Bewertungen für Coolblue

Blij

Dit was een zeer onaangename winkelervaring. Het artikel werd niet op mijn adres bezorgd; ik had gekozen voor bezorging naar een servicepunt, maar het werd afgeleverd bij een servicepunt ver van mijn adres. Bovendien was het personeel van dat servicepunt buitengewoon onbeleefd.

Pakketje op de fiets willen ophalen. Daar aangekomen bleek het niet pakketje te zijn, maar een grote doos. We hebben het hier over een tafelgrill! Met de auto het pakket maar opgehaald. Het valt mij op dat Coolblue dit meer doet, te grote verpakkingen gebruikt.

Alles ging goed en de communicatie was duidelijk! Hartstikke bedankt!

Ik had op zaterdag in Hengelo een bakplaat besteld die ik op zondag kon afhalen na 11h. Om 10.15h kreeg ik een melding dat hij afgehaald kon worden, beetje verwarrend want ze zijn pas om 11h open zou duidelijker kunnen in de afhaal mail. Het aanmelden in de winkel via de app lukte niet maar er stond een medewerker bij de ingang om dit voor je te doen. Geen afhaalbalie maar je moet wachten tot iemand je met naam ergens in de winkel aanspreekt. Het product is naar wens.

Bestelling niet meer door DHL laten doen. Afgeleverd bij de ingang van het complex en dan melden dat het pakketje is afgeleverd. Schandalig

In de winkel van coolblue bij het uitzoeken van een nieuwe wasmachine goed geholpen door een medewerker, zonder dat met iets opgedrongen werd. Aangegeven thuis online nog even verder te willen zoeken. Geen probleem bij de medewerker. Thuis de in de winkel bekeken wasmachine online via coolblue besteld.

Geholpen door Doeke, die uitstekend meedacht, alles helder uitlegde en zeer betrokken en vriendelijk was. Service van hoog niveau, zoals het hoort. Complimenten.

Snelle levering. Helemaal top!

Had verkeerde maat tv besteld ipv 50" had ik 42" via de app kon ik snel omruilen. De nieuwe tv werd op zondag zelfs gebracht, dat noem ik service.

Altijd goede service en super snelle levering, zelfs op zondag!

Die glimlach op het gezicht toveren lukt ;) wat een fijn ontvangst en vriendelijk personeel.

De muis/cursor bevriest soms wel een paar keer per minuut/gaat in de slaapstand. Dan moet je even op de linkermuisknop klikken zodat hij weer aan gaat, maar hierdoor valt er niet mee te werken. (Dit probleem ligt trouwens niet aan de leegte van de batterij) Ook heb ik deze muis speciaal uitgezocht vanwege mijn hele grote handen. Echter de specificaties bij dit product klopten niet: de muis is niet 14,2cm lang maar eerder 12. Mijn advies is: koop een andere muis want hier heb je helemaal niks aan.

Snel en goed afgehandeld

Van mijn werkgever leuk cadaeutje met bon uitgezocht bij Coolblue. Snelle en perfecte bezorging, product leuk en goed.

Het vrijdag iets besteld, dn heb je de belofte, voor die en die tijd besteld....volgende dag in huis. Mooi niet. Het is nu maandag en nog steeds niet binnen. Heel teleurstellend

heel teleurstelend.

This is my second time for my items to be delivered. The first time we ordered a washing machine and Cool Blue said they will deliver the item the next day. So, we waited the whole day and wasted our time. They did not bother to inform us that they will not deliver the item on that day. Maybe because we were just renting the washing machine. The second time we ordered are from my Company's account. They delivered the items on time, but they delivered a wrong item. We also asked the delivery guy if they can bring the items (table, Chair) to the first floor because my wife can't carry heavy things. We are willing to pay extra just to bring all our stuff to the right floor.

Er heeft een verkeerde levering plaatsgevonden. Na een uur in de wacht gestaan te hebben kreeg ik een vriendelijke dame aan de telefoon. Ze heeft alles nagekeken en kwam tot de conclusie dat pakketonderzoek dit moet oppakken. Wat wel zeker 5 dagen gaat duren. Dat vind ik wel erg lang duren.

Een dag later is mijn 46mm watch gewoon 30,- goedkoper. Je weet nooit waneer je iets moet kopen. Das dan jammer.

Voor mij de laatste keer dat ik bij jullie iets bestel als jullie DHL als transporteur gebruiken.

Simpelweg service met een lach precies zoals de Coolblue reclames uitstralen!

My online purchase experience was fast , easy and precise. I chose to collect them at Almere branch. It was relatively fast and simple.

Prachtige tandenborstel maar geen etui of opzetstukjes ter bescherming, wordt dit nageleverd?

fantastisch, dag erna meteen in huis. gebeld voordat ze aankwamen. echt top