Filters

1

2 keer agenda leeggemaakt, 2 keer niet bezorgd

Camera besteld van ruim € 1000. Gekozen voor bezorging op zondag. Hele dag thuisgebleven. Die dag niets geleverd. Daarna gekozen voor levering op woensdag. Agenda leeggemaakt. Op woensdag wederom niets. Blijft bij bezorger 'Aangekomen in jouw regio' staan. Vorige keer bij CoolBlue ook al eenzelfde ervaring. Terwijl ik thuis was, werd nieuwe laptop achter de kliko gelegd. Dit was dan ook de laatste keer dat ik bij CoolBlue bestel.

  • Aanbevelen? Nee
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Waarmaken wat je belooft
4

Déception du service clients !!!!!

Magasin de Brugge serviable et compètent , en revanche le ""service client""" assez décevant , apres une panne sur un Lenovo aucune infos sur la prise en charge de mon appareil , mise a part attendre et attendre rien d'autre que attendre , aucun responsable !!! Cherché et trouvé moi meme les infos sur la prise en charge de la garantie , réparation STOPPE' par manque d'information de CoolBlue . Très déçu , comme promis au service client voici mon expérience , ne soyez pas surpris en cas de problèmes !!! Bonne chance !!!

  • Nous recommanderiez-vous? Non
  • Service client plus correct et efficace !!
10

Always perfect service

Thank you for an amazing service, always. Ordered in the evening, delivered the next morning at my door.

  • Would you recommend us? Yes
  • N/A
10

Great distributor

I had already different purchases with Coolblue and all of them matched my expectations.

  • Would you recommend us? Yes
  • N/A
10

Top ervaring

Goed geholpen, kundig, vriendelijk en een servicekwaliteit die ongekend is ten opzichte van andere retailers.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Ga zo door
3

Slech

Onlangs iets besteld en 1 euro betaald om een afleverdatum zelf te kunnen bepalen. Na 3 dagen nog steeds niets binnen. Cool Blue geeft het bezorgbedrijf de schuld. Die biedt toch niet die garantie van bezorging. Dat doet Coolblue op de site. Als je belt naar Coolblue dan sta je minsten 30 min. in de wacht en uiteindelijk een mevr. aan de lijn met een zwaar zuidelijk accent die in haar langdradige verhaal alles bleef herhalen.

  • Aanbevelen? Nee
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
9

Snel en goed

Snelle levering. Next day door PostNL. Goed geregeld en artikelen waren goed verpakt.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Super servicegericht.

Professioneel, met een goede dosis persoonlijke aandacht. Hulde !

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Nee
1

I still not receive my order yet

I still not receive my order yet

  • Would you recommend us? Yes
  • delivery
10

Snel en vriendelijk bezorgd!

Snel en vriendelijk bezorgd!

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Prima prijs en service

Leuke aanbieding gescoord en prettig geholpen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Zeer heldere info makkelijk geregeld

Uitermate goede klantinfo, keuzehulp, goede prijs, snelle levering. Ook vele reviews helpen met keuze.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Goede Service

Goed geholpen en een mooie prijs kwaliteits verhouding.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Goed snel & efficiënt

Goed snel efficiënt

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Probleemloos

Invoering van de bestelling, kortingscode etc gaat allemaal prima. Keurig op doorgegeven tijd geleverd. Arme fietsbezorger in de regen...

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Perfecte bezorging

perfecte service, bezorging op tijd, plaatsing en vriendelijkheid bezorger.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? neen
10

Geweldige service en kwaliteit

Het surfen op de website. De aanbiedingen en prijzen en vooral de klanten service zijn geweldig bij Coolblue. Ik koop er al jaren en ben blij met het aanbod en de diensten die zij verlenen!

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Geen
10

Ik kies altijd voor Coolblue!

Als ik iets nodig heb dat verkrijgbaar is bij Coolblue, dan kies ik voor Coolblue. En dan vooral voor de uitstekende service.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Nee
10

TOP levering en produkt

Een Samsung tablet A9 plus besteld zaterdagavond laat en op zondagochtend werd hij al geleverd. Wow, had de bezorger bijna op een ontbijt getrakteerd . Wat een service

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
9

Van info tot aanschaf top

Wij zochten een Tablet,en zijn keurig geholpen . Alles overgezet van de oude tablet naar de nieuwe door de hele vriendelijke medewerker We zijn heel blij dat jullie hier zijn. Veel klantvriendelijker dan de Mediamarkt

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Snel en aardige behulpzame bezorgers

Professioneel en makkelijk te bestellen

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Nee
10

Super fast!!

I’ve completed the purchasing on Saturday morning and already received the product by Sunday morning Deliver was right on time!

  • Would you recommend us? Yes
  • N/A
8

prima geregeld

Er werd goed gecommuniceerd over de levering en vertraging via SMS. Ik had de optie plaatsen en aansluiten aangevinkt en dat houd in dat de oude machines worden weggehaald en de nieuwe worden geplaatst. In mijn geval twee trappen twee machines uit en in. Keurig, met beleid, geen schade aan muren of vloer of machines.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
1

Mijn bestelling van afgelopen zaterdag nog steeds niet geleverd.

DHL bus stond zondag zoals afgesproken in de straat, bijna bij voordeur. Kon het pakket niet afleveren, terwijl we wel thuis waren. Heb de bus met eigen ogen zien stoppen, achteruit rijden en vol gas weer wegscheuren. Schande. Pakket JVGL0624229101175419

  • Aanbevelen? Nee
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Ja. Gewoon afleveren of geld terug.
9

Top

Op tijd en netjes geleverd Gewoon top

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.

Company details

64 Weena

Rotterdam 3012 CN

010-7988999

[email protected]

Kiyoh Bewertungen

• Jeder kann eine Bewertung abgeben, solange die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Datenschutzbestimmungen eingehalten werden
• Wir führen automatisierte und manuelle Überprüfungen durch, um falsche Bewertungen so weit wie möglich zu vermeiden
• Auf eigene Initiative verfasste Bewertungen werden sofort online angezeigt und innerhalb von 72 Stunden überprüft.