Bewertungen für Coolblue

Heel vriendelijk personeel, goed contact tijdens bezorging.

Wij hebben de afgelopen jaren 2 pc's gekocht hier die geruild moesten worden. In het eerste geval waren en verschillende problemen door een te lage power supply. Uiteindelijk (wel na een 2nd opinion) kon deze worden ingeruild tegen een duurdere pc zonder te hoeven bijbetalen (200 euro), aangezien ik al met al 6 weken zonder pc zat omdat de pc naar het buitenland opgestuurd werd. Het tweede geval had de pc ook kuren (wederom door de fabrikant) en konden we deze probleemloos retourneren. Nieuwe pc besteld, snel geleverd en deze is perfect! Coolblue is goed bereikbaar en de service is ook prima.

Bij bestelling werd oud adres alsnog automatisch geselecteerd. Na verzenden niet meer te wijzigen.

Wanneer gaan ze eens de fout in, zodat ik eens wat te klagen heb? Tot aan mijn pensioen kwam ik regelmatig bij jullie DC in Tilburg om trailers te wisselen, ook toen waren er geen klachten .... altijd koffie genoeg. Ga zo door

Ik ben heel goed geholpen door Raquel bij Coolblue Rotterdam Hoogstraat. Op basis van haar duidelijke uitleg heb ik een mooie telefoon gekocht.

geen verdere bijzonderheden te vermelden!

Omdoos was kapot, er staat op een doos met laptop erin niet breekbaar, chauffeur van PostNL was er niet voorzichtig mee omgegaan.. Daarnaast heel bijzonder dat ik voor het aannemen van het pakket €549 geen handtekening hoef te zetten. Ik woon in een appartement, vaak wordt een pakket ook tegen de voordeur gezet

Kocht de tablet in de winkel voor het gemak. Zag later dat het bij bol.com goedkoper werd aangeboden

Great service if something is not good.

Prima

‘s’avonds besteld en s’morgenvroeg al binnen. Klasse

Ik heb een IPad aan promotie online besteld om volgende dag in de winkel Utrecht op te halen. Ter plaats de medewerker vroeg waarom ik de nieuwe model niet aangeschaft heb. Die was online €200 duurder en ik heb hem niet echt nodig. Hij zei, dat er andere promotie is en voor extra €50 heb ik een nieuwste model i.p.v model 2022 met twee keer meer GB. Hij kon ik niks zeggen en de oude gewoon naar mij te geven. Dus prima gedaan. Wij kopen daar best vaak en de medewerkers helpen daar altijd met meedenken en de beste keuze te maken.

Kundig en snel

Het product is goed. 2e keus was niets mee aan de hand. Bezorging wel, bezorgen heeft zich niet van tevoren gemeld, gelukkig was ik thuis.

Het besteproces, de levertijd, de bezorging: alles verliep vlekkenloos.

Of er nu iets mis is met een product, of er iets binnen de garantie stuk gaat, je niet tevreden bent met je aankoop of domweg iets verkeerds hebt besteld, Coolblue lost het inderdaad keurig netjes op. Misschien iets duurder dan elders, maar uitstekende service en geen moeilijk gedoe.

De site loopt soepel, producten zijn makkelijk te vinden, goede prijzen.

Werkt zoals het moet. Prima basweergave.

Laptop gekocht en daarbij 1 jaar gratis Norton. Deze gratis Norton kan alleen geïnstalleerd worden als je jouw hele personalia, incl. bankrekeningnummer, invult voor de event. verlenging. Vind ik zo niet Coolblue.

Super snelle en goede service, heel erg blij met mijn koelkast.

Makkelijk en snel

Makkelijke overzichtelijke site, snelle levering.

Ik zoek niet eens meer op prijs. Ga uitsluitend naar CB

Ik heb helaas de laatste bestelling na twee mails van later levering nog niet ontvangen. Doorgaans gaat dit beter dan deze keer. Vandaar 4 sterren en keuze Coolbleu als geheel wel aanbevelen. Hoop wel dat het laatst bestelde spoedig geleverd gaat worden.

Zondagavond wilde we een Samsung steelstofzuiger bestellen - uitgezocht - we hadden 3 kado bonnen de eerste 2 van €100 werden geaccepteerd maar die van 75 niet Klantenservice gebeld nr van bon doorgegeven dit bedrag kon vlg medewerker niet had op de site moeten staan maar stond er niet op - we moesten maar bestellen en naar een winkel gaan met de 3 bonnen- maandag naar Utrecht gereden daar stond de stofzuiger de eerste 2 bonnen van 100 ging goed maar de bon van 75 lukte ook daar niet pincode kwam niet overeen met nr van de kadobon na heel veel proberen lukte het niet na gebeld te hebben met kantoor kreeg ik de mededeling dat het goed zou komen. Na 40 minuten kon ik de stofzuiger in ontvangst nemen overigens keurig geholpen door de medewerkers. Waarom kunnen jullie de bon niet scannen dat is het toch zo opgelost. Nu moest ik 40 km rijden en 40 minuten wachten in de winkel inplaats dat hij aanhuis werd geleverd. Nogmaals top medewerkers in de winkel die mij geholpen hebben.