Bewertungen für Coolblue

Beter dan mediamarkt en de rest

Dit was voor mij de tweede keer dat ik iets bij Coolblue heb gekocht (shocker, I know). En mijn ervaring was enorm positief. Ondanks dat ik mijn product niet kon vinden door gewoon lekker rond te neuzen in de winkel, besefte ik me dat het misschien in het magazijn lag. De winkel is niet groot en je denkt in eerste instantie dat ze je product niet hebben, maar schijn bedriegt. Doordat je echt goede service krijgt en goed advies, voelde ik me zeer op mijn gemak in de winkel als audhd zijnde. Ik koop voortaan liever bij Coolblue dan bij de Mediamarkt waar de service en aankleding van de winkel enorm achteruit zijn gegaan de laatste paar jaren!

Laat in de avond besteld, volgende ochtend geleverd.

Geweldig goed personeel Vriendelijk en behulpzaam

Fijne levering, prettige mensen en heel erg meedenkend. Voor die super levering alleen al zou ik Coolblue weer kiezen

Weer een goede ervaring gehad, netjes te woord gestaan door de klantenservice na wat vragen over mijn gasfornuis van 90 cm breed. Je weet wanneer het geleverd wordt en met een tijdsindeling gewoon perfect. De jonges die hem naar 1 hoog moesten tillen in 1 woord geweldig, wat een service weer, zeer tevreden met Coolblue.

Ik had de voorganger maar die ging al kapot in een jaar. Was mijn eigen schuld, niet goed onderhouden… Geen idee dat dat moest. Ik verwacht dan wat coulance als ik nieuwe bestel. Helemaal niks, maar ja, da’s ook zaken doen. Wel bijzonder dat de documentatie bij de levering niet in het Nederlands is. Ze nieuwe pods zitten wel veel beter dan de vorige. Toch nog een beetje een glimlach, wel wat zuur…

Makkelijk te bestellen. Producten worden snel geleverd. En de service is super!

Uw aanbieding betreffende de IPhone 15 256g sprak mij erg aan. Er werd een goede inruilprijs geboden voor mijn oude IPhone 11 met daarbij een extra inruil korting van €100. Ik heb de informatie in de aanbieding goed doorgelezen en ook bij aankoop van het nieuwe toestel met de verkoper doorgenomen. De verkoper vertelde mij tevens dat ik mijn oude toestel met ontvangst van de extra korting binnen 30 dagen moest inleveren in het filiaal. Dat heb ik al binnen een week gedaan. Bij inlevering bleek ik niets te krijgen voor mijn oude telefoon en ook geen recht meer te hebben op de cash back.

I bought a tweedekans Asus laptop. This laptop: 1. Did not have the myAsus software which is necessary to setup and configure the laptop. Nor were the nvidia drivers and control software present. 2. More importantly, it had 4 Lenovo Services running, which I spent hours investigating and then removing. Obviously the first buyer of this product managed to mess it up. Then whoever checked this laptop at coolblue and approved it for re-sale did not do his job. I went to coolblue Amsterdam Zuidas to see which Services were running on a new laptop of this type, for example on a demo laptop running in the showroom, so that I could be certain about what to remove, and the personnel in the service department with a smile refused to show me. Instead they wanted me to bring the laptop in again and they would send it away to Tilburg for a while so that their techs could do the job they should have done before the device was sold. A waste of more than half a day of my time and big disappointment.

Ik heb een Amerikaanse koelkast en een fornuis gekocht. Met het fornuis was niets mis. Maar de Amerikaanse koelkast is afgelopen vrijdag beschadigd geleverd. Daarom heb ik deze als retour aangemeld. Op 7/11 ontving ik een email dat ik binnen een dag een email zou ontvangen met verdere instructies. De email heb ik tot op heden niet ontvangen. Ik wacht dus nog op verdere instructies.

Goede service

Goede producten, betrouwbare levering!

Duidelijk , snel , onbeschadigd en op tijd

Ik ben al jaren klant en heb al vaker besteld bij Coolblue. Mijn laatste aankoop in de winkel op de zuidas in Amsterdam gedaan. Hele vriendelijke medewerker, heeft mij goed geïnformeerd. Ging tevreden huiswaarts met mijn nieuwe iphone.

Helaas had ik problemen met een koffiezetapparaat dat pas 3 jaar oud was. Er ging van alles mis met het aanmelden van het apparaat voor reparatie. Echter werd dit middel een top service van Coolblue opgelost. Dat is de reden dat ik telkens weer voor Coolblue zou kiezen.

Schandalig hoe jullie mensen bedriegen met vandaag kopen is morgen in huis. Voortaan maar bij Bol bestellen, die zijn veel sneller. Een week moeten wachten op wasmachine, daarna een droger en nu weer op een stofzuiger. Nee geen coolblue voor mij meer, tenzij flinke korting en genoeg tijd om op te wachten, dan heel misschien.

Goede service probleem super opgelost, Voor mij 100 punten

Coolblue levert altijd snel en goede spullen. Hele fijne webwinkel met veel informatie.

's Avonds besteld en de vlgd dag al in huis. Het bestelde apparaat was heelgoed en netjes verpakt! Heel fijn. Mijn ervaringen tot nu toe zijn allemaal goed! Bedankt Coolblue!

I really love shopping at Coolblue! I’ve bought from them several times before, and every experience has been excellent. The staff are always kind and helpful, and when I needed to exchange a product, it was handled quickly and easily. Because of this, Coolblue is always my first choice when I want to buy something. Highly recommended!

Niet de goedkoopste, wel goed in service.

Very helpful comparison function during the choice. Perfect delivery system.

Voor de levering zou gebeld worden. Helaas niet het geval. Wasdroger met deuk..... Korting gekregen zonder afstemming. Behoorlijk eenzijdig. Jammer.

Ik ben vriendelijk geholpen bij het afhalen van de harde schijf die ik had besteld, die ook nog eens goed geprijsd was.