Bewertungen für Coolblue

Snelle levering

Simple proces, clear comms provided throughout delivery process.

Maken hun levertijd niet waar even geven dan de schuld aan de bezorgdienst. Terwijl ze het zelf te laat versturen. Bestel hier maar niet als je het denkt op tijd te ontvangen. Kadobon krijg je ook niet terug, alleen als shoptegoed bij dit waardeloze bedrijf. Dus je zit aan ze vast. En verwacht ook geen normale klantenserviceteam je krijgt iemand die Vlaams praat en amper te verstaan is aan de telefoon!

Conform bestelling geleverd

In groningen heeft medewerker Maarten mij geweldig geholpen bij de aanschaf van een nieuwe telefoon. Hij heeft keurig alle data overgezet op de nieuwe telefoon. Bijzonder vriendelijke medewerker met veel geduld.!!!!!

Leuk geholpen, de jonge man gaf goed advies, ik ben dus zeer tevreden

‘s Avonds rond 22:00 besteld. Ochtend erop kreeg ik het uur door waarin het zou worden geleverd (tussen 19:00 en 20:00). Om 19:00 kreeg ik een sms dat de bezorger er over een kwartier zou zijn. 19:15 ging de bel. Was elk bezorgend bedrijf maar zo punctueel als Cool Blue.

I have been on hold for 1 hour trying to speak to someone. The document feeder does not work on the expensive printer

Ondanks op tijd besteld om 07.30 uur, werd de belofte van de volgende dag bezorgd niet waar gemaakt. Maken ze 2 zendingen aan, eentje komt aan, maar heb deze dus geweigerd. Waardeloos, op emails wordt totaal niet gereageerd!

Bij Coolblue weet je altijd waar je aan toe bent. Ik heb een tweede kans product gekocht waarvan de doos een beetje beschadigd was. Het product mankeert niks aan. Het is de moeite waard om het zo te bestellen. En je hent het een dag later in huis.

Op zaterdag besteld, zondag in huis, top.

Ondanks op tijd besteld werd de belofte van de volgende dag bezorgd niet waar gemaakt.

ik heb een aankoop gedaan bij 'cool blue' in middelburg, een nieuw geopende cool blue vestiging. de aankoop moest wel digitaal, in de vestiging zelf, omdat mijn aankoop (een huishoudelijk artikel: een (dyson) stofzuiger) niet in dit filiaal aanwezig is. de aankoop ging wel voortvarend, en werd de andere dag, keurig netjes thuis bezorgd. daarin mijn cijfer: een 7, ruim voldoende. wel vind ik het jammer, zakelijk gezien, kwa beleid onproffesioneel dat er in dit filiaal in middelburg GEEN stofzuigers werden aangeboden, los van andere artikelen die in dit filiaal niet werden aangeboden, dus daarin een dikke onvoldoende! weet dat er aan de overkant van dit cool blue filiaal in middelburg, in het zicht zelfs, een filiaal van media markt is gevestigd, die wel alles in de vestiging fysiek aanwezig heeft, dus juist mede daarom de zin: zakelijk onproffesioneel.

Vrijdag de bestelling gedaan voor levering op maandag, vrijdag avond krijg ik door dat de bestelling op zaterdag werd uitgevoerd (werkadres) zondag via DHL en maandag is het pakketje niet aanwezig? Tot op heden hebben we nog niets ontvangen.

Prima webshop overzichtelijk veel keus. Goed filteren bij het selecteren. Ook de winkels zijn prima.

Product makkelijk besteld via site van Coolblue. Levering en service zoals afgesproken, goed!

Website is gemakkelijk in gebruik Goede service Geen gedoe gewoon Coolblue

Prima service!

Verjaardag Quick and excellent service

Coolblue is famous for the one day delivery and for taking care of your goods. I ordered a new Apple Mac and that was lost for one day within DHL, so you can immagine how my Mac package was managed...the package was full of scratches. How can you let handle such a good like a brand new Apple Mac in this way?

Defecte koelkist. Nieuwe koelkast besteld dag erop keurig volgens afspraak geleverd.

Zeer vriendelijk geholpen ! Medewerker had Veel geduld. Vind het systeem ook top doordat je bij binnenkomst een medewerker toegewezen krijgt !!!

Omdat coolblue zelf aflevert, krijg je niet de standaard PostNL/DHL mails dat het toch later wordt, of dat het is afgeleverd terwijl dat niet zo is.

Het zijn gewoon nette originele producten.

snelle levering