Filters

1

Slecht! Schandalig!

Ik was thuis voor de levering, maar er wordt beweerd dat ik dat niet was in een email. De bezorgers hebben niet eens aangebeld?!? Nu dus twee middagen verspild want bezorgers waren zogenaamd te ver weg en konden niet terugkomen toen ik een half uur na ontvangst van de email gebeld heb. Dus morgenmiddag weer wachten op de wasmachine. Compensatie voor het ongemak: slechts 30 euro en alleen in de vorm van een tegoedbon bij hun, terwijl ik na deze ervaring niets meer wil bestellen bij hun! Wees gewaarschuwd iedereen voordat je gaat bestellen bij hun! Tevens is gratis levering alleen als je een hele dag wil wachten van 7:30 uur tot 17:00 uur. Kies je een dagdeel voor de levering betaal je tot wel 39 euro extra!

  • Aanbevelen? Nee
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Knudde!
8

Vrij snelle levering

Keurig monteur die op de afgesproken tijd kwam

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Diezelfde dag heb jij j nog cadeaubonnen gekocht . Moest best lang wachten voor ik aan de beurt was
10

Snelheid is goed vandaag besteld morgen in huis

Goed

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
6

Gebruiksaanwijzing is een soort rebus, onduidelijk

Gebruiksaanwijzing zijn allerlei plaatjes zonder inhouelijke tekst. Zeer niet gebruikervriendelijk.

  • Aanbevelen? Nee
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
1

Ik heb mijn bestelling nog steeds niet ontvangen

Hoewel ik vorige week besteld heb, heb ik mijn pakket nog steeds niet ontvangen. En er is geen nummer dat de klantmedewerker kan bereiken.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
9

Hele dikke smile

Super. Nu lekker eten. Dit alles binnen 2 dagen. Fantastisch

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
8

Goed geholpen met de aankoop.

De presentatie van het gekochte apparaat was uitstekend. De administratie daarentegen was niet goed. Mijn adres moest aangepast worden en dat leverde moeilijkheden op.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Ja. niet zo maar tegen de klant zeggen van "dat maakt niet uit" als het om een foute adres gaat. Bovendien kreeg ik later weer een factuur met het foute adres erop.
10

doen wat beloofd wordt

Makkelijk bestellen, op tijd afgeleverd, goede communicatie over het product vanaf bestelling tot aan de deur

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Goede website met uitstekende keuze ondersteuning.

Bestelling snel en correct afgewerkt. Blij en tevreden met mijn aankoop.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
6

Prima ervaring maar ook een teleurstelling

De producten en service van Coolblue zijn altijd in orde in mijn ervaring, maar ik was toch teleurgesteld: mijn nieuwe stofzuiger is keurig bezorgd maar de bezorger (van DHL) was niet bereid om mijn oude stofzuiger mee te nemen. Ik heb begrepen dat dat alleen mogelijk is als Coolblue zelf de bezorging doet. Slechte zaak in deze milieubewuste tijden van recycling.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? zie boven
4

Ordering was easy but picking up from the store wasn't nice

Toen ik mijn bestelling kwam ophalen, zeiden ze dat ze geen papieren zakken hadden om de Playstation 5 in te doen, dat ze op waren, en stuurden ze me weg met de doos in mijn handen... Dat paste niet bij CoolBlue.

  • Would you recommend us? No
  • Er was geen tasje voor mijn pakket… Niet normaal
8

Goede sevice

Goede service met een snelle levering. Ook handig de video voor aansluiting van het artikel die ik aangeschaft heb.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
9

.

.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
8

Goed

Keurig netjes en op tijd afgeleverd

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

very nice service

I went there to pick an order placed online. i was pleasantly surprised by the smile and the involvement of the 2 young employees. Usually young people tend to hide to not help but these 2 were friendly and help me to pick up my order at the lockers situated behind the shop.

  • Would you recommend us? Yes
  • N/A
10

Fijn winkelen bij Coolblue

Hele vriendelijke mensen en het assortiment is enorm en de volgende dag ophalen in de winkel gaat lekker snel!

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
4

Heel Onpersoonlijk Geworden

Ontvangen worden door een kartonnen dame. Geen aanbod van: Neem plaats, neem koffie terwijl u wacht. Net als bij de huisarts of afdeling. Burgerzaken " u naam wordt afgeroepen" Het onderscheid tussen een.mediamarkt en coolbleu is verwaterd. Voor mij geen reden meer om te kiezen voor Coolbleu.

  • Aanbevelen? Nee
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Haal die afschuwelijke kartonnen juf weg.
10

Tevreden

Netjes op tijd bezorgd, met van tevoren berichtjes over levertijd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Dat de bezorger wat meer weet over het geleverde product.
10

Snel en duidelijk

Bij bestelling apparaat via mail ook uitgebreide handleiding gekregen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
8

Zoals altijd snelle service , redelijke prijzen , vertrouwd adres.

Artikel prima volgens verwachting. Jammer dat je de Nederlandse gebruiksaanwijzing in summiere vorm zelf moet downloaden en afdrukken , dit is niet conform de wet in europa!!!! Dik boek met spaans frans pools enz mag je houden . De beschrijving op jullie site is vaag over de bijbehorende netvoeding , maar......dat is een optie die moet je kopen , wees daar duidelijker in !!! Ruud

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Zie tekst
10

The delivered my items quickly and promptly and kept me updated every step of the way.

They said my items would be delivered the next day, and it was . Very happy and would recommend.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Niets
10

prima

ze doen wat ze beloven lever datum is lever datum

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? ja jammer dat jullie nu onder Amazon vallen
10

Goed product snelle levering/airfryer

Ben erg tevreden en had hem snel

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Maakt belofte waar

Snel besteld, snel betaald, snel bezorgd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Wil graag een optie voor een andere bezorgdienst.
10

Goed en snel

erg goed ,keurig op tijd en heel erg snel ,gelijk de volgende dag binnen

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Niets

Company details

64 Weena

Rotterdam 3012 CN

010-7988999

[email protected]

Kiyoh Bewertungen

• Jeder kann eine Bewertung abgeben, solange die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Datenschutzbestimmungen eingehalten werden
• Wir führen automatisierte und manuelle Überprüfungen durch, um falsche Bewertungen so weit wie möglich zu vermeiden
• Auf eigene Initiative verfasste Bewertungen werden sofort online angezeigt und innerhalb von 72 Stunden überprüft.