German
8,4
5.543 Bewertungen in den letzten 12 Monaten
85% empfiehlt diese Firma

Bewertungen für Coolblue

  • Gesamtpunktzahl 9.2
  • Gesamtanzahl der Bewertungen 130,768
  • Empfehlungen 95%
  • Seitenaufrufe 3,412,230

Filters

10

Prima service, maar........

Het bedrijf leverd prima service, MAAR waarom communiceren in het engels. Dit is Nederland, dus graag communiceren in het Nederlands.

  • Would you recommend us? Yes
  • Graag in het Nederlands communiceren
René , Utrecht
9

Snel en vlot

Mobiel hoesje besteld die kwam snel.. top

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Geen
Groeneweg , Vlaardingen
10

Vriendelijk en uitgebreid

Ik ben geduldig en bekwaam geholpen. Ik betaalde met contant geld wat geen probleem is. Geduldig personeel, ondanks de toenemende wachtrij. Super service met veel humor in de communicatie.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
Monique , Barendrecht
10

Geweldig

Ik als winkeldier, ben ik altijd nieuwsgierig hoe je wordt geholpen. Nou.... hier perfect. Je komt binnen, wordt netjes begroet, Geeft aan voor wat je komt . En wordt naar de juiste afdeling gewezen. Daar wordt je prima geholpen . Ik heb het winkelbezoek als zeer prettig ervaren. En tevreden met mijn aankoop. Super service..!!!

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
Wouter Van Der Pluym , Wilnis
4

Geen dingen beloven die je niet waar kunt maken

Online bestelling gedaan, zou dag later geleverd worden. Blijkt t n brievenbus pakje te zijn dat bezorgd gaat worden door Post nl. krijg ik n mail met track en trail word bezorgd tussen 8.00 en 18.00 . Niet geleverd ( zou 3 mei zijn) Nu is t woensdag 7 mei en nog steeds niets.

  • Aanbevelen? Nee
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Zet er geen levertijd bij als je niet waar kunt maken
Rosita , Tilburg
8

Ze hadden wat ik zocht, dat kon ik niet zeggen van MediaMarkt waar ik eerder op de dag was.

Goede service, wel even wachten, maar daar staat t.o. dat het product dat ik zocht op voorraad was, kon het gelijk meenemen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? nog minder wachten
jac , amsterdam
9

Top

Superfijne medewerker

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
Evert , Utrecht
10

Prettige winkel; kundig personeel; goede service

Bij binnenkomst welkom geheten. Verwezen naar de plek waar het artikel te vinden was. Na aanmelding kun je rustig rondkijken, als je aan de beurt bent wordt je voornaam omgeroepen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
Mia van Ringen , Groningen
9

Makkelijk en snel

Het bestellen is erg gemakkelijk en een vlotte levering.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
Marc , Uden
3

Slechte interne communicatie - nooit meer kopen !!!

......

  • Aanbevelen? Nee
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Klantgericht denken en handelen !!
Aart Willemstein , Barendrecht
10

Vriendelijk, kundig, geduldig, in één woord helemaal top.

Ik dacht dat ik alles al had gezegd hierboven. Ik ben tenminste zeer tevreden.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
Ria Lodder-Spaans , 's-Gravenhage
8

Prima service

Werd goed geholpen, zowel bij het bestellen als bij het ophalen van mijn product.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Nee
Heli , Rotterdam
10

100% volgens afspraak

Jullie komen na wat jullie beloven .

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
Paul , Dinxperlo
10

Super fast delivery

I ordered the product around 11pm, next morning around 10am it was at the door. Such a fast delivery, and nice delivery staff really requires cheers! I love buy experience with Coolblue! Great company, great staff, high privilege customer experience!

  • Would you recommend us? Yes
  • N/A
Cagdas , Rotterdam
10

Snel, goede service

Bestellen, betalen en super snel in huis.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Nee
Joep Boots , Middenbeemster
10

Prima service in de winkel

Goed

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Nee
Marco , Bavel
10

Quick, hassle free, reliable

The app and website work wonderfully together. I order via website and if I want to pick it up or check status, the app on my phone just does that with very few taps.

  • Would you recommend us? Yes
  • N/A
Andre , Haarlem
10

Erg snel en uitstekend product

Snel bezorgt en zoals omschreven. Zeer tevreden

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
Jelle , Waarland
10

Perfect

Snelle levertijd

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
A.van de.Heijden , Oss
10

Makkelijk kunnen bestellen en volgende dag bezorgd

Toen de wasmachine rookoverlast ging veroorzaken hebben we snel een nieuwe moeten bestellen. Op de site is dat makkelijk naar wens te vinden, je kunt makkelijk zoeken op functies etc., of ook cool bleus keuze. Vrijdagmiddag besteld en zaterdagochtend om 10.00 uur stond de nieuwe in onze bijkeuken. Heel blij mee, vriendelijke bezorger en een top wasmachine.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
Theetje , Beneden-Leeuwen
1

goed maar geen rekening ontvangen per mail, zoals aangegeven.

nee

  • Aanbevelen? Nee
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
jan paul Zwolle , Amsterdam

Antwort des Geschäftsinhabers

Hey Jan, Bedankt voor het schrijven van je review. Wel vreemd dat je nog geen factuur van ons hebt ontvangen. Deze moet automatisch door onze systeem worden verstuurd. Zou je contact willen opnemen met onze klantenservice. We kunnen dan jouw E-mail controleren. Misschien is het in de spelling ervan mis gegaan. Zo zorgen we ervoor dat je alsnog je factuur zal ontvangen. Met vriendelijke groet, Coolblue

4

Bezorging totaal niet in lijn met wat werd aangegeven toen ik bestelde.

Er zou binnen een dag worden bezorgd. Juist daarom bij CB besteld, pakketpunt gekozen zodat het zeker afgeleverd zou kunnen worden. Allemaal halve updates en 5 dagen verder nog niets ontvangen.

  • Aanbevelen? Nee
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
Stefan , Amsterdam

Antwort des Geschäftsinhabers

Hey Stefan, Bedankt voor het schrijven van je review. Wat vervelend om te lezen dat het mis is gegaan met de levering van jouw bestelling. Hiervoor onze excuses! We doen je inderdaad een belofte met "vandaag besteld, morgen in huis". Sorry dat het ons dit keer niet is gelukt. We zien dat het pakketje inmiddels wel in jouw bezit is. Fijn dat dit toch goed is gekomen. Voor het ongemak hebben we nog een kleinigheidje op je account geplaatst. We hopen dat we hiermee jouw vertrouwen kunnen terug winnen. Met vriendelijke groet, Coolblue

9

Fast delivery and reliable products

Coolblue sells quality products and they have a good service too!

  • Would you recommend us? No
  • N/A
Anita , Woudenberg
10

Professioneel en heel klantvriendelijk

Heel erg prettig!

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Nee
Paul , Capelle aan de IJssel
10

Topservice, elke keer weer!

Ik ben simpelweg heel blij met jullie :) Snelle levering, redelijke prijzen en een goede service. Een 10 voor jullie

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
Kim , Oldenzaal

Company details

64 Weena

Rotterdam 3012 CN

010-7988999

[email protected]

www.coolblue.nl

Please click here to check out Thuiswinkel Reviews certificate

Kiyoh Bewertungen

• Jeder kann eine Bewertung abgeben, solange die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Datenschutzbestimmungen eingehalten werden
• Wir führen automatisierte und manuelle Überprüfungen durch, um falsche Bewertungen so weit wie möglich zu vermeiden
• Auf eigene Initiative verfasste Bewertungen werden sofort online angezeigt und innerhalb von 72 Stunden überprüft.