Bewertungen für Coolblue

Netjes en klantvriendelijk. Service is niks op aan te merken.

Supersnelle, correcte levering.

klantvriendelijk , luisterd naar de vraag en geeft gericht advies. Nu nog navraag omtrent Norton , hopelijk loopt dit ook goed

Heel snel en goede communicatie

Ik ben zeer tevreden en ik bestel er graag op

Heb het ingebruik en werkt goed

Ben zeer tevreden

Alles ok

Of het aan Cool Bleu ligt of aan post nl weet ik niet. Wederom wordt mijn pakket niet bezorgd op het afgesproken adres. Hier al meerdere malen melding van gemaakt. Als ik online iets bestel en het thuis of in een pakketautomaat wil laten bezorgen, wil ik het niet 10 km verder in een post nl verzamel locatie op moeten halen. Wordt hier niet vrolijk van en het gaat me weerhouden om kleine dingen bij Cool Bleu te bestellen

Ik stond om vijf over tien bij de winkel voor de deur, om mijn product op te halen, maar helaas deuren dicht en twee allervriendelijkste medewerkers buiten voor de deur, met de mededeling dat er door een grote storing de winkel niet open kon. Ook niet voor het afhalen van producten, omdat de storing het volledige computersysteem betrof. De verwachting was om 12:00 wellicht weer open. Wat mij opviel is de rust en beleefdheid, die de werknemers toonden aan de klanten die bij de gesloten deur aankwamen. Zelfs grote mopperaars met veel commentaar werden netjes te woord gestaan. Toen ik om half twaalf weer even langsging (had de hele tijd maar wat door de stad rondgelopen, i.v.m. de grote afstand naar huis), gaf de bedrijfsleider net aan dat hij één computer aan de praat had en dat klanten één voor één naar binnen mochten. Ik werd binnen perfect geholpen en stond een paar minuten later weer buiten met mijn bestelde product. Mijn complimenten over de zo correcte wijze van werken, ondanks het feit dat ook jullie hier niets aan konden doen.

Na verkoop ging de levering.vh product eerst via dhl later via post nl De info over het tijdstip vd levering was niet zoals het behoort te zijn.

Gewoonlijk haal ik al mijn inkopen zelf op de fiets op. Ditmaal moest ik (vanwege wat letsel) via internet bestellen. Blij dat Coolblue mijn aankoop ook op de fiets heeft bezorgd. Goed voor de planeet.

Snelle levering bezorger erg vriendelijk

Goede en duidelijke productinformatie. Prima instructiefilmpje en snelle levering

Goede service. Aflevering op tijd en per fiets. Daarom kiezen wij voor Coolblue

Post nl is slecht. Geef aan dat dat het onder de carport gezet mag worden, maar komen gewoon niet langs en leveren dit af bij afhaalpunt. Slecht slecht.

Netjes optijd geleverd

Een tijdje terug hebben wij een nieuwe koelkast besteld. Sinds kort bevriest al ons eten terwijl de koelstand op z’n laagst staat. Er is verder geen ijsvorming en de deur sluit goed. Daarom even gebeld naar Coolblue aangezien de koelkast daar is besteld. Direct vriendelijk geholpen door Max, hij stelde wat vragen voor een check en heeft daarna direct een reparatie verzoek bij de fabrikant ingediend. Nu even afwachten of het te repareren valt en anders zal de koelkast door een nieuwe vervangen worden.

2 laptops aangeschaft. Specificaties staan heel duidelijk op de website, fijn ook dat je ze goed met elkaar kunt vergelijken middels het Vergelijk knopje. Snel geleverd. Heel tevreden over de aankoop.

Op jullie site staat: Oude product meenemen We nemen je oude apparaat gratis voor je mee, als hij klaar staat bij de voordeur. Mijn tv is bezorgd door postal. Oude tv stond klaar, maar werd niet meegenomen.

Goed

Was niet thuis maar pakketje bij buren gelaten. En gelukkig telefonisch contact gehad. Leuk kaartje achter gelaten met een grapje erbij.

Snell correcte levering

Alles wat je als een klant hoopt, Goed (online) advies, ruim aanbod, makkelijk bestellen en snel geleverd.

ik wil nog steeds een bon, en wel met BTW