Bewertungen für Coolblue

Na eerder bericht dat de bestelling is vertraagd blijft het al 4 dagen stil. PostNL geeft aan dat het pakket nog niet is ontvangen of verwerkt, Coolblue geeft aan dat je na 5 dagen contact op moet nemen. Het zou fijn zijn als je op de hoogte wordt gehouden van de status van de bestelling, zeker wanneer deze onverwacht is vertraagd.

Levering stipt op tijd en netjes aangekondigd. Fijne en beleefde mannen die de aflevering perfect hebben gedaan

Uitstekend!

Zou wel fijn zijn als er ook in Vlaanderen kan worden bezorgd! Bol doet dat wel…! Verder alles top!!! Hele fijne winkel wat mij betreft. Via de app bestellen gaat nog beter!

Goede service

Gekozen voor tweede keus daardoor nog aantrekkelijke geprijsd en werkt tot nu toe prima

Het duurt allemaal zo verschrikkelijk lang als je iets af komt halen......alleen daarom al zou je het dan maar thuis laten bezorgen...Gewoon veel te weinig mensen bij de balie.....

Goed, maar toch onvolledig m.b.t. opsporing van probleem.

Afleverdatum en tijd op het eiland niet aangegeven, wel de dag en tijd bij de eilandtransporteur

Cool blue heeft elke keer weer prettige bezorgers, maar dit keer kwam mijn nieuwe vriezertje wel weer beschadigd aan. Het mooie was dat het direct goed, prettig n naar wens geregeld werd door de bezorger!

Ik glimlach nog steeds.........................

Goed en duidelijk geholpen

Scheert prettig en vlot

Goede communicatie tijdens de eigen bezorgdienst. Netjes op tijd geleverd. Laatste instructies worden bij de levering mondeling geleverd. Erg prettig. Vriendelijke en attente bezorger.

Middels jullie website heb ik mij vooraf georiënteerd - bij aankomst winkel binnen niet al te lange tijd geholpen door medewerker. Prima advies wat betekende dat ik de aankoop heb gedaan. Jammer alleen dat ik de TV niet kon meenemen terwijl de website dat wel aangaf. Maar de volgende dag al met PostNL netjes afgeleverd - klasse!

Gelijk goed!

Goede bereikbare mensen

Via de bestelapp is dit niet te achterhalen dat dit product niet retour mag. Als een goede klantreis en een glimlach je doel is, is dat aardig mislukt. Heb al voor duizenden euro's besteld, een energie contract en was promotor, maar nu moeilijk doen om een product van €40 retour wat in perfecte, ongebruikte maar geopende staat is? Prima, ik zou zeggen, beste klantenservice, kijk maar het gehele klantprofiel en niet naar incidenten. Van mij mag die nps score een tikje lager..

Bestelling is keurig bezorgd op tijd door DHL Facturering is goed verzorgd, ik had een tegoed saldo en een cadeaubon, deze zijn beide goed verwerkt. Derhalve ben ik zeer tevreden over deze bestelling

Van begin tot eind een sucses. Zelfs het installeren. En een händige ondersteunende mail.

Goed produkt,goede prijs en snel geleverd.

The friendly staff at Coolblue provided an excellent solution that will definitely motivate me to continue purchasing goods from them.

Mijn muis was defect, in no time een ergonomisch model gevonden, met de vriendelijke hulp van de verkoopster

melding CB site geleverd, T&T post nl geleverd. bij afhalen op pakketpunt blijkt er helemaal niet geleverd. onderzoek gestart. De zoveelste postnl levering die fout gaat, ook in leveringen van CB. Het doet afbreuk aan de intenties van CB om een kwaliteitspartij te zijn... tip: dump postnl

Iets voor dat de bezorgers er waren belden ze op zodat ik wist dat ze er bijna waren en de wasmachine werd netjes in huis gezet en uitleg gegeven over het gebruik en aansluiting.