Bewertungen für Coolblue

Heb een Apple TV besteld bij cool blue, de volgende dag (avond) stond de bezorger voor de deur en was druk in de auto aan het zoeken tussen alle pakketjes. Wat bleek de bezorger kon het pakketje niet vinden, ik was inmiddels naar buiten gegaan en de bezorger stak zijn handen in de lucht om mij zo kenbaar te maken dat hij het pakketje niet vinden kon. Hierna reed de bezorger weg. Van Cool Blue ontvang ik een mail met de tekst , HELAAS WAS U NIET THUIS nu kunt u morgen het pakket afhalen op de volgende adressen. Cool Blue had een bericht moeten mailen met , helaas is uw pakket zoek geraakt, wij gaan dit zo snel als mogelijk voor u oplossen.

Wordt snel verzonden alleen Post.nl kon dit niet waarmaken en deed er langer over dan Coolblue doet beloven. Zwakke punt is dus de bezorgdienst.

Lekker op tijd geleverd

Snelle levering

Dinsdag zou het produkt bezorgd worden, en de track-and-trace van Post.nl stond de hele dag op ‘wordt vandaag bezorgd’ bij een afhaalpunt, maar het afhaalpunt sloot om 18 uur en pas ‘s avonds rond 22:00 verscheen er een bericht van vertraging. De volgende dag, woensdag, ging het net zo. Donderdag leek het ook zo te gaan: de track-and-trace bleef maar aangeven dat er later vandaag een afhaaltijdstip zou volgen. Tot ik rond 1 uur ontdekte dat er een mail was dat het klaarlag, al vanaf half 12. Het produkt zelf was prima, info van Coolblue wel goed, behalve dan dat ze niet op de site vermelden dat je niet op tijdige bezorging kunt rekenen met Post.nl.

Diepvries is netjes afgeleverd. Goede communicatie over levering. Minpuntje is wel, dat je 25 euro moet betalen om - diepvries uit te laten pakken en verpakkingsmateriaal mee terug te laten nemen. - de diepvries op de juiste plaats (gelijkvloers) te laten plaatsen En dat voor een diepvries van meer dan 1000 euro

Onze ijskast op de camping ging kapot en bij Coolblue een nieuwe besteld. Inderdaad de volgende dag geleverd en tot in de voortent van onze caravan gebracht. De oude volgens afspraak meegenomen. Alles top dus.

Duidelijk verhaal

Goed geholpen.

Hele vriendelijke, meedenkende jongeman Die ons heeft geholpen .

Bij coolblue besteld omdat ik het de volgende dag binnen zou krijgen. Het pakket was idd de volgende dag geleverd alleen met totaal de verkeerde producten. Bellen met de klantenservice waar ik te horen kreeg dat ik foto’s moest maken van de doos en de producten dat moest mailen en dan zou ik binnen 5 dagen bericht krijgen. Toen ik vroeg of ze me de juiste producten wilde sturen kon dat niet en moet ik dus 5 dagen wachten terwijl ik de producten nodig had. Beetje vreemd als de fout bij jullie ligt.

Giga snel levering. Retour makkelijk, zonder enige probleem. Top!

Never disappoints.

Defect aan beveiligingscamera kon niet gemaakt worden. We kregen het geld terug en bestelden een nieuwe camera!

Telefoon gekocht met gratis oordopjes. Helaas moet ik deze zelf achteraf regelen bij de leverancier. Was wel zo netjes geweest om dit vooraf te melden. Wel prettig is dat je alles bestellen kunt en als het binnen is(gaat heel vlot) in de winkel kunt betelen, een soort boter bij de vis.

Snelle service. Het pakketje werd ook nog eens met een fiets koerier geleverd!

Eenvoudig bestellen Snel geleverd Prima prijs

Besteld en snel ontvangen per diets courier. Perfect

Bij Coolblue koop ik apparaten vanwege de service. Goed bereikbare helpdesk, er valt goed met ze te praten over garantie en reparatiekosten

In eerste instantie jammer dat het product (laptop) wel in de winkel stond voor een hele scherpe prijs maar dat deze niet meer voorradig was. Ons in laten schrijven op een mailinglijst als de laptop nog binnen zou komen. Na 2 dagen kregen wij een mail dat de laptop er weer was en voor dezelfde scherpe prijs.

Lange wachttijd. Winkel Hoogstraat niet beter dan Oostplein (te groot)

In deze pan bak ik mijn vis, en dat gaat perfect!

Roy heeft me goed advies gegeven en heeft me makkelijk een laptop (met hoes) aangesmeerd. We konden tevens gezellig kletsen over gamen. Ik ben erg blij met de service in de winkel en de laptop die ik uiteindelijk mee naar huis heb genomen.

Jullie hebben het gewoon F#^#&€ng goed voor elkaar. Mediamarkt is gewoon done.

Zie boven