De zending werd via postnl geleverd en die jongens zijn toch al over belast, als ze dan ook nog een tv moeten mee terug nemen, is dat niet mijn idee
Altijd fijne service bij coolblue. Een refurbished iPhone gekocht, bij het open maken van de doos thuis kwam ik erachter dat het de verkeerde kleur was. Bij de zaak weer vriendelijk en meedenkend geholpen. Zal altijd coolblue kiezen boven een ander voor de goede service en het fijne personeel.
Fijn artikel kunnen vergelijken en op basis daarvan een goede keuze kunnen maken. Volgende dag al geleverd.
Alles goed gegaan.
Top
Snelle en goede service, zonder discussie werd mijn apparaat vervangen. Goede communicatie ook!
Ik heb een thuiswerk budget van mijn werkgever. Helaas zijn de artikelen die beschikbaar zijn in "Mijn thuiswerkwinkel" bij Coolblue veel duurder dan bij de concurent. Echter daar kan ik niet kopen vanuit het budget van mijn werkgever.
Hoi, De prijzen in Mijn thuiswerkwinkel zijn gelijk aan die op onze website. Wij bieden hierin ook dezelfde service als onze andere klanten. 30 dagen tevredenheidsgarantie, 2 jaar fabrieksgarantie en een klantenservice die 7/7 bereikbaar is. Aankopen via het thuiswerkbudget kunnen enkel via deze omgeving gebeuren. Groetjes, Coolblue
Super advies gehad in de winkel! Dag later al thuisbezorgd (zondag)! Erg tevreden
snelle leveringen bezorging.
's avonds magnetron besteld en werd keurig de volgende dag geleverd.
Goede service helpen telefonisch snel en vriendelijk en de bezorging was top. Ze zetten het op de plek neer waar je het graag wilt hebben en zijn super vriendelijk.
Another company that makes false promises of next day delivery even in times where they can barely keep up with their logistics. Multiple consecutive failed deliveries with 0 updates and 0 information on their (broken) track & trace pages. Non-existent customer support, your typical AI chatbot that the only thing it can do is frustrate you more and never provide any actual help. Phone lines are of course an endless waiting and I have never managed to talk to actual person to help me with my order. The worst possible experience you can have on a webshop. I wish the rating bar would go lower.
Hello, We are sorry to hear that your package has been delayed and that you are having difficulty reaching us. We understand that this causes additional frustration. We sincerely apologize for the inconvenience. We will contact you via email to look into this further. Kind regards, Coolblue.
Bij mijn zoektocht naar een goede monitor werd ik supergoed geadviseerd. Na aankoop werden de spullen even op een karretje geladen en naar mijn auto gebracht. Top service. Het leukste van de aankoop was toch wel het handgeschreven kaartje van Coolblue waarin ik bedankt werd voor mijn bezoek aan de winkel en heel veel plezier werd gewenst met de nieuwe aankoop. Je voelt je hier als klant echt koning.
Mijn ervaring met coolbleu is mij niet goed bevallen. Het is mijn eerste bestelling maar geen eerste glimlach. Ik heb maandag 24-11 een bestelling van een cadeau bon geplaatst. Die zou dinsdag 25-11 afgeleverd worden. Woensdagavond contact gehad met de klachtenlijn Het is nu donderdag 27-11 en nog steeds niks ontvangen. Het zou verstuurd worden met DHL maar de track en trace geeft ook een onduidelijk beeld van de voortgang. Eind conclusie bedenk eer ge begint dat word wachten op de sint
Hallo, Wat jammer dat je cadeaubon vertraging heeft opgelopen. Onze oprechte excuses voor het ongemak. We maken hier intern zeker een melding van bij DHL dat je je pakket nog niet hebt gekregen. Groetjes Coolblue.
Duidelijke tekst op de website, vlotte afhandeling en snel bezorgd. Kortom, de glimlach die kwam er.
ik werd goed geholpen door Bink in Alkmaar. hij nam de tijd. legde t goed uit
Zie hierboven
Ik zocht een elektrische tandenborstel en Coolblue geeft heldere en overzichtelijke informatie op hun site. Dat maakte het kiezen makkelijker. Het bestellen gaat snel en de levering ook. Altijd fijn om online te winkelen bij Coolblue!
Supersnelle levering en keurig apparaatje gekocht
Ellende met ontvangst. we hebben je gemist. Levering heeft vertraging. Levering 1 a 2 dagen uitgesteld.
Hoi, Het spijt ons te horen dat je bestelling met vertraging bezorgd werd. Dit is absoluut niet de bedoeling. We hebben daarom een leuke sorry voucher voor je klaargezet op je Coolblue account. Hopelijk maken we het op deze manier een beetje goed. Met een glimlach, Coolblue
Eenvoudig om te bestellen en ontvangen van de producten.
Ik kreeg een bericht dat mijn pakket in de brievenbus was afgeleverd maar ik heb niets gekregen.
Hoi, Als we het goed begrijpen kreeg je een ontvangstbevestiging zonder het artikel te hebben ontvangen. We zijn hiervoor een onderzoek gestart bij DHL, zodra we meer nieuws hebben houden we je hiervan op de hoogte. Hou er rekening mee dat dit 10 werkdagen in beslag zal nemen. Vriendelijke groet, Coolblue
Ik dacht een koopje bij Coolblue. Had tefal ook een black Friday aanbieding en dat nog wel 15 procent goedkoper. We hadden het nog kunnen cancelen maar toch bij Coolblue gebleven. Coolblue is altijd goed voor ons geweest.
Klanten komen met reden jn de winkel en wat is er dan beter dan direct bij het bereden van de winkel even kort aan te spreken en te vragen wat ze zoeken en een afspraak met een winkelbediende plannen. Echt goed.
Fijne en aardige bezorger..zeer vriendelijk!!!
64 Weena
Rotterdam 3012 CN
Please click here to check out Thuiswinkel Reviews certificate
• Jeder kann eine Bewertung abgeben, solange die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Datenschutzbestimmungen eingehalten werden
• Wir führen automatisierte und manuelle Überprüfungen durch, um falsche Bewertungen so weit wie möglich zu vermeiden
• Auf eigene Initiative verfasste Bewertungen werden sofort online angezeigt und innerhalb von 72 Stunden überprüft.