Bewertungen für Coolblue

Zodra mijn vaatwasser zoals afgesproken is gemonteerd kan ik beter een oordeel geven over coolblue, voor nu zit ik daarop te wachten

Yoram was very attentive to my needs and knowledgeable when giving me advice on which apple product to choose. He was very kind and I’m really satisfied with my purchase!:)

Ik bestelde tv savonds en deze werd de volgende dag om negen uur sochtends bezorgd door eigen bezorgservice. Ik heb tot dusver niks negatiefs aan te merken op Coolblue

Ik wilde online een bestelling doen en in de winkel laten klaar leggen. Helaas was dat niet mogelijk en de wachttijd voor de klantenservice bedroeg 37 minuten. Ik heb uiteindelijk mijn dochter met een verlanglijstje naar de winkel gestuurd. De service in Rotterdam Centrum was gelukkig uitstekend en had ik 's avonds weer een oplader.

Duidelijke website en snelle levering.

Ik vond de verschillende rubrieken om te kiezen soms wat onhandig of storend. Ik kon een gewone koffieapparaat niet vinden alleen andere. Het vervelendst vond ik dat ik mijn digitale cadeau-code niet kon activeren bij betalen. Ik moest hem activeren bij de email. Toen duurde het 10 minuten voordat die cadeau-code-rubriek klein tevoorschijn verscheen bij betalen. Waar je de code invult. Daarvoor heb ik lopen zoeken waar dat kon, verzilveren, door in profielen en weet ik precies waar te zoeken om die cadeaukaart te verzilveren. Hij had makkelijk bij betalen enzo geactiveerd kunnen worden. Hij verscheen niet eens die rubriek als optie. Dat je net voor betalen je cadeaucode kan invullen en pin.

Cor mijn zoon z’n verjaardag kochten we op 2 januari online een Garmin horloge. Eén dag later kregen we de melding dat de levering vertraagd was. Daarna nooit meer iets gehoord. Heb aangegeven dat er niet geleverd is en dat ik m’n geld terug wenste en toen kreeg ik een retourformulier toegestuurd. Tot op heden nog geen inhoudelijke reactie ontvangen en ook nog geen geld retour ontvangen. Met vriendelijke groet, Jeroen Veldhuis

De streepjescode op de doos is niet meer aanwezig omdat het papier is opgehaald door de afvaldienst. Daarom loop ik nu mijn cash back mis wat mijn schoonmoeder goed kan gebruiken. Op het cash back formulier komt zelf ls het EANnummer vanzelf op het scherm en ik kan aantonen met de factuur dat ik het betaald heb. Toch weigeren ze zonder een foto van de dood geld terug te betalen. Dus nee, ik ben niet blij en ook niet tevredenl

Oral-B 10pak Cross Action snel geleverd voor een nette prijs

Lekker bezig

Duidelijk en snel

Goed geleverd ze hebben goed advies gegeven waren vriendelijk top geef ze een salaris verhoging!

Zeer goed

Zelfde als hier boven

eerst op de website gekeken en daarna nog even naar de winkel geweest voor extra informatie. in de winkel werd ik goed en vriendelijk geholpen met mijn vragen. toen de camera's besteld

Het bestelde artikel was binnen 24 uur afgeleverd. Wegens een defect moest het terug gestuurd worden. Retourregeling is uitstekend en gratis. Perfect.

Verkoper denk met je mee Geeft goed advies Ik ben uitstekend geholpen Ik was eerst bij Media Markt waar ik kreeg te horen artikel hebben we niet verder niets ze draaide zich en vertrok. Bij Coolblue niet daar was het artikel ook niet leverbaarasr ze dachten mee voor een gelijk waardig artikel. Super verkoper

Het bestellen en het contact en de service weer helemaal prima De koelkast zelf valt wel wat tegen; hij maakt best veel lawaai en de installatiehandleiding was niet eenvoudig te volgen met alleen maar plaatjes en geen begeleidende tekst. Ook de indeling lijkt op de foto’s ruimer dan hoe het in werkelijkheid uitpakt; grote flessen kunnen bijvoorbeeld niet staan…

De T.V. zou bezordt worden door Coolblue ze zouden dan de oude T.V. wat ik begrepen had, meenemen.Werd nu bezordt door Post.N.L. Die namen mijn oude T.V. niet mee!!!!!!

Goed en snel

Top verkoper erg rustig behendig vriendelijk en correct Ik denk dat hij d Daniel heet

Ik zocht een elektrische paneelverwarming en vond een apparaat naar wens. Bij de betaling bleek dat ik nog een tegoed op mijn account had. Dat was ik al vergeten, maar het bedrag werd direct in mindering gebracht. Prima service!

Made an order which mentioned next day delivery. But I received after 2 days. Sad thing, I gave up a 20 euro discount for the same product elsewhere to receive this sooner.

Mijn pakket werd als verzonden gemarkeerd op dezelfde dag, echter kwam het pakket niet bij DHL. In plaats van de beloofde zaterdag kwam het pakket pas op maandag. Waarom adverteer je met volgende dag leveren als je het niet waar kunt maken? Ik koos juist voor Coolblue omdat ze beloven snel te leveren.

I bought a +++A dryer and washer linked to cool blue energy contract wich included a free washing service, meaming that you can dry/wash from 12 am to 3 pm for free. This is not working for me and some more users at least since October 2025, and cool blue is not being able to fix it and is not compensating for the lack of compliance of agreement.