Filters

10

Zeer goed geholpen

Ik zocht een tablet en dacht dat ik wist wat ik wilde. Toch even advies gevraagd aan een medewerker. Als resultaat had ik een nieuwere tablet die ook nog eens 300 euro goedkoper was. Eerlijk advies dus op basis van mijn wensen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
6

Geen goede ervaring aangaande levering en product.

Artikel zou worden bezorgd op vrijdagavond, kisten extra €0.99. Bezorging niet gelukt!!?? Moest zelf afhalen bij afhaalpunt. Na twee dagen is de schuifschakelaar niet meer in beweging te krijgen!! Storing is doorgegeven, nog geen reactie.

  • Aanbevelen? Nee
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Nvt
9

Geweldig. Snelle levering

‘s’avonds besteld volgende middag 12:00 al binnen en netjes verpakt

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Geweldige service

Ik ben in de winkel in Nijmegen geweest en had van te voren een telefoon besteld en hier klaar laten leggen. Er werd bij binnenkomst een kop koffie aangeboden en de vriendelijke meneer heeft mij aangemeld en in de wachtrij gezet. Al toen de koffie nog onder het apparaat stond, werd ik al meegevraagd naar de kassa. Ik heb nog geen minuut hoeven te wachten en dat op een zaterdagmiddag. Onderweg naar de kassa heb ik een praatje gemaakt met de vriendelijke medewerker die mij hielp. De service van deze winkel is top en je wordt door iedereen zeer vriendelijk geholpen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Misschien het product nog een keer laten zien voordat ik af reken om ervoor te zorgen dat beide partijen er zeker van zijn het juiste product voor zich te hebben
6

Top bedrijf, maar ze moeten nu wel eens een keuze kunnen laten maken in meerdere pakketdiensten.

De aflevering - door PostNL - was weer eens een compleet drama. Bij de bestelling aangegeven dat het pakket naar een postagentschap verzonden moest worden, want wij willen niet een hele dag op een pakketje blijven wachten. De eerste melding van PostNL ging over het niet thuis zijn. Logisch, want we zetten niet voor niks een adres van een postagentschap voor aflevering. De tweede dag een nieuwe poging tot aflevering, en jawel wederom op het thuisadres. Dit keer bij de buren afgeleverd, zonder vermelding bij welke buren, dus dat was even zoeken en overal aanbellen. Beste CoolBlue, u bent een topbedrijf, maar stop nu eens met dat waardeloze PostNL. Aanbevelen? ... Ja, maar slechts alleen als de pakketten door de eigen bezorgdienst worden afgeleverd, want die is wel 5 sterren waard, of zelf afhalen in een winkel.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? zie de opmerking
10

Zoals afgesproken

Snel geleverd, op tijd, voldoet aan verwachting. Met DHL.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Even wachten maar dat ook goede service

Ik moest even op mijn beurt wachten maar daarna alle tijd voor uitleg en service.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
9

veel keuze en scherpe prijzen

zoals meestal is er veel keuze. Er wordt een goede toelichting gegeven om de juiste keuze te kunnen maken. En de prijzen zijn erg concurrerend. Ook de after sales is goed met instructiefilmpjes hoe de aanscha gebnruikt moet worden

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
7

Altijd op tijd

Kom zijn belofte altijd na met bezorging

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Nee
8

Ik ben zeer tevreden

Ik heb hele goede ervaring opgedaan met deze bestelling.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Geen
10

Goed bedrijf

Je kunt op hun vertrouwen

  • Aanbevelen? Nee
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Nee geen tips
10

Goede vriendelijke service

Alles prima geregeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Geweldig!

Het moment van in de winkel stappen, het geven van informatie en advies, het afhandelen van de bestelling, het leveren van het product. In alles 100% klanten vriendelijk. Een Top winkel!

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Prima geregeld

Vanaf het moment van bestellen tot aflevering prima, product ook in orde.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? nee
2

Het is nou wel een keertje genoeg.

Ik bestel graag bij Coolblue maar ik krijg een sik van al die achteraf mailtjes. En als Coolblue dat nou als enige deed zou dat niet zo erg zijn, maar iedereen doet dat. Als ik een stelletje onderbroeken heb gekocht, een stapeltje zakdoeken, een paar sokken. Ja hoor de mailtjes stromen weer binnen en daar word ik echt niet goed van.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Zie boven. Stop er mee.
10

Fantastisch

Prima. En zeer snel geleverd

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
7

Het was wat het moest zijn en wat ik nodig had.

Online besteld en dezelfde dag op gehaalt in de winkel,dat is wel ideaal. Dit gelijk weekend gelijk reparatie gedaan en nieuwe onderdeel geplaatst.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Nvt
10

Uitstekende en vakbekwame service !

Compliment vooral voor de bezorger in dit geval .

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
8

Coolblue is voor mij een 5 sterren, maar de bezorging door PostNL haalt het eindcijfer naar beneden

.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Maak betere afspraken met de bezorging. Voor de de deur zetten en wegrijden is echt onacceptabel #porck-piraretes
9

Gewoon pima

Niks op aan te merken, goeie snelle levering en prima product

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
8

De Nespresso Citiz was op voorraad maar niet op display.

Goed en correct geholpen. De zaak aan het Oostplein was overzichtelijker en prettiger.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Niet alleen dure koffiemachines tentoonstellen.
10

Bestellen gaat altijd smooth

Bestellen gaat altijd goed en doe me voordeel graag met tweede kans product. Dit keer een macbook Air M3 15 inch met een goede korting Prima product.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? wacht tijd helpdesk
10

Ik ben er erg blij mee

Apple iPad Air is een perfect is goed om te gebruiken voor alles

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
5

Teleurgesteld

De bezorging was ondermaats. Dure computerschermen gewoon op straat bij de voordeur gezet. Steun voor de beeldschermen is krom door een productiefout. Totale ervaring hierdoor matig tot onvoldoende.

  • Aanbevelen? Nee
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Bezorging beter regelen, betere producten leveren
2

Zeer jammer dat jullie nu ook laten bezorgen middels DHL !

Altijd zeer tevreden geweest met Coolblue. Al de nodige bestellingen van jullie gekregen wat ging via PostNL. Altijd keurig afgehandeld. Paar dagen geleden bij jullie een laptop besteld. Opeens kreeg ik een melding dat DHL de bezorging zou gaan doen. Al een paar keer meegemaakt bij DHL dat een bestelling zo voor je deur wordt neergezet. Gisteren de levering en exact hetzelfde weer gebeurd. Een nieuwe laptop die wordt bezorgd. Er wordt niet eens aangebeld. En door de late levering waren we niets een thuis. Op camerbeelden is te zien dat de bezorgers de door pakt voor de deur neerzet en meteen weer foetsie is. Echt schandelijk. Buren moeten bellen om de doos weg te halen. Intussen bij DHL en bij Coolblue een klacht ingediend. Ik zou zeggen stop met DHL en geef het weer over aan PostNL. Dit is vragen om problemen.

  • Aanbevelen? Nee
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Zie bovenstaand. Stoppen met DHL.

Company details

64 Weena

Rotterdam 3012 CN

010-7988999

[email protected]

Kiyoh Bewertungen

• Jeder kann eine Bewertung abgeben, solange die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Datenschutzbestimmungen eingehalten werden
• Wir führen automatisierte und manuelle Überprüfungen durch, um falsche Bewertungen so weit wie möglich zu vermeiden
• Auf eigene Initiative verfasste Bewertungen werden sofort online angezeigt und innerhalb von 72 Stunden überprüft.