Mooie aanbiedingen en duidelijke Webshop en razendsnelle levering.
Precies zoals ik in het onderwerp zet, 'eigenlijk altijd goed'. Coolblue is vrijwel nooit de voordeligste, maar afspraken worden altijd netjes nagekomen. Ook levertijden zijn snel en 7dagen per week. Alleen rond drukke periodes zit er, ondanks dat de website ALTIJD aangeeft 'Voor 23:59u besteld, morgen gratis bezorgd, wel eens een dag extra tussen (en geeft Coolblue zelf aan dat het artikel nog niet verzonden is). Op zich geen ramp, maar dan moet je er in die periodes ook niet zo mee adverteren. Ook bij incomplete leveringen (wat zelden voorkomt) wordt er vaak dezelfde dag nog een verzending aangemaakt. Lang verhaal kort(er): Prima webwinkel!
Duidelijk waarneer jullie langskomen en levering was prima in orde.
Al mijn bestellingen bij Coolblue worden snel geleverd. Grote keuze in het assortiment.
Heel goed bezorgd en vriendelijk en snel geleverd.
Fijne website, en een correcte levering!
Keurig verzenden en precies wat ik wilde hebben netjes in doos verpakt.
Snelle levering, en keurig, en zorgvuldig ingepakt!
Snelle levering van 4 items. Vriendelijke en behulpzame jongeman die de spullen afgeleverd heeft. Geen schade. Kortom dik tevreden.
Ideaal dat je ‘s avonds een nieuw apparaat bestelt dat de volgende ochtend al geleverd wordt door vriendelijke bezorgers. De hinder door een kapot apparaat was zo maar heel kort. Ook ideaal hoe je op de hoogte wordt gehouden van het moment van levering (mail, whatsapp en telefoontje).
Makkelijk en overzichtelijk Snelle levering Zeer vriendelijk en opgewekte bezorgers Heel fijn!
Vriendelijk, snel en goed geholpen.
Een senseo besteld, de volgende dag al in huis....
Helder en duidelijke communicatie via de emails!
Goed
Prima had een heel goed kunnen zijn als de medewerker in de winkel het juiste e-mail adres had genoteerd. Heb nu wel wat tijd verloren omdat weer recht te zetten.
Goed en snel
Had een nieuwe stofzuiger nodig. Verdwaalde weer eens urenlang in de online aanbiedingen, testen en specificaties. Kwam uiteindelijk toch weer bij Coolblue uit. Gewoon simpel advies. Het fijne was dat ik het stofzuigertje meteen kon ophalen bij de winkel in Rotterdam. Dus ook geen gedoe met bezorgen
Altijd goed geholpen, product goed en snel geleverd of afgehaald.
snelle levering; goede mailcontact inzake levering goed verpakt en het juiste artikel ook geleverd
De bezorgers waren in mijn beleving onervaren wat geresulteerd heeft dat ik schade heb aan mijn apparaten dus daar een flinke min punt voor ook waren de bezorgers niet heel erg vriendelijk ze hebben gewoon alles voor de deur gezet en zoek t maar uit bij de koelkast heb ik gevraagd of ze die misschien wel iets naar binnen konden zetten gezien de grote en het gewicht dat hebben met zuchten en puffen gedaan ik heb contact gehad met coolbleu en kreeg een minimale vergoeding voor de apparaten maar dat is prima verder en het positieve van alles was ze waren lekker optijd met leveren
Hallo, Wat jammer dat levering niet helemaal vlot verliep. We begrijpen dat dit erg vervelend is. Onze oprechte excuses voor het ongemak. Mocht er toch interne schade aan het toestellen zijn laat het ons zeker binnen de 30 dagen weten, dan ruilen we ze graag voor je om. Groetjes Coolblue.
Na wat oriënteren bleek CoolBlue een nette prijs te rekenen voor de wasmachine. Dit was mede mogelijk doordat wij vanaf januari naar CoolBlue Energie over gaan stappen. Mooi meegenomen dus. Daarbij opgeteld dat de voorraad op peil was en wij goede ervaringen hebben met CoolBlue, maakt dat we opnieuw voor CoolBlue hebben gekozen.
Cool blue heeft gewoon hele goede service
Na een goede en gedetailleerde vergelijking op de website, heb ik de klantenservice gebeld voor wat aanvullende vragen. Er speelden namelijk veel variabelen mee, ook overstappen van energieleverancier. De medewerker die ik sprak, was zeer kundig en behulpzaam. Na nog wat afwegingen, gesprekken met ChatGPT en nog een laatste telefoontje - wat wederom een zeer aangenaam gesprek was met oprecht en eerlijk advies - heb ik dan uiteindelijk een was-droogcombinatie aangeschaft, waarbij ik voor snelle levering kon kiezen. Hij werd zelfs voor me geïnstalleerd, superjongens ook die dat kwamen doen. Het enige wat op mijn zenuwen werkte, is dat ik aan het eind van de avond voor de dag van levering geen e-mail kreeg met een tijdsvenster van 4 uur, dus ik ging met een ongerust gevoel naar bed, bang dat ik door de deurbel zou heen slapen als ik de allereerste op de lijst zou zijn (ze willen dan nog weleens eerder komen). Voor de rest uitmuntend!
Je wordt goed op de hoogte gehouden van het hele proces (van bestelling tot levering). Snelle levering als het koeriersbedrijf meewerkt.
64 Weena
Rotterdam 3012 CN
Please click here to check out Thuiswinkel Reviews certificate
• Jeder kann eine Bewertung abgeben, solange die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Datenschutzbestimmungen eingehalten werden
• Wir führen automatisierte und manuelle Überprüfungen durch, um falsche Bewertungen so weit wie möglich zu vermeiden
• Auf eigene Initiative verfasste Bewertungen werden sofort online angezeigt und innerhalb von 72 Stunden überprüft.