Bewertungen für Coolblue

Gewoon top service

Via de uitgebreide informatie op de website en de mogelijkheid om producten te vergelijken, was het gemakkelijk om een keuze te maken.

The process of product pick-up was quick, and the queue was clearly organized. The store workers were friendly and helpful.

Ging twee monitoren ophalen bij de winkel in Utrecht. bij aankomst met QR code ingecheckt maar zag mn naam nergens. Daarna nog een keer ingecheckt met ordernummer. zal wel iets fout gedaan hebben met QR-code. De wachtrij was heel lang en het personeel is heel druk met het helpen en verkopen van zaken die ik bewust niet heb aangegeven bij mn bestelling. Mijn advies: probeer verkoop en ophalen niet te combineren. mensen kiezen bewust voor ophalen, en dat is niet om verkooppraatjes aan te horen. scheelt ook een boel1 onduidelijkheid in de winkel

Zondag besteld, en maandagochtend opgehaald in Utrecht.

Goede product overzichten Snel bezorgd Goede service

Online bestellen was top

I am happy with the delivery and what I like about them is that when I am not at home they call me and ask me that where to put the package, because it is happen some times with other posts that they lost our package. but in this case it is really better. thank you.

Prima service. Ik had mijn iPhone 16 pro heel vlug ( de 20e ) en in de buurt. Met geweldige beschermingsassecoires en goede service.

In de avond besteld, volgende dag in huis. Volop keus tegen goede prijs

altijd prettig geholpen worden in de winkel. bij Coolblue begrijpen ze hoe je met marketing de klantervaring optimaliseert.

Betaling tijdens een bestelling ging niet goed. Gebeld, aantal opties besproken om te fixen en binnen 5 minuten opgelost. Zo kan het dus ook.

Coolblue doet wat is beloofd. Post NL werkt echter niet mee, dit keer. Bestelling donderdag gedaan, met aflevering bij pakketautomaat. Vrijdag gaf Post NL aan dat bezorging bij pakketautomaat niet mogelijk was, bezorgadres was gewijzigd naar een ver weg gelegen Post NL punt met beperkte openingstijden. Verder weg, er zijn n.l. 4 of 5 Post NL punten of pakketautomaten dichterbij, met ruimere openingstijden. Alles bij elkaar heb ik mijn donderdag bestelde pakket nog steeds niet, en afhalen is hopelijk morgen mogelijk. ik ben nog in afwachting van een melding van Post NL dat hij bij het door hun gekozen Post NL punt is bezorgd.

Ik ben op drie verschillende momenten binnengelopen op donderdag, elke keer minimaal 8 wachtenden voor me. Uiteindelijk de derde keer toch blijven staan en 40 minuten gewacht. Dat maakt de milieuvriendelijke keuze van het ophalen in de winkel wel behoorlijk onaantrekkelijk.

Kan het iedereen aanbevelen, top bedrijf

Snel op tijd en een vriendelijke bezorger.

Transport schade 3e keer

Toen ik besteld had, zou ik rond 22.00 u een bericht krijgen, hoe laat ze de vriezer zouden komen bezorgen. Helaas tot 23.30 gekeken op mijn mail, maar geen bericht. Om 6.45 sms met de boodschap dat ze tussen 8.15 u en 9.15 u zouden komen. Schrok me dood van de sms , want ik had de oude vriezer nog niet uitgeruimd. Dus eruit en alles eruit. Hoop dat de bij een volgende bestelling, wel op tijd een mail krijg. Maar de vervoerder was erg beleefd en behulpzaam.

De zending is tijdig en correct ontvangen. Helaas blijft de iPhone met beschermhoesje niet ‘plakken’ aan de Belkin BoostChargePro. Wat kunnen we hier aan doen??

Had tweedehands retour verrekijker besteld, maar kreeg helaas niet het juiste type wat was besteld.

Prima service

Good video quality but poor audio. I am experiencing software issues that do not allow proper use of some apps

Pan beschadigd.

C

Goede ervaring werden netjes geholpen en geadviseerd . 1 artikel op voorraad andere volgende dag geleverd.