Online snel kunnen bestellen zonder problemen en in de winkel zeer vriendelijk geholpen bij het ophalen van mijn product. De persoonlijke touch in het wachtsysteem in de winkel is heel leuk gemaakt!
bestelde artikel op zaterdag bezorgd en goede informatie van de tijd
Nog niet eerder bij Coolbue geweest maar mijn partner wel. Qua prijs maakt het niks uit in vergelijking met de Mediamarkt dus dan kon ik beter voor meer service gaan. Fijne gemoedelijke winkel, niet te groot en goed concept met de zuil voor het aanmelden. Fijn persoonlijk contact met de vriendelijke en behulpzame medewerker. Hij legde geduldig alles uit. Ik wist al redelijk wat ik wilde, dus ik was er vrij snel uit. Maar ik/wij komen zeker weer terug, zeer prettige winkelervaring!
Paar keer dingen besteld. O.a. koelkast en gasfornuis en de service is echt top! Bezorgers zijn super vriendelijk en meedenkend. Klantenservice ook super vriendelijk toen ik iets had met een laptop die ik een tijdje terug had besteld. Ik koop echt alleen nog maar dingen hier ipv mediamarkt ofzo ivm de fijne klantenservice!
Goede en snelle service
Volgende dag in huis? Niet dus, weer paar dagen uitgesteld.echt slecht dit
Hallo, Onze oprechte excuses voor het ongemak. We begrijpen dat dit erg vervelend is. Heb je je pakketje ondertussen ontvangen? Zo niet neem zeker contact met ons op. Groetjes Coolblue.
I had planned a short trip where I need power bank and ordered as it is promised to deliver next day of the order and it still didn’t reach me and this is very disappointing delivery from cool blue and I expect compensation for the delay as I had to struggle without power bank in my trip.
Hi, We understand that this is especially frustrating when you're just leaving on a trip and really counting on something like this. We hope it didn't completely ruin your trip and you were still able to enjoy it. With a smile, Coolblue
pakket vrijdag j.l. besteld. Zaterdag niet bezorgd door Post Nl terwijl ik de hele dag thuis was. Heb nog geen bericht gehad dat ik het nu zelf bij een afhaalpunt kan ophalen. Ik had het prettig gevonden als de bezorging beter was verlopen.
Mijn bestelde wasdroger werd op tijd bezorgd, communicatie is altijd erg goed bij Coolblue. SMS'je, en een belletje 10 minuten voor levering. Aardige bezorger ook. Dus, weer een prima ervaring met Coolblue!
bestelling is snel, correct en zeer goed verpakt geleverd
Snelle levering en ook de keuze van in de avond pakket ontvangen is erg welkom.
Zie bovenstaande ;)
Naar aanleiding van de laatste bestelling ben ik zeker niet tevreden en dan zit het hem in de afhandeling het niet bereikbaar zijn en dat het niet goed verwerkt wordt op het internet zodat ik uiteindelijk de *** ben dat ik ze zelf moet gaan halen in den Haag uiteindelijk staan ze en is met mooi maar wel met een slecht smaak
Hallo, wat jammer dat je er niet was wat je had verwacht. We begrijpen dat dit ernom vervelend is. We nemen je feedback zeker mee naar de toekomst zo dat dit een 1mailige situatie zal zijn. Onze oprechte excuses voor het ongemak. Groetjes Coolblue.
tevreden
Goed op de tijd
Fijne weegschaal gekocht. Niet te veel poespas. Ziet er goed uit, gaat tot 180kg zoals beschreven. Beetje flauwe app waar je niet heel veel aan hebt. Vlot besteld en geleverd
Op tijd en tot in de keuken gebracht
Bestelling was binnen 2 dagen in goede orde in huis.
Nvt
Ik wacht af wanneer de bestelling komt
Ik heb de bestelling in een te grote soos ontvangen waarbij er te veel ruimte in de doos zat. Hierbij is de doos net aangevuld met luchtzakjes of iets anders en kon het product te veel stotrm ontvangen. Voor een dure iphone 17 pro max is dat volgens mij niet echt gewenst en vond ik dit erg tegenvallen. Daarnaast had ik verwacht dat zo’n bestellling ook in een neutrale doos aangeboden kon worden met een bevesting code check wat ik bij andere bezorgdiensten wel zie.
Het tijdstip van levering, de manier van service verlenen, de uitleg, alles volgens het boekje
Ruim op tijd bezorgd, nog voor het tijdslot. Hle aardige bezorgers die de hoge drempel voor de nieuwe vriezer ook nog even meenamen. Bedankt, zeer tevreden!
De bezorging is al twee keer uitgesteld. Ik heb mijn bestelling nog steeds niet ontvangen.
Hallo, Wat jammer dat je bestelling vertraagd is. We begrijpen dat dit erg vervelend is. We zien dat je pakketje ondertussen is afgeleverd. Voor het ongemak hebben we een tegoedbon van 10 euro toegevoegd aan je account. Groetjes Coolblue
23.00 uur besteld en om 9.00 uur ophalen. Ge-wel-Dig!
64 Weena
Rotterdam 3012 CN
Please click here to check out Thuiswinkel Reviews certificate
• Jeder kann eine Bewertung abgeben, solange die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Datenschutzbestimmungen eingehalten werden
• Wir führen automatisierte und manuelle Überprüfungen durch, um falsche Bewertungen so weit wie möglich zu vermeiden
• Auf eigene Initiative verfasste Bewertungen werden sofort online angezeigt und innerhalb von 72 Stunden überprüft.