Bewertungen für Coolblue

Price is good, the goods are as described. My shipment has been delayed with PostNL. The shop does not offer any other courier option. Pickup in the shop is not my option, as Closest one is 50km+ away from my place. I'm aware that you have no influence on the courier actions, but it is incorporated in to the overall picture of your service. If you add additional courier options like DHL or other, then it will change the experience.

Goede ervaring

Ik heb om 17.00 mijn bestelling geplaatst En werkelijk om 10.00 thuis gebracht Sneller dan naar de winkel gegaan

Al mijn bestellingen worden snel geleverd en als er al problemen mee zijn, dan staat Coolblue altijd klaar.

De airfryer was defect. Opgestuurd en binnen 2 dagen alweer antwoord er werd een nieuwe airfryer gestuurd. Dat noem ik nog eens service. Top Coolblue dank jullie wel

Uit ervaring weet ik dat garantie en serviceaanvragen altijd snel en adequaat worden aangenomen en opgelost. Daarom ook nu weer voor coolblue gekozen.

We waren wat geïrriteerd omdat de qr code het niet deed bij de zuil in het begin vd winkel. Toen komen we geen kassa vinden en liepen we te zoeken. Maar de vriendelijke medewerker heeft meteen de irritatie weggenomen. Dat jullie een kluis hebben voor het contante geld zou een voorbeeld moeten zijn voor alle winkels.

Ik heb een laptop gekocht en kreeg na aankoop een mail met tips over instaleren en andere nuttige tips. Top service!

En de gezamenlijke procescommunicatie van Coolblue en PostNL was daarna ronduit slecht.

Ik kan eerlijk gezegd geen woorden vinden voor Coolblue. Alles maar dan echt alles is altijd duidelijk, krijg ik nooit vraag tekens over een product,bestelling,bezorging en de service enz.

Ik had al een keuze gemaakt en mijn aankoop via internet gedaan. Vervolgens het product opgehaald in de winkel.

Prima ervaring van het omruilen van een Ring bel naar een duurder type. Top bedrijf!

heb 's avonds laat nog een nieuwe monitor voor mijn computer besteld, en de volgende morgen stond de bezorger al voor de deur. De monitor, die ik al op een wenslijstje had staan was ook nog eens afgeprijsd, dus voor mij..... een dikke 10

Goede kantenservice. Bij telefonisch contact snel en duidelijk afhandeling .prima levering.

Perfect service

Ik had moeite met inloggen van mijn account. Ik werd telefonisch goed geholpen. Wachtwoord op orde en de e readers kunnen bestellen en zijn binnen. Erg tevreden over de service en de apparaten

Meer dan prima.

Zoals boven, overzichtelijke website, makkelijk te bestellen en snel geleverd.

Coolblue doet wat ze belooft. Het uitzoeken, de bestelling en bezorging verloopt uitstekend.

Ik wilde bij een andere keten in de winkel een Sonos speaker kopen, maar die was niet op voorraad. Omdat ik de speaker dezelfde dag wilde hebben, gebruikte ik de Coolblue app. Direct besteld en opgehaald.

Goede aanbieding voor mijn artikel en snel geleverd. Ruime keuze aan bezorgopties.

Ik ga af en toe wel eens wat ophalen bij de winkel in Rotterdam centrum, maar die winkel is verhuisd, 2x zo groot, maar alles duurt ook 2x zo lang, “er zijn 2 klanten voor je” maar met een verkoper die ook advies doet worden dat 5 klanten, en advies klanten duren heeeel lang, slecht idee. Als je dan aan de beurt bent moeten ze je artikelen van de derde verdieping halen, ben je weer 10 minuten verder, dit kan beter, in een restaurant heb je ook runners.

Geld retour ontvangen van in de garantie defect gegane Kobo E-reader, geweldige service. Omdat we geld retour hebben ontvangen gelijk een nieuwe besteld die de volgende dag is afgeleverd.

9

Prima product ook als tweede kans en goede service