiging gehad dat het pakketje bezorgd zou zijn! Niet dus, ik had bij 3 buren navraag gedaan en in de tuin gekeken en ook niks. Zaterdegochtend de bezorgbedrijf opgebeld en ze zeiden dat ik met Coolblue kontakt op moest nemen. Ik heb hen erop gewezen dat hun het in ontvangst hadden genomen en zogenaamd afgeleverd hebben. Coolblue kan er niks aan doen!!!!! Nu hoop ik dat het zaterdagmiddag alsnog geleverd is bij de buren!!! Ik wou alleen ff melden dat de bezorgdienst niet altijd vrij uitgaan. vriendelijke groet, Ruud Bouter

Bij levering was ik helaas net even niet thuis, maar telefonisch contact met de bezorger was zeer netjes en beleefd. Simpele vraag mag ik het bij uw buren afgeven? zo hoort het.

Na het uitpakken van mijn bestelling kwam ik tor de conclusie dat ik toch een iets eenvoudigere set wilde. Ik kon het product makkelijk retour melden en had e de keuze uit een oplossing of geld terug.

Even in de wachtrij maar dan is er een verkoper met een en al oor. eentje die meedenkt.

Het product wat ik had besteld was helaas voor de verkeerde versie van de xbox. Ik had niet goed gezien dat dit enkel was voor de xbox en series X ipv ook voor de series S. Dat was uiteraard mijn eigen fout omdat ik simpelweg niet wist dat voor de xbox series S alles online moet gebeuren. Doordat het zegel was verbroken kon het product niet meer retour. Dat wist ik vooraf niet. Wellicht zou een waarschuwing hierbij beter zijn, maar uiteindelijk was het mijn eigen fout.

Ik wilde alleen een hoesje ophalen. Heb geen advies nodig en heb vooraf besteld. Enige wat jullie moeten doen is direct meegeven. Dit moet en kan veeeeeel sneller. Ik was 45 minuten aan het wachten puur om een hoesje op te halen.

-

Coolblue always deliver really fast. This is the 2nd time I buy a product that is the "Coolblue's choice" and again Im happy with it.

Een eerder bij Coolblue besteld product was stuk gegaan en daarover heb ik gebeld met de klantenservice. Dat was een bijzonder prettig en vrolijk gesprek. We hebben duidelijke afspraken gemaakt en die zijn door Coolblue sneller en nog beter dan verwacht (en de lat lag al hoog) nagekomen. Wij zijn blij en supertevreden!