Bewertungen für Coolblue

Een wasmachine aangeschaft en de volgende dag werd hij al netjes afgeleverd. Een kwartier voor levering gebeld door de bezorger en die was mooi optijd. Goeie service en vriendelijke bezorging!

Alles naar wens. Ik bestel grag bij Coolblue, gezien de betrouwbaarheid en snelle levering,

Super snel, mooi product, netjes afgeleverd

Producten zijn goed maar de omdoos was beschadigd en ik had betaald voor een levering na 1700 uur. Mijn paket was om 1200 uur al afgeleverd op een pick-up point van DHL. Hier was ik niet heel gelukkig mee aangezien ik gewoon thuis aanwezig was en had verwacht dat het bij een ophaalpunt gebracht zou worden.

Ik was thuis voor de levering, maar er wordt beweerd dat ik dat niet was in een email. De bezorgers hebben niet eens aangebeld?!? Nu dus twee middagen verspild want bezorgers waren zogenaamd te ver weg en konden niet terugkomen toen ik een half uur na ontvangst van de email gebeld heb. Dus morgenmiddag weer wachten op de wasmachine. Compensatie voor het ongemak: slechts 30 euro en alleen in de vorm van een tegoedbon bij hun, terwijl ik na deze ervaring niets meer wil bestellen bij hun! Wees gewaarschuwd iedereen voordat je gaat bestellen bij hun! Tevens is gratis levering alleen als je een hele dag wil wachten van 7:30 uur tot 17:00 uur. Kies je een dagdeel voor de levering betaal je tot wel 39 euro extra!

Keurig monteur die op de afgesproken tijd kwam

Goed

Gebruiksaanwijzing zijn allerlei plaatjes zonder inhouelijke tekst. Zeer niet gebruikervriendelijk.

Hoewel ik vorige week besteld heb, heb ik mijn pakket nog steeds niet ontvangen. En er is geen nummer dat de klantmedewerker kan bereiken.

Super. Nu lekker eten. Dit alles binnen 2 dagen. Fantastisch

De presentatie van het gekochte apparaat was uitstekend. De administratie daarentegen was niet goed. Mijn adres moest aangepast worden en dat leverde moeilijkheden op.

Makkelijk bestellen, op tijd afgeleverd, goede communicatie over het product vanaf bestelling tot aan de deur

Bestelling snel en correct afgewerkt. Blij en tevreden met mijn aankoop.

De producten en service van Coolblue zijn altijd in orde in mijn ervaring, maar ik was toch teleurgesteld: mijn nieuwe stofzuiger is keurig bezorgd maar de bezorger (van DHL) was niet bereid om mijn oude stofzuiger mee te nemen. Ik heb begrepen dat dat alleen mogelijk is als Coolblue zelf de bezorging doet. Slechte zaak in deze milieubewuste tijden van recycling.

Toen ik mijn bestelling kwam ophalen, zeiden ze dat ze geen papieren zakken hadden om de Playstation 5 in te doen, dat ze op waren, en stuurden ze me weg met de doos in mijn handen... Dat paste niet bij CoolBlue.

Goede service met een snelle levering. Ook handig de video voor aansluiting van het artikel die ik aangeschaft heb.

.

Keurig netjes en op tijd afgeleverd

I went there to pick an order placed online. i was pleasantly surprised by the smile and the involvement of the 2 young employees. Usually young people tend to hide to not help but these 2 were friendly and help me to pick up my order at the lockers situated behind the shop.

Hele vriendelijke mensen en het assortiment is enorm en de volgende dag ophalen in de winkel gaat lekker snel!

Ontvangen worden door een kartonnen dame. Geen aanbod van: Neem plaats, neem koffie terwijl u wacht. Net als bij de huisarts of afdeling. Burgerzaken " u naam wordt afgeroepen" Het onderscheid tussen een.mediamarkt en coolbleu is verwaterd. Voor mij geen reden meer om te kiezen voor Coolbleu.

Netjes op tijd bezorgd, met van tevoren berichtjes over levertijd.

Bij bestelling apparaat via mail ook uitgebreide handleiding gekregen.

Artikel prima volgens verwachting. Jammer dat je de Nederlandse gebruiksaanwijzing in summiere vorm zelf moet downloaden en afdrukken , dit is niet conform de wet in europa!!!! Dik boek met spaans frans pools enz mag je houden . De beschrijving op jullie site is vaag over de bijbehorende netvoeding , maar......dat is een optie die moet je kopen , wees daar duidelijker in !!! Ruud

They said my items would be delivered the next day, and it was . Very happy and would recommend.