Filters

10

Ondanks inlogproblemen super geholpen

Had een super aanbieding gevonden die nergens goedkoper was. Met mijn kennis van Coolblue en de goede ervaringen in het verleden was de keuze om bij Coolblue te bestellen duidelijk. Echter na het invoeren van mijn e-mail en wachtwoord kon ik ondanks de inspanningen van de medewerkers niet inloggen. Bleek dat er op dat moment een computerprobleem te zijn. De medewerker heeft dit toen opgelost door deze bestelling handmatig uit te voeren waarna ik de spullen een dag later in huis had.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Buitengewoon goed!

Ik heb een muis aangeschaft via CoolBlue. Na het lezen van reviews en eigen onderzoek ben ik overgestapt van een Logitech MX Master naar een ander type muis. Makkelijk besteld, opgehaald in de winkel en daar erg netjes behandeld. Helaas kon ik niet wennen aan de nieuwe muis. Ik heb vrij grote handen en het verschil met de MX Master was veel groter dan in review aangegeven werd. Ik heb de muis om mogen ruilen voor een MX Master 3. Heel erg tevreden mee. Erg fijn dat het omruilen geen probleem was (de muis was dan ook in nieuwstaat en ik had alle toebehoren en verpakking nog). Erg fijn geholpen door de medewerkers.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
8

helaas werd de aankoop niet meer met de fiets afgeleverd

helaas werd de aankoop niet meer met de fiets afgeleverd, maar met DHL

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Weer bezorgen met de fiets
8

netjes verpakt

extra betaald voor avondlevering maar niet geleverd. levering kwam een dag later overdag

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? juiste bezorging
9

Netjes altijd correct

Vaatwasser gekocht volgende dag geleverd, jammer genoeg niet uitgepakt, de oude vaatwasser stond al netjes voor de deur klaar voor recycling.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Machine uitpakken en verpakkingsmaterialen meenemen.
10

Top!

Sonos Beam + Sun besteld op Coolblue. Overzichtelijke site. Snelle verzending en netjes/stevig verpakt! Aanrader

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
9

Een 2 kans

Niks mis mee wel wegens het een 2 kans krijgt voor mij de Prijs Top

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Het kan niet beter

Altijd top kwaliteit

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Top

Bezorgt volgens planning. Advies in de mail.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
9

Goed

Koop al jaren bij Coolblue tot nog toe geen klachten

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
2

Slechte ervaring met tweede kans

telefonische helpdesk heb ik Coolblue toch een tweede kans gegeven door een Tweede Kans Nutribullet te bestellen. Helaas is dit wederom uitgelopen op een teleurstelling. Het ontvangen product bevond zich in een duidelijk vervuilde staat en was bovendien vies en beschimmeld in de doos aangetroffen. Dit acht ik bijzonder en onacceptabel, zeker gezien het feit dat het hier een keukenapparaat betreft en het product wordt verkocht als functioneel en gecontroleerd. Ook bij een Tweede Kans-product mag worden verwacht dat het hygiënisch, veilig en zorgvuldig gecontroleerd is voordat het opnieuw wordt verkocht. In deze staat had het product naar mijn mening niet geleverd mogen worden.

  • Aanbevelen? Nee
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Nee
10

Geweldig hulp

Geweldig

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Nee
10

Uitstekend

Ben er echt blij mee:)

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
9

Duidelijke website, planning en vriendelijke bezorger!

Weten waar je aan toe bent is fijn.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Je krijgt snachts de bezorgtijd. Als je de levering in de ochtend krijgt, weet je niet tijdig waar je aan toe bent. Ik zet de wekker snacht niet om te zien of de levering direct om half 8 komt. Zou fijner zijn als je ietsje eerder wordt geïnformeerd.
10

Wat een service heeft deze winkel

Het tijdsvak van de bezorging werd binnen een paar uur gewijzigd in een tijdsvak van een uur. De betreffende “vrolijke” bezorger belde of we thuis waren omdat hij 15 minuten eerder zou zijn. Top! Belde zelfs na 5 minuten nogmaals dat het nog 10minuten zou duren. De beste man verdiend een lintje want in een no time was onze vaatwasser aangesloten, de rommel opgeruimd en de oude vaatwasser meegenomen

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Ga zo door
10

Perfect.

Alles ging goed en snel.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Nee
10

Bijna te snel.

Ging geweldig, Overdag duidelijk telefonisch advies gekregen over modelkeuze. Vrijdag 's avonds om half twaalf besteld, volgende dag om half elf 's ochtends bezorgd. Eigenlijk niet gezond zo snel. Phillips scheerapparaat voldoet vooralsnog naar verwachting.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Topservice!

Aardige bezorger die onze vaatwasser netjes neergezet heeft en ons top te woord heeft gestaan. Belde ook netjes van tevoren dat hij eraan kwam.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
6

Niet alles naar wens

Het bestellen en het bezorgen zelf ging goed. Alleen de communicatie rond de bezorging was niet goed. Afleverdatum was 15 december. Hele dag voor niets gewacht. 16 december een berichtje dat de bestelling niet lukte op die dag maar de volgende dag, de 17de.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Beter communiceren mbt de bezorging
9

geweldig, vlot, vriendelijk en vooral adequaat

Zie boven

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
5

Naar mijn bestelling snel geleverd

Voor dat ik deze TV heb bestelling en geplaatst had ik wat rond gekeken. Ik vond deze tv op meerderen web side voor een beteren prijs. Ik met deze gegevens naar jullie winkel in Breda daar kreeg ik te horen dat jullie geen concurrentiebedingen hadden. Nou daar zat ik met een cadeaubon die ik wilden gebruiken. dit is niet meer van deze tijd geen concurrentiebedingen,

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? concurrentiebedingen
10

Hele goede service

Aardige medewerker en super snelle goede service ze nemen alle tijd voor je

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Nee alles oké
10

Fantastic

Great prices, love the device! In store experience was fantastic too. Biros was super helpful.

  • Would you recommend us? Yes
  • Nope
10

Uitstekend geholpen

Thomas was uitermate vriendelijk en geduldig. Top verkoper

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Is duidelijk, levert snel en komt beloftes na.

Binnen een werkdag geleverd. 1 item bleek niet te passen. Onduidelijk in specificatie fabrikant. Geruild, dag later correctie item.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.

Company details

64 Weena

Rotterdam 3012 CN

010-7988999

[email protected]

Kiyoh Bewertungen

• Jeder kann eine Bewertung abgeben, solange die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Datenschutzbestimmungen eingehalten werden
• Wir führen automatisierte und manuelle Überprüfungen durch, um falsche Bewertungen so weit wie möglich zu vermeiden
• Auf eigene Initiative verfasste Bewertungen werden sofort online angezeigt und innerhalb von 72 Stunden überprüft.