Van bestelling t/m levering wordt het proces uitstekend gemanaged. Vriendelijk en toegankelijk personeel maken het tot een 'perfect plaatje'.
Makkelijk bestellen
snel, vriendelijk
Ondanks dat ik bij de bestelling ervoor gekozen had om het product een dag later te laten bezorgen vanwege de duurzaamheid moest ik toch constateren dat het product was afgeleverd bij een PostNL station waar ik het via een SMS code kon ophalen. Ik vraag mij af waar hier de duurzaamheidswaarde zit.
Een grote glimlach op het gezicht van mijn vrouw toen haar het blauwe pakketje met de oranje zon overhandigde! Want daar was supersnel haar nieuwe Motorola mobieltje om de oude te vervangen!
Altijd goede service en vriendelijk geholpen.
De bestelling was goed aangekondigd, keurig op tijd. Vriendelijke bezorger, Apparaat was precies wat ik verwachtte , niet ontbrak
We hebben meerdere producten besteld bij coolblue, zijn heel tevreden over de service, uitleg, gemak van bestellen en bezorging.
In de winkel goed en deskundig te woord gestaan. Levering een dag later, keurig gecommuniceerd en vriendelijke en hulpvaardige bezorger! Top!
Website heeft goede informatie die helpt om een keuze te maken. Prijzen zijn goed voor veel (niet alle) producten Communicatie is heel helder, ook over bezorgmoment Bezorgen met de fiets is een grote plus
Ivm bezorging zou je mail ontvangen rond 22.00. Deze kwam pas om 00.30. Dat is niet fijn want ze kunnen vanaf 7.30 komen dus moet je 's morgens er vroeg uit om te kijken naar je mail. Ook vraag je jezelf af of het wel goed gegaan is omdat je geen mail ontvangt rond 22.00. Volgende ochtend waren de mailtjes er en alles perfect verlopen.
Producten worden duidelijk voorzien van foto's en informatie. Levering zoals afgesproken: de volgende dag :-)
Van het begin tot eind helemaal super geregeld.
Correcte webwinkel.
Vandaag besteld morgen geleverd. Product wordt niet op tijd geleverd. Dat is helemaal niet erg maar beloof het dan niet en communiceer hier dan over met de klant!
Hoi Edward, Bedankt dat je de tijd neemt om even een review te schrijven. Wat balen dat je pakketje later kwam dan je had verwacht! We doen er alles aan om "vandaag besteld, morgen in huis" waar te maken. Helaas lukt dit niet altijd, en daar was jij nu de dupe van, sorry hiervoor! We hopen wel dat je geniet van je pakketje! Met vriendelijke groet, Coolblue.
Bezorging door postNL, helaas namen zij niet de oude tv mee.
Coolblue is gewoon de beste webshop in Elektronica, de site is lekker overzichtelijk, de prijs is vaak scherp en de levering is eigenlijk ook altijd snel. Top bedrijf!
Niet helemaal tevreden. In de winkel had ik de opdracht gegeven om bij aflevering ook de tv te installeren. Afgelopen maandag werd de tv keurig geleverd, echter van installeren was geen sprake. Miscommunicatie. Uiteindelijk moeten wij nu een week wachten voordat er iemand langs kan komen. Mensen maken fouten, maar ik vind in dit geval een week wel vrij lang eer dit opgelost wordt.
Hey Gosse, Dankjewel voor het schrijven van je review! Wat vervelend om te lezen dat er door misscommunicatie de installatie niet meteen uitgevoerd had kunnen worden. De installatie afspraken nemen wat meer tijd in beslag dan een normale aflevering. We gaan namelijk pas weg als jij zorgeloos tv kan kijken. Hierdoor zijn de installatiedagen snel volgeboekt, waardoor we later dan gewenst pas langs kunnen komen. We wel hopen dat je snel van je tv kan genieten! Met vriendelijke groeten, Coolblue
monitor gekocht bij coolblue. van bestelling tot levering makkelijk te doen en ook snel. De monitor is super goed en makkelijk te installeren.
Prima levering, vantevoren netjes gebeld door Coolblue. Levering 4de etage was prima. Product is naar verwachting
goed geholpen snel geregeld
Bestel regelmatig bij Coolblue. Zijn vaak net iets duurder maar de service is top. Als er eens iets aan de hand is, wordt dat gewoon opgelost. Ik kom snel weer terug om iets te bestellen.
Ik had het artikel via de site gekocht en hoefde het alleen nog maar op te halen..
snel en foutloos
Website ging niet zoals gewenst dus belde ik met de klantenservice. Korte wachttijd en fantastisch geholpen zodat ik via de mail die ik van coolblue mocht ontvangen mijn bestelling kon plaatsen. De bezorging verliep ook prima. alles binnen de tijden die aangegeven waren en vriendelijke bezorger.
64 Weena
Rotterdam 3012 CN
Please click here to check out Thuiswinkel Reviews certificate
• Jeder kann eine Bewertung abgeben, solange die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Datenschutzbestimmungen eingehalten werden
• Wir führen automatisierte und manuelle Überprüfungen durch, um falsche Bewertungen so weit wie möglich zu vermeiden
• Auf eigene Initiative verfasste Bewertungen werden sofort online angezeigt und innerhalb von 72 Stunden überprüft.