Filters

9

op zich prima, alleen via postnl is wat vervelend

De zending werd via postnl geleverd en die jongens zijn toch al over belast, als ze dan ook nog een tv moeten mee terug nemen, is dat niet mijn idee

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
9

Fijne service

Altijd fijne service bij coolblue. Een refurbished iPhone gekocht, bij het open maken van de doos thuis kwam ik erachter dat het de verkeerde kleur was. Bij de zaak weer vriendelijk en meedenkend geholpen. Zal altijd coolblue kiezen boven een ander voor de goede service en het fijne personeel.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Goede website , snelle en correcte levering

Fijn artikel kunnen vergelijken en op basis daarvan een goede keuze kunnen maken. Volgende dag al geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Nee
10

Uitstekend

Alles goed gegaan.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Bestellen , halen betalen Top!

Top

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? .
10

Mijn niet werkende go pro werd vervangen voor een nieuw apparaat.

Snelle en goede service, zonder discussie werd mijn apparaat vervangen. Goede communicatie ook!

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
3

Jammer van de prijs

Ik heb een thuiswerk budget van mijn werkgever. Helaas zijn de artikelen die beschikbaar zijn in "Mijn thuiswerkwinkel" bij Coolblue veel duurder dan bij de concurent. Echter daar kan ik niet kopen vanuit het budget van mijn werkgever.

  • Aanbevelen? Nee
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Concurerende prijzen hanteren
10

Top!

Super advies gehad in de winkel! Dag later al thuisbezorgd (zondag)! Erg tevreden

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
8

snelle levering van een goed product.

snelle leveringen bezorging.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? verminder aantal losse elementen
10

Magnetron besteld en de volgende dag in huis. Prima geregeld

's avonds magnetron besteld en werd keurig de volgende dag geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
9

Super

Goede service helpen telefonisch snel en vriendelijk en de bezorging was top. Ze zetten het op de plek neer waar je het graag wilt hebben en zijn super vriendelijk.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Nee
1

Fake delivery promises, broken track and trace

Another company that makes false promises of next day delivery even in times where they can barely keep up with their logistics. Multiple consecutive failed deliveries with 0 updates and 0 information on their (broken) track & trace pages. Non-existent customer support, your typical AI chatbot that the only thing it can do is frustrate you more and never provide any actual help. Phone lines are of course an endless waiting and I have never managed to talk to actual person to help me with my order. The worst possible experience you can have on a webshop. I wish the rating bar would go lower.

  • Would you recommend us? No
  • Be better
10

Super Goed Geholpen

Bij mijn zoektocht naar een goede monitor werd ik supergoed geadviseerd. Na aankoop werden de spullen even op een karretje geladen en naar mijn auto gebracht. Top service. Het leukste van de aankoop was toch wel het handgeschreven kaartje van Coolblue waarin ik bedankt werd voor mijn bezoek aan de winkel en heel veel plezier werd gewenst met de nieuwe aankoop. Je voelt je hier als klant echt koning.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
4

zeer slechte ervaring

Mijn ervaring met coolbleu is mij niet goed bevallen. Het is mijn eerste bestelling maar geen eerste glimlach. Ik heb maandag 24-11 een bestelling van een cadeau bon geplaatst. Die zou dinsdag 25-11 afgeleverd worden. Woensdagavond contact gehad met de klachtenlijn Het is nu donderdag 27-11 en nog steeds niks ontvangen. Het zou verstuurd worden met DHL maar de track en trace geeft ook een onduidelijk beeld van de voortgang. Eind conclusie bedenk eer ge begint dat word wachten op de sint

  • Aanbevelen? Nee
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? duidelijke vermelding van klachten nummer
10

De glimlach kwam er

Duidelijke tekst op de website, vlotte afhandeling en snel bezorgd. Kortom, de glimlach die kwam er.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Nee
10

top

ik werd goed geholpen door Bink in Alkmaar. hij nam de tijd. legde t goed uit

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Goede website en Snelle bezorging door sympathieke bezorger

Zie hierboven

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? nu ff niet
10

Met Coolblue is het altijd fijn communiceren; ze doen wat ze beloven en zijn heel duidelijk!

Ik zocht een elektrische tandenborstel en Coolblue geeft heldere en overzichtelijke informatie op hun site. Dat maakte het kiezen makkelijker. Het bestellen gaat snel en de levering ook. Altijd fijn om online te winkelen bij Coolblue!

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Top!

Supersnelle levering en keurig apparaatje gekocht

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? het mag altijd goedkoper, haha
1

Nog niks Ontvangen.

Ellende met ontvangst. we hebben je gemist. Levering heeft vertraging. Levering 1 a 2 dagen uitgesteld.

  • Aanbevelen? Nee
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Zoek een andere bezorger
9

Duidelijkheid en gemak

Eenvoudig om te bestellen en ontvangen van de producten.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Energie is niet duidelijk..
1

Paket niet afgeleverd

Ik kreeg een bericht dat mijn pakket in de brievenbus was afgeleverd maar ik heb niets gekregen.

  • Aanbevelen? Nee
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Pakketen afleveren
8

Achteraf teleurgesteld

Ik dacht een koopje bij Coolblue. Had tefal ook een black Friday aanbieding en dat nog wel 15 procent goedkoper. We hadden het nog kunnen cancelen maar toch bij Coolblue gebleven. Coolblue is altijd goed voor ons geweest.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Zo zou elke winkel het moeten doen.

Klanten komen met reden jn de winkel en wat is er dan beter dan direct bij het bereden van de winkel even kort aan te spreken en te vragen wat ze zoeken en een afspraak met een winkelbediende plannen. Echt goed.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Nee, zo door Coolblue
10

Prima

Fijne en aardige bezorger..zeer vriendelijk!!!

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.

Company details

64 Weena

Rotterdam 3012 CN

010-7988999

[email protected]

Kiyoh Bewertungen

• Jeder kann eine Bewertung abgeben, solange die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Datenschutzbestimmungen eingehalten werden
• Wir führen automatisierte und manuelle Überprüfungen durch, um falsche Bewertungen so weit wie möglich zu vermeiden
• Auf eigene Initiative verfasste Bewertungen werden sofort online angezeigt und innerhalb von 72 Stunden überprüft.